Simfer 4502 Fırın Menteşesi 3 Yılda Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

Simfer marka 4502 model fırınımın kapağının menteşesi, ürün henüz 3 yıllık olmasına rağmen 14.09.2026 tarihinde kırıldı. Menteşe kırıldığı için fırının cam kapağı tam kapanmıyor ve bu nedenle fırını şu an hiç kullanamıyorum.

Garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle önemli bir parçanın kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, menteşe kırılması nedeniyle mağdur oldum.

Simfer’den, bu ayıplı durumun değerlendirilerek fırınımın kapağının menteşesinin ve gerekirse ilgili parçaların garanti dışı da olsa ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.