Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Valerienna Logo

Valerienna

Valerienna Logo
Valerienna

Şikayetler

19 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız İade Süreci Nedeniyle 4491 TL Geri Ödeme Talebi

5

21.07.2026 tarihinde Valerienna isimli web sitesinden Eden Garden çiçek işlemeli saten görünümlü fıstık yeşili elbise si...

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız İade Süreci Nedeniyle 4491 TL Geri Ödeme Talebi
Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız İade Süreci Nedeniyle 4491 TL Geri Ödeme Talebi
Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız İade Süreci Nedeniyle 4491 TL Geri Ödeme Talebi

Yasal İade Hakkım Reddedildi Ve Ürün Kırışık Poşet İçinde Teslim Edildi

86

Valerienna isimli markadan Shopify üzerinden verdiğim #1099 numaralı siparişim 16 Haziran’da İzmir Bornova’daki adresime...

Yasal İade Hakkım Reddedildi Ve Ürün Kırışık Poşet İçinde Teslim Edildi

Beden Bilgisi Olmadan Gelen Ürün Ve Yanıtsız İade Süreci

137

Valerienna Butik’in kendi web sitesi üzerinden 8 Haziran Pazartesi günü bir elbise siparişi verdim. Medium beden olarak ...

İade Talebi Cevapsız, Şart Değiştirme Ve Cayma Hakkı Engellendi

127

9.06.2026 tarihinde www.valerienna.com internet sitesinden Royal Bloom buz mavisi & Gold ışıltılı korsajlı midi elbise s...

İade Talebi Cevapsız, Şart Değiştirme Ve Cayma Hakkı Engellendi

Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

85

4 Haziran’da valerienna.com adlı siteden Valerienna isimli Instagram butiğine ait bir elbise siparişi verdim. Aradan 11 ...

Faturasız, Etiketsiz Ve Lekeli Büyük Beden Elbise İçin Tam İade Talebi

133

Valerienna’nın kendi internet sitesinden, ödemesini Shopier üzerinden kredi kartıyla yaparak 3.500 TL tutarında bir elbi...

Yanıltıcı Ürün, Kusurlu Elbise Ve İade Hakkının Reddedilmesi

157

Valerienna.com internet sitesi üzerinden Lilac Breeze boyundan bağlamalı plise maxi elbise pembe m beden siparişi verdim...

Yanıltıcı Ürün, Kusurlu Elbise Ve İade Hakkının Reddedilmesi
Yanıltıcı Ürün, Kusurlu Elbise Ve İade Hakkının Reddedilmesi
Yanıltıcı Ürün, Kusurlu Elbise Ve İade Hakkının Reddedilmesi
Yanıltıcı Ürün, Kusurlu Elbise Ve İade Hakkının Reddedilmesi

İade Sürecinde Yanıtsızlık Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali

115

Valerienna isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Eden Garden: Çiçek İşlemeli & Saten Görünümlü Fıstık Yeşil...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Berk şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Yanıt Yok

221

Valerienna firmasının internet sitesinden 04.06.2026 tarihinde #1076 kodlu bir elbise satın aldım. Ürün az önce elime ul...

Yanlış Beden Ve İade Sürecinde Yanıt Yok

Valerienna 8 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi

231

Vallerienna.com üzerinden 23 Mayıs tarihinde mavi bir elbise siparişi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm ta...

Çözüldü

İletişimsizlik Ve İade Sürecinin İhmali

339

"Ücret iadesi yapıldı."

Valerienna’dan 22.05 tarihinde Lilac Breeze: Boyundan Bağlamalı & Plise Fır...

İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

456

Valerienna adlı butikten “Eden Garden” yeşil çiçekli elbise satın aldım. Ürün zaten oldukça geç teslim edildi, teslim ed...

Renk Ve Beden Farklılığına Rağmen İade Reddi Ve Cevapsızlık

609

12 Mayıs’ta Valerienna.com üzerinden yeşil renkte bir elbise satın aldım ve ürün 15 Mayıs civarında teslim edildi. Sipar...

Renk Ve Beden Farklılığına Rağmen İade Reddi Ve Cevapsızlık

Kredi Kartımdan Kesilen 4300 TL İçin İade Ve İptal Açıklaması Talebi

648

"İade gerçekleşti."

18.04.2026 tarihinde Velerinna Official adresinden “Lilac Breeze: Boyundan Bağlamalı & Plise Fırfırlı Maksi Elbise” satı...

İade Hakkı Reddedildi Ve Ürün Görseli Uyuşmadı

825

Valerienna.com internet sitesinden 10.04.2026 tarihinde 4.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Hem bedeni bana uymadı...

WhatsApp Üzerinden İade Talebime Cevap Gelmediği İçin Şikayet

801

31.03.2026 tarihinde Valerienna markasından “Cherry Timeless: Kare Yaka & Korsajlı Bordo Midi Elbise” siparişi verdim, ü...

Valerienna: Markaya Genel Bakış

Valerienna, kadın giyim sektöründe faaliyet gösteren, zarafeti modern dokunuşlarla birleştirmeyi hedefleyen butik bir moda ve e-ticaret markasıdır. Kendini "her kadının kendini en güçlü ve göz alıcı haliyle hissetmesini sağlamak" misyonuyla tanımlayan marka, online platformlar (valerienna.com) üzerinden doğrudan tüketicilere ulaşmaktadır.

Sektör ve Faaliyetler

Valerienna, ağırlıklı olarak kadın modası, özel tasarım giyim ve ayakkabı sektöründe hizmet vermektedir. Markanın sunduğu başlıca ürün grupları şunlardır:

  • Özel Tasarım Abiyeler: Özel gün, davet ve etkinlikler için üretilmiş şık tasarımlı kadın elbiseleri.
  • Kadın Ayakkabı ve Çizmeleri: Sivri burunlu, topuklu günlük çizmeler, şık ayakkabılar ve tamamlayıcı aksesuarlar.
  • E-Ticaret Operasyonları: Resmi web siteleri ve popüler alışveriş uygulamaları üzerinden sağlanan online perakende satış hizmetleri.

Kullanıcı Eğilimi ve Şikayetvar İçgörüleri

Valerienna dijital ortamda gelişmekte olan nispeten yeni ve butik bir marka olduğundan, Şikayetvar üzerinde veya internet genelinde henüz kronikleşmiş yoğun bir şikayet tablosu bulunmamaktadır. Ancak marka ile ilgili online e-ticaret dinamikleri göz önüne alındığında, kullanıcıların genel eğilimleri ve dikkat etmesi gereken noktalar şunlardır:

  • Beden ve Kalıp İadeleri: Özel tasarım abiyeler ve topuklu çizmeler gibi kalıp uyumunun kritik olduğu ürünlerde yaşanabilecek beden uyuşmazlıkları ve bu süreçteki iade/değişim kolaylığı.
  • Kargo ve Teslimat Süreçleri: Sipariş edilen ürünlerin belirtilen termin süresinde kargoya verilmesi ve paketleme kalitesi.
  • Müşteri İletişimi: Satış sonrası destek, WhatsApp veya e-posta hatları üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşılabilirlik durumu.

Kullanıcıların sipariş oluşturmadan önce markanın iade ve değişim politikalarını resmi web sitesi üzerinden dikkatlice okumaları tavsiye edilmektedir.

Deneyiminizi Paylaşın

Eğer siz de Valerienna üzerinden ürün satın aldıysanız; ürün kalitesi, kargo süreci ve müşteri hizmetlerinin ilgisi hakkındaki deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak bırakarak diğer tüketicilere rehberlik edebilirsiniz.