to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde İstanbul Malkoçoğlu’ndaki Şok market şubesinden eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada orta boyla...rda, kapalı, hafif yapılı bir kadın çalışan vardı ve hem üslubu hem de tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada bulunduğu sırada müşterinin karşısında olduğun
Şok market ’in merkez bölgesinde kullandığım Eksi Win hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. ...Win hesabı açtığım andan itibaren hesabım eksi bakiyede görünüyor ve bu nedenle alışverişlerimde hesabımı kullanamıyorum. Hesap ekside göründüğü için kazandığım Win paralar da boşa
"Kısa zamanda çözdü."
Yaklaşık 10 gün önce Çayırova/Kocaeli Cumhuriyet Mahallesi Geçit Sokak No:13 adresinde bulunan Şok markette eşimle birli...kte yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Market çalışanlarından B** simli personel, eşime market içerisinde “Bir daha gelmeyin, alışveriş yapmayın” şekli
Pluxee mobil uygulamam üzerinden iş yerimden yüklenen bakiyeyi Şok market ’te kullanmak istedim. Uygulamamda Şok logosu ...göründüğü ve bu markette alışveriş yapabildiğim açıkça yazdığı için bugün bir şubeden yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulamada da 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Kasaya öd
Dün akşam saat 18.00 civarında Samsun Atatepe Mahallesi’indeki Şok market ’e 10 yaşındaki kardeşimi, kendine atıştırmalı...klar alması için gönderdim. Kasaya geldiğinde alışveriş toplamı 300-350 TL tutmuş, kardeşimin üzerinde ise 300 TL varmış. Bunun üzerine birkaç ürünü bırakmak istediğinde kasadaki K
9 Kasım 2025 tarihinde Mersin Osmaniye Mahallesi Cumali Ağırman Sokak No:7 adresinde bulunan Şok market 2269 kodlu şubed...en yaptığım alışverişte, kredi kartı ile sekiz kutu Master Potato Original marka cips satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 15.09.2025, son kullanma tarihi ise 14.09.2027 olarak gör
Şok Market online alışveriş üzerinden verdiğim 5139****22 numaralı siparişimde, satın aldığım bir ürün tarafıma hiç tesl...im edilmediği halde, bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sipariş verdiğim gün durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ocak tari
Balıkesir Altıeylül Kasaplar Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubenize uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum ...ve bugüne kadar hem hizmetten hem de çalışanlardan oldukça memnundum. Çalışanlarla da zamanla samimi bir ortam oluştu. Ancak Salı akşamı saat 19.00 civarında yaşadığım bir durum be
13.02.2026 tarihinde saat 16.24 sularında Kayseri İldem Yeniyol, Gesi Fatih Mahallesi Hakan Türk Caddesi’nde bulunan Şok... şubesinden Tamköy marka baklavalık yufka satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 185,50 TL idi. Aynı gün gece saat 00.00 civarında ürünü kullanmak için paketi açtığımda, yufkanın h
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi yagmur hanım bana ulaştı ve ücret iadesini win puan olarak hesabıma yükleneceğini iletti, teşekkürler ilgisi için"
14.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Sincan Andiçen Mahallesi'ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, rey...ondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Tempo 4'lü bisküvinin etiket fiyatı 32 TL olmasına rağmen kasada 37 TL olarak geçti, gofretli çikolatanın
10.01.2026 tarihinde Tokat Reşadiye Şok market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında kasadaki görevli bana Cepte Şok ...uygulamasını kullanmamı tavsiye etti ve ilk 500 TL üzeri alışverişimde Win para yükleneceğini söyledi. 550 TL tutarında alışveriş yaptım, tütün ürünü olduğu için kampanyaya dahil e
13 Şubat 2026 saat 14:40’ta Şok market online alışveriş uygulamasından 8803789216 numaralı siparişi verdim. Siparişim te...slim edildiğinde yaklaşık 200 TL tutarında bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili durumu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
21.01.2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 8239170187 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Aldığım ürü...nler arasında Taşkale Antep fıstıklı helva da vardı. Helvayı tüketirken içinden defalarca taş benzeri sert parçalar çıktı. Bir an fark etmeseydim dişimin kırılmasına ya da bu parça
Aydın Efeler ilçesi Girne Mahallesi Lefkoşa Bulvarı No:22A D:10 adresinde b...ulunan Şok Market şubesine 13.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında
Alanya Oba bölgesindeki Şok market üzerinden online alışveriş yaptım. 1026 ...TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi”
07.02.2026 tarihinde Manisa’daki 9436 şube kodlu Şok market ’ten saat 19:16 civarında, internet sitenizde yer alan kampa...nyaya güvenerek 2 adet 155 TL’lik yumurta satın aldım. Kampanyaya göre bu alışverişten toplamda 102 TL Winpuan WinKart’ıma yüklenecekti ancak bugün 09.02.2026 tarihi olmasına rağme
İzmir Urla Zeytinalanı Şok market şubenizden 05/02/2026 tarihinde toplam 2.105,90 TL tutarında yaptığım alışverişe ait f...iş için, kasada vergi numaramı vererek e-arşiv fatura oluşturduk. Ancak faturanın çıktısını bir türlü alamıyorum. Fişe ait vergi numarası 6490508034 olup, fiş tarihinden bu yana Ş
İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizden bugün yaptığım alışveriş sırasında, kasiyerinizin hem... fiyat uygulaması hem de tavrı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Raf etiketinde 25 TL olarak gördüğüm ürünün fiyatı, gözümün önünde etiket değiştirilerek 34,90 TL olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94