Şok Market’te Çalışmayan Torima Cihazı İçin İade Reddi

Şok market ’in Kütahya Merkez ve Yoncalı şubelerinden 17.08.2026 tarihinde Torima marka burun ve kulak bakım cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde çalışmadı, yani fiilen hiç kullanamadım.
Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde çalışanlar iade alamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ne ürün değişimi ne de para iadesi konusunda çözüm sunulmadı.
Çalışmayan bu ürün için ya ücretimin iadesini ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















