to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Fırını bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum... ve pişirme işlemlerimi yapamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım, şu anda garanti süresinin bittiğini düşünüyorum ancak yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Asıl pro
Simfer marka ankastre ocak satın aldım ve 20.06 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ocak gözleri yanmadığı içi...n gelen servis, 06.07 tarihinde parça geleceğini ve sorunun bu şekilde giderileceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bi
Simfer marka yeni bir ocaklı fırın aldım ve kurulumu 17.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında ocak ve fırın çalış...tırıldı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Aynı gün ürünü kullanmak için içinden tepsileri çıkarmak istedim, ancak içindeki büyük tepsi fırının içinden normal şekilde çıkmadı.
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri son 2–3 yıldır her sene tek tek bozuluyor. Topla...m üç düğme de sırayla arızalandı ve son bozulan düğme artık hiç dönmüyor, fırını rahatça kullanamaz hale geldim. Bulunduğum yerde orijinal düğmeleri hiçbir yerde bulamıyorum ve ye
Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi zamanla kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık iki üç aydır bu şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde düğmenin bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde zorluyor. İki üç aydı
Ankara Sokullu’da bulunan bir marketten 17 Temmuz tarihinde Simfer marka fırın aldım. Fırının kutusunun üzerinde piliç ç...evirme aparatı olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü bu özelliği için tercih etmeme rağmen kutuyu açtığımızda içinden piliç çevirme aparatı hiç çıkmadı. Kutu üzerinde piliç çevirm
Simfer marka camlı ocağımızı 2025 yılının 9. ayında satın aldık. 17 Temmuz 2026 tarihinde, tek gözü açık şekilde yemek p...işirirken ocak aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa fırladı, halımızın üzerine yapışan cam parçaları, halıda yanıklara ve hasara neden oldu. O sırada evdeydik ve
Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve kurulumu için yetkili servisi aradım. Aramamın üzerinden yaklaşık 10 gün geçme...sine rağmen hala kuruluma gelinmedi. Servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde adresimin bulunamadığı söylendi ancak adresim İstanbul Sarıyer’de ve diğer tüm firmalar
Simfer marka ankastre fırınımı aldıktan sonra sadece birkaç ay sorunsuz kullanabildim, daha sonra fırın çalışırken anide...n kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum ocak ayından beri devam ediyor ve fırını bu nedenle artık kullanmıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Simfer yetkili servise başvurdum ancak
Yaklaşık bir yıl önce Simfer marka 50 inç televizyon satın aldık ve kullanmaya 2 ay önce başladık. Televizyonun kumandas...ı bir türlü eşleşmiyor ve bu nedenle yaklaşık 2 haftadır televizyonu kullanamıyoruz, TV izleyemiyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine Simfer servis ile iletişime geçtik, bize dönüş yap
Simfer’den aldığım 3’lü ankastre setimin kurulumu için uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. İzmir Urla bölgesindeki ser...vis için tarafıma 7 Temmuz tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Simfer marka 8611 ankastre ocağımın beyaz renk düğmelerini yaklaşık 2 aydır hiçbir yerden temin edemiyorum. Özellikle bu... modelin düğmelerine ulaşamıyorum ve ocak kullanımım bu nedenle oldukça zorlaştı. Bu süreçte Ankara Gölbaşı’nda bulunan Simfer Dinçerler servisiyle defalarca görüştüm. Her gün içi
Simfer marka 4546 turbo fırını geçen yaz yazlığa almak için yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri fırın...ın içindeki tepsiler küçük boyutta üretildiği için raylara tam oturmuyor, sürekli kayıp düşüyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Daha önce bu durumu ilet
"Yetkili beni arayıp yaşadığım mağduriyetten dolayı garantiyi 1 sene daha uzattıklarını belirtti."
Simfer marka cam set üstü 4’lü gazlı ocağımda gaz kaçağı oluştuğu için ürünüm garanti kapsamında olduğundan 3 Temmuz’da ...arıza kaydı açtırdım. Bana 4035376 takip numarası verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi. Bu süre içinde hem güvenlik endişesi yaşadım hem de ürünü ku
"Servis temsilcisi nin iletsimi gayet olumlu ve sorunu çözmeye odaklıydı teşekkür ederim Umarım bolge yetkilisi de aynı düzeyde olur"
Simfer marka SD-8510 model aspiratör satın aldım ve montajı için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis, montaj iç...in 10 Temmuz tarihi için söz verdi ancak tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün tekrar arayarak özellikle öğle saatlerine ka
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep Şahinbey’den Simfer marka 18’lik klima satın aldım. Aldığımdan beri klima bir türlü düzg...ün şekilde soğutmuyor. Defalarca kez servis kaydı açmama ve ekiplerin gelmesine rağmen sorun bir türlü tespit edilip kalıcı olarak çözülemedi. Garantim hâlâ devam ediyor olmasına
Eylül 2025’te Simfer 4643 model tost makinesini aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz aşırı ısınmaya başladı, sigo...rtaları attırdı ve en sonunda rezistansı yandı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm ve tost makinesi yaklaşık iki ay serviste kaldıktan sonra rezistans değiştirilip tarafıma tesli
Simfer müşteri hizmetlerini bugün saat 16.08 civarında aradım. Yaklaşık 2–3... dakika süren görüşme sırasında temsilcinin üslubu ve yaklaşımı beni son de
03.07.2026 tarihinde Simfer marka 3’lü ankastre setimin montajını Kocaeli/D...arıca Ferre Yetkili Servisi aracılığıyla yaptırdım. Montaj esnasında ocak i
Simfer marka mini midi fırınımın kapağını tutan vida yaklaşık 2–3 gün önce aniden koptu. Kapağın bu kadar kalitesiz ve d...ayanıksız bir vida ile sabitlenmiş olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Şu an kapak vidası koptuğu için fırını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Fırın
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ocağın bir gözünde kısa süre önce erime ve yamulma me...ydana geldi. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı şeklinde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendi
Simfer marka yeni aldığımız ocağın kurulumu için arandığımızda, eşime eski ocağın sökülü olmaması durumunda bizden ayrıc...a ücret talep edeceklerini söylemişler. “Eski ocak takılı olmayacak, yoksa ücret alırız” denilmesi hem şaşırtıcı hem de haksız bir uygulama olarak geliyor, çünkü teknik bir iş olan
Simfer marka ankastre setimin 3707-d model ocağını Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Bugün ocaktaki düğmelerden... birinde kırılma oldu ve ocağı kullanmıyorken bile gaz kokusu geldiğini fark ettim. Hem ürün güvenliği hem de can güvenliği açısından bu durumdan endişe duyuyorum. Yaptığım araştı
