to read complaints and reviews, or file yours. 
Valerienna.com internet sitesinden 10.04.2026 tarihinde 4.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Hem bedeni bana uymadı hem de sitedeki görsellerle gelen ürün arasında bariz farklar var; ürün görselde göründüğü gibi değil ve bu nedenle benim için kusurlu bir ürün niteliğinde.
Sipariş verirken sitelerinde “yüzde yüz iade” ibaresini gördüğüm için güvenle alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp ve mail üzerinden iade talebimi ilettim ancak elbiselerde iade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Sitede açıkça iade hakkı varken, sonrasında bunun geçerli olmadığının söylenmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak beni mağdur etmektedir.
Ürün hem görsel ile uyumsuz olduğu hem de bedeni olmadığı için değişim değil, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. İlan ettikleri iade koşullarına uygun şekilde, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
31.03.2026 tarihinde Valerienna markasından “Cherry Timeless: Kare Yaka & Korsajlı Bordo Midi Elbise” siparişi verdim, ürünüm 07.04.2026 günü elime ulaştı. Elbisenin duruşunu ve üzerimdeki görünümünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün teslim edildiği günden bu yana WhatsApp üzerinden defala...
03.04.2026 tarihinde Hazelanna Butik’in web sitesinden 4000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişimle ilgili olarak daha sonra para iadesi talebinde bulunduğumda, tarafıma ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle bedelin yalnızca çek olarak tanımlanabileceği, para iadesi yapılmadığı söylendi. ...
06.01.2026 tarihinde Butikaz internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve ürün 08.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece beden kontrolü için temiz bir şekilde denedim ve özenle, herhangi bir zarar vermeden çıkardım. Beden uymadığı için de aynı gün WhatsApp üzerinden ...
28 Eylül’de Siaora adlı internet sitesinden 3.200 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün 17 Ekim’de elime ulaştı; ancak bedeni uymadığı için 20 Ekim’de PTT Kargo ile, ücreti tamamen cebimden karşılayarak yaklaşık 650–700 TL kargo masrafı yaparak iade ettim. İade sonrasında WhatsApp üzerinden görüşt...
27.02.2026 tarihinde Hazellana.co internet sitesinden 777JP9956G sipariş numarası ile 2.909 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak beğenmediğim için aynı gün iade etmek üzere geri gönderdim ve 07.03.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bi...
Yorumlar