Stradivarius'tan Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Stradivarius web sitesinden alışveriş yaptım. 3 ürün sipariş ettim, ama 1 ürün ayrı gün, 2 ürün ayrı gün kargolanacağına dair bildirim aldım. İlk ürünümü teslim aldım fakat diğer 2 ürün kargoya verilmiş görünüyor; teslimat tarihinin üzerinden 1 hafta geçti. Ne kargo firması kabul ediyor, ne de Stradivarius firmasının müşteri temsilcilerine bağlanabiliyorum. Bir de yaptığım alışverişin peşine düşmeyi geçtik; firmaya ulaşamıyorum. Bu kadar ulaşılamaması saçma, çözüm denen bir şey yok. Gerekli yerlere bildireceğim, çünkü şu an ürünlerim nerede, ne durumda, gelir mi gelmez mi bilmiyorum.