11 Nisan tarihinde siparişverin.com adlı anne bebek alışveriş sitesinden Magly manyetik bloklar siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişime dair bir onay mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda böyle bir numara olmadığını öğrendim ve kimseye ulaşamadım. Site üzerindeki mail adresine de durumu detaylı anlatarak mail attım fakat buna da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum, şu an gerçekten mağdur durumdayım.
Sonradan yaptığım araştırmada, benim gibi mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu ve buna rağmen sitenin hâlâ açık olduğunu gördüm. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.300 TL’nin iadesini hem de bu site hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
Yorumlar