Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Firma İletişim Kurmayı Reddetti
28.03.2026 tarihinde bylondonbutik.com adlı web sitesinden kartımla toplam 1.197 TL ödeyerek gömlek siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma yetkilileriyle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, faturam ve görüşme kayıtlarım da bu konuşmalarda mevcut. Bir süre cevap verdikten sonra WhatsApp üzerinden tamamen susmayı tercih ettiler ve şu anda herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum.
6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarımı kullanmamı fiilen engelleyecek şekilde ne ürünü gönderiyorlar ne de dönüş yapıyorlar. Bu tutumları nedeniyle firmanın son derece güvensiz olduğunu düşünüyorum, mağdur olmamak için bu siteden alışveriş yapılmamasını özellikle uyarı mahiyetinde belirtmek istiyorum.









