to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 15.03 sularında Alanya Güllerpınarı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada indirim hakk...ımı kullanmak istediğimde kasiyer G***** T*****, elindeki parayı öne doğru atarak saygısız bir tavır sergiledi ve bana hakarette bulundu. Durumu sakin bir şekilde izah etmeye çalış
12 Haziran saat 15:55 civarında Cepte Şok üzerinden win para yüklemesi yapm...ak isterken işlem sırasında “başarısız işlem” uyarısı aldım. İşlem başarısı
Yaklaşık iki hafta önce, 12.06.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden Esenyurt bölgesindeki bir mağaza içi...n 449,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem uygulamada başarısız göründü ancak 9608 ile biten kredi kartımdan tutar çekildi ve alışverişim tamamlanmadı. Bunun üzerin
Muğla Dalaman’daki Şok market ’ten yaklaşık 10–11 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su a...kıtma problemi vardı, bu nedenle garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğim
"2 ay sonunda ancak çözüldü keşke bu kadar uzamasa idi yinede teşekkür ederim"
"Şok market ’ten yaptığım alışverişe ilişkin ürün iadesini, Tüketici Hakem ...Heyeti kararına istinaden gerçekleştirdim. Tüketici hakem heyetinin 0641202
Aydın Didim 429 sokak’ta bulunan Şok market şubesinden yazıyorum. Bu şube yaz aylarında açılıyor ve evimize yakın olması... nedeniyle bizim için büyük bir avantajdı. Ancak birkaç haftadır beni ciddi anlamda rahatsız eden bir durum yaşıyorum. Bu markette ismini bilmediğim, şubede çalışan tek tesettürlü
"Yağmur hanıma ilgilendiği için ve yapıcı ve kibar tavırları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Batman’da Şok market online sipariş hizmetini uzun süredir kullanıyorum ve ...neredeyse her siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişler çoğu zaman b
21.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Bayraklı Emek Şok şubesinden online alışveriş ile verdiğim 3539036713 nu...maralı siparişimde 4 adet Domestos siparişi oluşturdum, ancak teslimatta sadece 3 adet Domestos ürün teslim aldım. Aynı şekilde sistemde 3 poşet görünmesine rağmen bana 2 poşet tes
Malatya Battalgazi Yavuz Selim Mahallesi’indeki Şok market ’ten telefon uygulaması üzerinden birkaç kez internet alışver...işi yaptım. Uygulamada kredi kartı ile ödeme seçeneği açık olmasına rağmen, teslimat aşamasına gelindiğinde iki siparişimde de “Pos makinesi arızalı, nakit ya da EFT ile ödeme yapa
Uzun süredir Şok market şubelerinde Mis çocuk devam sütü 500 ml ürününü bulamıyoruz. Yaklaşık iki aydır tüm şubelerde bu... ürünü aramamıza rağmen raflarda sadece 200 ml olanları görüyoruz ve mecburen onları almak zorunda kalıyoruz. İkiz çocuklarım olduğu için sütü koliyle ve düzenli olarak almak zoru
"Teşekkür ederim gerçekten o personellere gerekli uyarılar ve eğitim destek sağlar ise tabi ki teşekkür ederim"
20.06.2026 Cumartesi günü Datça Palamutbükü’indeki Şok market ’te yaşadığım... çifte standart ve müşteriyle iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. Marke
"Şikayet sonrası ertesi gün arandım sorun giderildi arayan müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve kibar biriydi. Ücret iadesi yapıldı. Bölge müdürüne müşteriyi mağdur etmediği için ayrıca teşekkür ederim."
30 dakika kadar önce Muğla Karabörtlen’de bulunan Şok şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada üzerim...de sadece t-shirt olmadan alışveriş yaptığım için, H**** isimli kadın personel tarafından mağazadan dışarı çıkarıldım. Ben sadece alışverişimi yapıyordum, herhangi bir taşkınlık y
08.06.2026 tarihinde saat 23.30 civarında cepten şok uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş, kendi sistemlerindeki bir ...hata nedeniyle iptal oldu ancak buna rağmen hesabımdan 2.459,90 TL tutarında çekim gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın kendilerinden kaynaklandığı,
Şok market Alibey Adası şubesinden belirli aralıklarla aldığım Mis marka yoğurt ve yumurtalarda sürekli bozuk ürünle kar...şılaşıyorum. Son alışverişlerimde yoğurdun ekşi koktuğunu, yumurtaların ise sıcaktan bozulmuş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu şubede raflara bozuk ya da bozulmaya yüz tutmuş ür
"Lütfen, teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde saat 14:18 civarında İstanbul Esenyurt 1941. Sokak’ta bulunan Şok market şubenizde alışveriş yaptım.... Kasada yaşadığım olay nedeniyle bu şubedeki kasiyer hakkında ve genel tutumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde kasiyer beni başka bir k
Cunda’da bulunan Şok market Cunda şubesine yaklaşık iki aydır düzenli olarak gidiyorum ve özellikle sarışın olan kadın p...ersonelin tavrından hiç memnun değilim. Kasada hem üslubu hem de davranışları son derece saygısız; zaman zaman ürünleri resmen yüzümüze doğru fırlatır gibi uzatıyor. “Kolay gelsin”
Denizli Sarayköy Efe Meydanı’nda, Edem Pastanesi’nin yanındaki Şok market şubesinde personel davranışlarından uzun süred...ir ciddi anlamda rahatsızım. Çalışanların halleri sanki silah zoruyla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz, saygısız ve kaba. Sabah açılış saatlerinde gittiğimizde “daha açılmadı, bu
08.06.2026 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş satıcı firma t...arafından iptal edildi ancak ücret hesabımdan çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür her aradığımda sadece iptal kaydı açılıyor, kaydın finans birimine akt
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Kayseri Beyazşehir Şok şubesinden yaklaşık üç ay önce bir çadır satın aldım. Bu alışveriş sonrasında Şok mobil hesabıma ...150 TL yüklendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sizi öne aldık, ilgil
18 Haziran saat 19.00 civarında Değirmenönü Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok marketten alışveriş yaptım. 2 kişilik k...ahvaltılık setinin reyonda gördüğüm fiyatı 359 TL olmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti ve benden bu tutar tahsil edildi. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ürünü reyond
Bugün Kastamonu Merkez M***** A*** E**** Mahallesi Tosya Yolu Sokak üzerindeki Şok mağazasında Axess kartımla alışveriş ...yapmak istedim. Pos cihazı “kart bakiyesi yetersiz” uyarısı verdi, bunun üzerine ödemeyi yaklaşık 56–60 TL civarında nakit olarak yaptım. Eve geldikten sonra telefonumdan kart har
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
