Ankastre Set Kurulumu Yapılmadı Servis Yanıtı Alınamıyor

Simfer marka 4 fonksiyon siyah dijital power turbo 2'li ankastre set (fırın ve ocak) satın aldım. Ürünler kurulum yapılmadığı için günlerdir kullanılamıyor, evde yemek yapılamıyor.

Yaklaşık 3 gün önce Simfer servis talebi oluşturdum ancak randevu vermek için kimse beni aramadı. Dün tekrar servis talebi oluşturdum, buna rağmen yine arayan olmadı. Bugün de müşteri hizmetlerini iki kez aradım, telefon açılıyor gibi görünüp hemen kapanıyor, kimse hatta kalmıyor ve muhatap bulamıyorum.

İzmir Urla’da yaşıyorum ve yeni aldığım bu ürünlerin bir an önce kurulmasını, tarafıma net bir randevu verilmesini ve müşteri hizmetleri ile servis sürecinin aksatılmadan yürütülmesini talep ediyorum. Günlerdir mağdur olduğum bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.