to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka H10 model tam boy ocaklı fırınımızın iç camı, 16.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında fırın kapalıyken aniden patlama sesiyle kırıldı. ...
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Simfer marka ankastre fırınımın camı bugün, fırın kapalı olmasına rağmen yemek pişirme esnasında aniden patladı. Fırın çalışmıyorken, hiçbir darbe almamasına rağmen camın patlaması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumun kullanıcı hatasından kayn...
"Yeni ürün geleceği söylendi bakalım gelecek mi. Teşekkür ederim"
Simfer marka M20/M25/M34 mini fırını Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde sipariş verdim ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Fırını ilk kullanımımda üst ızgaranın hiç ısınmadığını, poğaça gibi çok basit bir ürünü bile saatlerce pişiremediğini fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen üst ızgara baştan be...
Simfer marka ankastre fırınımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırının ayar düğmesi ısıdan dolayı erime yaptı ve şu an çalışmıyor, fırını...
Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve montajı için yetkili servisi aradım. Beykoz/İstanbul’daki adresime montaj yapılması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Süreç uzayınca tekrar müşteri hizmetlerini ...
05.12.2025 tarihinde Simfer marka 1241 model ocaklı fırınımın kurulumu için gelen Simfer Ümraniye servisi, yanlış tesisat bağlantısı yapmış ve bunun sonucunda evimde doğal gaz kaçağı meydana gelmiştir. Yaklaşık altı saat boyunca evde kimse yokken gaz sızıntısı devam etmiş, iş çıkışı eve geldiğimde y...
Simfer marka 8253 kodlu fırınımın kurulumu Ekim ayının başında yapıldı. Evde kimse kalmadığı için ürünü uzun süre kullanamadık. Eve döndüğümüzde servis yetkilisinin tavsiyesi üzerine fırını ilk kez yarım saat boş olarak çalıştırmak istedik. Ancak çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra fırının iç ca...
"Memnun kaldım"
Simfer marka set üstü ocağı CarrefourSA’dan satın aldık ve yaklaşık 25–26 Kasım tarihinde yetkili servis üzerinden ilk kurulum yapıldı. Kurulum yapıld...
Simfer marka bir fırın kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu fırının ön panelindeki düğmeler zamanla yerinden çıkmaya ve eski sağlamlığını ka...
Simfer marka 12’lik klima satın aldım ancak bu klimadan dolayı büyük pişmanlık yaşadım. 07.05.2025 tarihinde aldığım klimada kısa süre sonra arıza oluştu ve servis kaydı açtırdım. Servis beni arayıp “geleceğiz” dedi, ben de bir hafta boyunca bekledim. Fakat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
"İlgi alaka çok güzeldi geç oldu ama güzel oldu teşekkürler"
"Teşekkürler"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Sinfer 8353 model ankastre ocağımın tuş takımından 3 adet tuş, tamamen normal ve dikkatli kullanımdayken yaklaşık 3 ay önc...
"Sorunum ücretsiz düzeltildi teşekkür ederim"
"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koyduğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklar...
Simfer marka set üstü ocağımın kulpu kırıldı ve ürünümün garantisi 31.05.2029 tarihine kadar devam etmesine rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. İstanbul Başakşehir Kayaşehir’deki adresim için defalarca arıza kaydı bıraktım, ancak servis bir türlü gelip parçayı değiştirmedi. Her...
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Simfer 4502 marka fırın, teslim edildiğinde şasesi bozuk çıkmış ve şalteri attırmıştır. Bunun üzerine Simfer yetkili servisine başvuruda bulundum. Servis ürünü alıp tamir ettikten sonra geri getirdiğinde, fırının kulpu darbe almış ve yamuk gelmiş, ayrıca ürü...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
