Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Pad 7 Siparişimde Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Figen
14 Nisan 17:21
36

Xiaomi’nin kendi internet sitesi ve uygulaması üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet siparişi vermek istiyorum ancak sistemsel bir problem nedeniyle sürekli hata alıyorum. Ödeme adımına geçip Garanti Bonus kartımla işlemi tamamlamak istediğimde tarafıma şifre geliyor, şifreyi doğru girmeme rağmen “sipariş oluşturulmadı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bankamla görüştüğümde, kendilerine ulaşan herhangi bir ödeme isteği olmadığını ve hatalı ya da reddedilmiş bir işlem de görünmediğini belirttiler.

Bu sorunu bugün sabah saatlerinden beri yaşıyorum, en az 10 kez denememe rağmen bir türlü siparişimi oluşturamıyorum. 1 kez siteden online müşteri temsilcisiyle, 4 kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece beklemem söylendi, somut bir çözüm sunulmadı ve benim adıma sistemden sipariş de oluşturulmadı. Acil olarak bu ürüne ihtiyacım olmasına rağmen saatlerdir uğraşıp hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

Ben bu siteyi güvenilir olduğu için özellikle Xiaomi’nin kendi sitesinden alışveriş yapmak amacıyla tercih ettim. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ihtiyacım olan ürüne ulaşamadım. Siparişimin sistemde hızlıca oluşturulup tarafıma gönderilmesini, bu süreçte kazandığım kuponlarımın da siparişime eksiksiz şekilde uygulanmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle doğrudan iletişime geçmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Önder
Önder

Aynı sorunu günlerdir yaşıyorum. Mail attım kart bilgilerinizi kontrol edin, yurt dışına açıkmı, internet alışverişine açıkmı vs. Önerilerde bulunuyorlar. Yok dağdan bugün indim hepsi kapalı. Sitelerinde ve ödeme sitemlerinde hata olduğunu anlamıyorlar maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödenen Xiaomi Pad 7 Siparişimin Haksız İptali Ve Ürün Teslimi Talebim

profile
02 Mart 21:38
486

Yanlış Sipariş Sonrası Para İadesi Gecikiyor

profile
Yusuf
24 Haziran 2025 05:34
2.091
yanlis-siparis-sonrasi-para-iadesi-gecikiyor-2.jpg
yanlis-siparis-sonrasi-para-iadesi-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri