to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka dörtlü LPG ocağımın tek gözünde yaklaşık 25 gündür ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ocağı kapatıyor olm...ama rağmen aynı göz yanmaya devam ediyor, alev sönmüyor. Geçici çözüm olarak tüp başlığını söküp tekrar takmak zorunda kalıyorum, aksi halde ocak kendi kendine yanmaya devam ediyor
Simfer marka set üstü ocak aldığımız günden beri ızgaraların kaygan olması nedeniyle ne tencere ne de tavalar ocak üzeri...nde sabit durmuyor. En ufak harekette kayıyor, bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu konuyla ilgili daha önce de Şikayetvar
Simfer marka ankastre set aldım ve 17.09.2026 tarihinde kurulum için ekip geldi. Ancak ocak montajını yarıda bırakıp git...tiler ve kurulumu tamamlamadılar. Şu an ocak setini kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Kuruluma gelen ekip sonrasında ne telefonu açıyor ne de geri dönüş yapıyor. Müşteri hizmet
Simfer marka 4 fonksiyon siyah dijital power turbo 2'li ankastre set (fırın ve ocak) satın aldım. Ürünler kurulum yapılm...adığı için günlerdir kullanılamıyor, evde yemek yapılamıyor. Yaklaşık 3 gün önce Simfer servis talebi oluşturdum ancak randevu vermek için kimse beni aramadı. Dün tekrar servis ta
Simfer marka mini fırını 9 Eylül’de simferfirin.com üzerinden 5.034 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade... ettim ve iadenin kabul edilmesi durumunda para iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hala hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Simfer marka 4502 model fırınımın kapağının menteşesi, ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen 14.09.2026 tarihinde kırıldı.... Menteşe kırıldığı için fırının cam kapağı tam kapanmıyor ve bu nedenle fırını şu an hiç kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle önemli bir parçan
"Dün itibari ile cam değişimini ücretsiz olarak yaptılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmuştum. Siz de hakkınızı arayın"
Simfer marka ankastre fırınımı kullanırken, 30 Haziran 2026 tarihinde fırını ısınması için çalıştırdıktan yaklaşık 5 dak...ika sonra iç camı hiçbir darbe olmamasına rağmen kendi kendine patladı. Patlama sonucunda fırın tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu durum ev ortamında güvenlik açısından da risk
Simfer marka ankastre ürünleri haziran ayında iade etmeme rağmen 24.400 TL’lik ödemenin tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. ...Kredi kartı ekstremde tutarın geri yatmadığını açıkça görüyorum. Bu süreçte Simfer ile defalarca telefonla görüştüm, yaklaşık 15 kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve
4 Mayıs tarihinde müşteri temsilcisi A*** Hanım tarafından “En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.” şeklinde mesaj ...gönderilmesine rağmen, aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine karşın tarafıma tek bir dönüş yapılmamıştır. Simfer marka ocakta yaşanan şasi çürümesi ve paslanma kaynaklı gaz kaçağı ris
Simfer marka ocak kullanıyorum ve ocak düğmesinin plastik parçası normal kullanım sırasında elimde kaldı, kırıldı. Ürün ...şu anda garanti kapsamında olmasa da bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda böyle bir parça kırılmasının ürün kalitesi açısından sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun so
Simfer marka mikrodalga fırını yaklaşık 2.250 TL ödeyerek Çaka Pazarlama’dan aldım. Ürünü daha 1 yıl bile kullanmadan, c...ihaz çalışır gibi görünmesine rağmen yemeği ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, servis inceledikten sonra mikrodalga fırının onarım kabul etmediğini v
Simfer marka 8208 MFB0-60B084EOC model ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce fırını fişe taktığımızda kablo eri...di ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün hem güvenlik açısından riskli hem de kullanılamaz durumda olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Aydın Kuşadası’ndaki adrese g
Simfer marka ankastre ocağımı temmuz ayı başında satın aldım. Ocağın üzerindeki tencereyi taşıyan demir ızgaralardan bir...i, sağlam kaynak yapılmadığı için daha birkaç gün içinde kırıldı ve üzerindeki yemek eve döküldü. Hem güvenlik açısından risk oluştu hem de mağduriyet yaşadım. Ürünü yeni almama r
Simfer marka ankastre 3’lü set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım. Ürünü 28 Ağustos’ta aldım ve kurulum için form do...ldurdum. Ardından “servisimiz sizi arayıp randevu oluşturacak” şeklinde bir mesaj geldi ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen servis oldu.
Simfer marka 8204 ankastre fırın, 8722 davlumbaz ve 3970 ocak setini firmanın internet sitesi üzerinden satın aldım ve k...argo firması ile tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kurulumu için 02.09.2026 tarihinde saat 14:11’de online kurulum kaydı oluşturdum. Telefonuma gelen mesajda yetkili servisin benim
Simfer marka set üstü fırınımın kurulumu için 05.09.2026 tarihinde Simfer Keçiören yetkili servisini yönlendirdiler. Kur...uluma gelen personel, evimde bulunan sağlam hortumu özellikle değiştirmeye çalıştı ve mevcut hortumu kullanamayacaklarını söyleyerek benden ekstra 2.500 TL talep etti. Bu durumdan
Simfer marka 1241 model fırınım yaklaşık 1 hafta önce arızalandığı için, garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Ko...nya Karatay’daki adresime “Teknik İş Isıtma Soğutma N***** S*****” isimli servis yönlendirildi. Servis geldiğinde fırını sadece bir dakika kadar çalıştırıp hiçbir ölçüm yapmadan, d
Geçen sene Simfer marka televizyon aldım ve bir süre sonra televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri sürecinde hem ilgisizlik hem de kötü bir yaklaşım ile karşılaştım. Eve dahi gelmeden, sadece gönderdiğim
Simfer marka Simfer midi m4207 turbo model fırınımın camı yemek pişirme esnasında aniden patladı ve fırın şu anda tamame...n kullanılamaz durumda. Olayın üzerinden yaklaşık 25 gün geçti, bu süreçte hâlâ bir yedek cam parçasına ulaşamıyorum. Edremit Altınoluk’ta ikamet ediyorum ve bana en yakın yetkili
Simfer marka ankastre ocağımın ateşleme düğmesi yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve o tarihten bu yana aynı şekilde kullanmak ...zorunda kalıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen Simfer müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, düğmelerin garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle işlem ya
Simfer marka derin dondurucum arızalandığı için 27 Haziran 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünü fa...brikaya göndereceklerini ve fabrika tarafından benimle iletişime geçip, iade ettiğim ürünün fiyatının düşürülüp yeni bir ürün gönderileceğini iletti. Ancak aradan uzun zaman geçmes
Hepsiburada üzerinden Simfer marka iki gözlü, 3045 ürün kodlu elektrikli ocak satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay y...a da biraz fazla zaman oldu ve 6 bin tl civarında bir bedel ödedim. Yazlık evimde kullandığım bu ocakta, herhangi bir elektriksel sorunum olmamasına rağmen sol gözün cam yüzeyinde
Simfer marka 8704 davlumbaz, 3507 Ocak ve 8209 fırından oluşan ankastre seti Evkur’dan satın aldım. İstanbul Avcılar’dak...i adresimde montaj için gelen servis, davlumbazın baca sacı için kesim yaptırmam gerektiğini söyleyerek davlumbazın montajını tamamlamadan ayrıldı ve baca kısmı açık bir şekilde bı
"Sorun çözüldü"
Simfer marka ankastre fırınımın alt kısmı çok pişirip yakarken üst kısmı pi...şirmiyor. Bu nedenle fırında yaptığım yiyeceklerin altı yanıyor, üstü ise ç
