Geç Saatlerde Arayan Yetkili Servis Personeline Ek Ücret Şikayeti
03.07.2026 tarihinde Simfer marka 3’lü ankastre setimin montajını Kocaeli/D...arıca Ferre Yetkili Servisi aracılığıyla yaptırdım. Montaj esnasında ocak i
03.07.2026 tarihinde Simfer marka 3’lü ankastre setimin montajını Kocaeli/D...arıca Ferre Yetkili Servisi aracılığıyla yaptırdım. Montaj esnasında ocak i
Simfer marka mini midi fırınımın kapağını tutan vida yaklaşık 2–3 gün önce aniden koptu. Kapağın bu kadar kalitesiz ve d...ayanıksız bir vida ile sabitlenmiş olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Şu an kapak vidası koptuğu için fırını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Fırın

Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ocağın bir gözünde kısa süre önce erime ve yamulma me...ydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı şeklinde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendi


Simfer marka yeni aldığımız ocağın kurulumu için arandığımızda, eşime eski ocağın sökülü olmaması durumunda bizden ayrıc...a ücret talep edeceklerini söylemişler. “Eski ocak takılı olmayacak, yoksa ücret alırız” denilmesi hem şaşırtıcı hem de haksız bir uygulama olarak geliyor, çünkü teknik bir iş olan
Simfer marka ankastre setimin 3707-d model ocağını Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Bugün ocaktaki düğmelerden... birinde kırılma oldu ve ocağı kullanmıyorken bile gaz kokusu geldiğini fark ettim. Hem ürün güvenliği hem de can güvenliği açısından bu durumdan endişe duyuyorum. Yaptığım araştı

Eskişehir Evdiz mağazasından yaklaşık iki hafta önce Simfer marka aspiratör satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez yetk...ili servisi arayarak kurulum talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Son üç gündür hem yetkili servisi hem de kuruluma geleceğini sö
Simfer marka en üst segment olarak satılan bir fırın satın aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Fırını özellikle ke...k, pasta ve hamur işi yaparken kullanmak üzere tercih etmiştim ancak ilk günden beri ısınma ve pişirme problemi yaşıyorum. Fırının alt ve üst kısmındaki rezistanslar homojen şekil
Simfer marka 18.000 BTU klimam 30 Haziran da teslim edildi. Ertesi gün serv...isle randevu oluşturdum ancak bugün sadece keşfe geldiler, kurulum yapılmad
Simfer marka ankastre ocağı yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören’deki Oğuz Consept mağazasından satın aldım ve kurulu...mu yapıldıktan sonra kullanmaya başladığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ocağın iki gözünü aynı anda kullanamıyorum, alev sürekli kısıkta kalıyor ve ateşleme düzgün çalış
"Bugün Ayşe hanım iletişime geçti ve sorunumuzu gün içinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markanın Ayşe hanım gibi çalışanlara çok fazla ihtiyacı var. Eskişehir teknik servis ve müşteri hizmetlerine mesela :)"
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırı...n, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantisinin bozulmaması için firmalar
Simfer marka m4203 turbo midi fırınımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Fırının ön cam kapağı herhangi bir darbe veya çar...pma olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasa da bu şekilde kendiliğinden kırılma yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım durum sonra


İzmir’de severek kullandığımız Simfer marka mini fırınımız için yaklaşık 10 gündür yetkili servis desteği alamıyoruz. Ür...ün garanti kapsamında olmasına rağmen şu anda fırın pişirme yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Bulunduğumuz bölgede servislerin kapalı olduğunu, Bornova servisin taşındığını, Bayra

Simfer marka 43SFSV4N Full HD Vidaa Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Televizyonun orijinal kumand...asıyla ilgili uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Kumanda ile televizyonu sadece açma kapama tuşu ile ilk seferde açabiliyorum, sonrasında hiçbir tuş tepki vermiyor ve kumanda televizy

Simfer marka set üstü camlı ocak satın aldık, ocaklardan biri daha ilk günden beri arızalıydı. Ürün takılırken yetkili s...ervis de ocağın arızalı olduğunu gördü ancak “bir şey olmaz” diyerek durumu geçiştirdi ve o günden beri aynı ocak hâlâ arızalı şekilde duruyor. Yetkili servis daha sonra bu ocakla


Simfer marka set üstü ocağımı yaklaşık 4 senedir kullanıyorum ve ocağın düğmeleri bu süre içinde bozuldu. Ürünü Samsun’d...a almıştım ve düğmelerin bu kadar kısa sürede bozulmasından, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu açıkça gösterdiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili servisle görü


28.04.2026 tarihinde Aksu Home İzmit Şubesi’nden Simfer marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürünl...erin kurulumu 07.05.2026 tarihinde Simfer yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında ürünün çalıştığı tarafıma sözlü olarak beyan edilmesine rağmen herhangi bi
Simfer marka 43" Smart televizyonum arızalandığı için 29 Mayıs tarihinde durumu yetkili servise ilettim. O günden bu yan...a garanti kapsamında net bir muhatap bulamıyorum. Genel merkezi defalarca aradım, her seferinde “acil” notu alınıp görüşme bu şekilde kapatılıyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor
Yaklaşık 4–5 yıldır Simfer marka cam ocak ve davlumbaz seti kullanıyorum. Ocak modeline ait faturam ve model bilgim olma...dığı için net model adını veremiyorum ancak ocak cam ve füme camlı bir model. Uzun süredir ocak düğmeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ocağın düğmeleri zaman içinde tek tek kırı
Simfer marka buzdolabı aldım ve 13.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Görüştüğü...m müşteri temsilcisi kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, kimse arayıp bilgilendirm
Simfer marka FS7300A+ model derin dondurucu buzdolabını 09.08.2019 tarihinde satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunma...sına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle servis çağırdığımda gazı bittiğini söyleyip, garanti kapsamında olduğunu bildiğim halde garanti süresinin bittiğini iddia ettiler. Garanti b
Simfer marka ocak ve ayrı masaüstü fırını Ocak ayında Bağcılar Atılım AVM şubesinden aldık ve annem tek başına kullanıyo...r. Ürünleri alalı henüz yedi ay olmasına rağmen hem ocakta hem de fırında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Masaüstü fırında pişirme hiçbir şekilde dengeli değil. Alt kısmı yakıyor, üstü



"Teşekkür ederim"
Simfer marka mini fırını Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde 2.879 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak iç t
Yaklaşık iki buçuk ay önce Bursa’daki Dolunay AVM’den Simfer marka M4500/M4502 Turbo/M4503 Turbo midi fırın aldık. Ürünü... satın alırken tarafımıza fatura kesilmedi. Yaklaşık 20 gün önce ise fırının camı aniden patladı ve o günden beri fırını kullanamaz durumdayız. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığ