to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim İade Edilen 1.800 TL Ücretim Bankada Görünmüyor
Modaselvim internet sitesinden 11. Ayın 11’inde toplam 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için PTT Kargo ile iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde, Modaselvim tarafından kartıma yönelik herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirttiler. Yani firma tarafından henüz bankaya bir iade talebi bile iletilmemiş durumda. Sipariş numaram ts111142519494 olup, süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iademin 1.800 TL olarak, alışverişte kullandığım banka kartıma bir an önce yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Birgül Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Modaselvim
