to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Fethiye merkezdeki Şok mağazasından Ramazan Bayramı’nın 2. Günü son tüketim tarihi henüz 6 ay olan bir Ramazan şer...beti ürünü satın aldım. Ürünü açıp tattığımda şarap tadına benzer, bozulmuş bir içecek olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması he
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 sularında Çankırı Buğay Pazarı Mahallesi Şehit Y***** K***** Caddesi üzerindeki... Esentepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2,5 litrelik Fruko sade gazozun etiket fiyatını indirimli olarak 49,90 TL şeklinde gördüm ve bu üründen bir adet aldım
"Şikayetimi ciddiye alıp geri dönüş yaptığınız ve gereğinin yapılcağından dolayı teşekkür ederim size ilgi ve alakanız için."
Ankara Dikmen 1345. Cadde’de bulunan Şok market şubesinde çalışan iki kadın... personelin uzun süredir devam eden son derece lakayıt ve saygısız tavırlar
Şok market ’ten satın aldığım Akel marka elektrikli ızgarayı aldıktan kısa süre sonra pratik ve performans açısından bek...lentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü yaklaşık 15 gün önce aldım ve 3 gün sonra iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, Şok market çalışanları taleb
05.08.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levazım’daki Şok market ’in manav bölümünde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.... Manav reyonundaki sebze ve meyvelerin büyük kısmının çürümüş, bozulmuş ve hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Özellikle dere otları hem çok küçük hem de nere
Bugün saat 09.40 civarında İstanbul Kartal Yukarı Mahallesi Fazilet Caddesi, Öğretmen Z******* G**** yanındaki Şok marke...t şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan ve kendisini B**** olarak tanıtan çalışan, “Ben müdürüm” demesine rağmen herhangi bir kurumsal kimlik
Dün öğleden sonra saat 14.00 civarında Erzurum Pelit Meydanı Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum ya...şadım. Ben ve arkadaşım bir reyonda bir ürün hakkında kararsız kalıp uzun süre incelediğimiz için, sözde mağaza müdürü olduğu söylenen bıyıklı bir beyefendi tarafından sürekli gözl
İstanbul Bağcılar’daki bir Şok market şubesinde bir yakınım çalışıyor ve personelin yemek ücretleriyle ilgili ciddi bir ...haksızlık yaşandığını öğrendik. Bu ay itibarıyla mağazada çalışan personelin yemek ücretleri kesilirken, şube müdürü ve yardımcısının yemek ücretleri hem kesilmemiş hem de zamlı şe
13.04.2026 tarihinde saat 12:20’de Cepte Sok üzerinden verdiğim 9354041861 numaralı siparişimde 1 kilo tavuk fileto ve 1... kilo tavuk baget sipariş ettim. Ancak tarafıma Beşiktaş Ortaköy Mecidiye Mahallesi mağazasından her iki ürün de 700 gramlık paketler halinde gönderildi ve siparişim eksik teslim e
Bugün Koşuyolu’ndaki Şok mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan 1 adet su aldım, etiket fiyatı v...e fiyat küpüründe 11,5 TL olarak yazıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer benden 12 TL istedi, kasada da ürün 11,5 TL olarak görünüyordu. Ben de kasada ve etikette 11,5 TL yazdığını sö
Bugün saat 20.30 sularında Ankara Polatlı Şentepe Mahallesi’ndeki Şok mağazanızdan köfte almak istedim. Reyondaki fiyat ...etiketinde köftenin kilogram fiyatı 69 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürün 82,50 TL üzerinden geçirildi. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen bu hata hiç fark
Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Ata Caddesi üzerinde bulunan Şok marketin ...kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, 10 dakika önce gitmeme rağmen kapatıp
İzmir Buca’daki bir Şok market şubesinden bugün Onefis marka etli ekmek satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda çok kötü ...bir koku olduğunu ve aşırı yağlı olduğunu fark ettim, bu nedenle kesinlikle tüketemedim. Fişim yanımda olmadığı için henüz market çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhang
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05’te Adana Çukurova’da bulunan 0870 Şok Mağazası’nda, Nejat Uygur Bulvarı Güzelya...lı Mahallesi 81201 Sokak A*** K*** Apartmanı No: 21/a adresindeki şubenizde ciddi bir etiket‑kasa fiyat farkı ve buna eşlik eden saygısız bir tutumla karşılaştım. Reyonda inceledi
Ankara Kavacık Subayevleri Sandalcı mevkiindeki Şok market şubesinden 5 kg’lik Piyale un aldım, ürün küflü çıktı. Küflü ...olduğu için ilk aldığım unu çöpe attım ve tekrar aynı şubeden aynı marka 5 kg Piyale un satın aldım, maalesef ikinci ürün de küflü çıktı. Durumu mağazaya bildirdiğimde çalışanlar,
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde Ataşehir İstanbul İçerenköy Mahallesi Karslı Ahmet Caddesi No:33’te bulunan Şok market şubesinden T...ornado marka protein bar satın aldım. Ürünün raf etiketinde fiyat 34,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde kasiyer fiyatın değiştiğini söyleyerek benden 40 TL aldı ve fişte de
"Yetkili yağmur hanım iletişime geçti çok ilgili ve müşteri memnuniyeti odaklıydı teşekkür ederim."
Esenyurt Bulut’ta bulunan Şok market ’ten düzenli olarak kurumsal faturalarla alışveriş yapıyorum. Kurumsal faturalarım ...Ö*** G**** – 237*****692 bilgileriyle kesiliyor. Ancak 2026 yılı Nisan ayı itibarıyla yaptığım alışverişlere ait faturalar bir türlü tarafıma e-posta ile ulaşmıyor. GİB sistemine g
6 Mayıs sabah saat 9.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemey...i online olarak gerçekleştirdim. Teslimat için aynı gün 13.00–14.00 saatleri arasına randevu oluşturdum; ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gör
Afyonkarahisar Dinar ilçesi İncirli Mahallesi’ndeki Şok marketten yaklaşık bir aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum;... ancak her gittiğimde Halkbank kredi kartımla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Kartla ödeme denediğimde “işlem hatalı” uyarısı alıyorum, karekod ile denediğimde de “işlem başarısız,
04.05.2026 tarihinde Lezzetlim markalı, Akşeker Et üretimi olan 400 gr kıyma aldım. 4-5 adet kemik parçası çıktı (sinir,... kıkırdak değil bildiğiniz kemik), dişime zarar verecek şekilde zarar gördüm. Şok Marketlerin hiç mi gıda kontrolörü yok? Hiç mi yöneticisi, çalışanı kendi ürünlerini alıp denemez
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:43 civarında Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Batı Göz Hastanesi’nin az iler...isinde, Eyüp Sultan Caddesi üzerindeki, motorcunun yanındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağazada aşırı bir yoğunluk vardı ve kasada sadece bir personel çalışıyo
06.05.2026 tarihinde saat 18.05 sularında Ankara Mamak’ta konservatuvar yan...ındaki Şok marketten 720,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kasiyer b
Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Borsa Bulvarı No:42’de bulunan Şok market şubesinde bir süredir ciddi memnuniye...tsizlik yaşıyorum. Özellikle mağazada genel olarak çalışan, zaman zaman kasaya da geçen kısa boylu erkek personelin tutumu ve marketin genel düzeni beni bu şubeden soğuttu. Yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
