Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Gecikmesi Ve Kolay Gelsin'den Yanıtsızlık

profile
28 Aralık 2025 06:29
163

Zara isimli online alışveriş sitesinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim 251728129452 numaralı siparişimin kargosu, 2 gün içinde hazırlanarak 17.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 18.12.2025 tarihinde yola çıkan kargomun tahmini teslimat tarihi 22‑23 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 28.12.2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmamıştır.

Bu süreçte Kolay Gelsin kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her aradığımda, “Şikayetinizi anlıyorum, sizi aramaları için operasyon yetkilisine gerekli talebi iletiyorum” denilerek oyalandım ve günlerdir beklemek zorunda bırakıldım.

Kolay Gelsin kargo firmasından, mağduriyetimin daha fazla artmaması için kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kargonun-gecikmesi-ve-kolay-gelsinden-yanitsizlik-1.jpg
29 Aralık 2025 07:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Ocak 16:46
Sinem
Sinem
08 Ocak 10:20

03.01.2026 de bana ulaşıldı üzerinden 18 gün geçtikten sonra yetkili firma ile görüşüp iadenizi gerçekleştirebilirsiniz dendi. Bunu zaten yapmıştım ama stoğu biten ürünlerim tekrar güncellenmedi. Mağduriyetim sadece parasal anlamda değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara’da Teslimat Erteleme Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
24 Aralık 2025 13:40
264
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 11:19
699
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-siparisim-ve-cozum-eksikligi-1.pdf

profile
02 Haziran 2025 11:45
388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri