Eksik Parça Nedeniyle Simfer Ankastre Seti Montajı Bırakıldı

Hepsiburada.com üzerinden Simfer dijital elektrikli cam ocaklı 3’lü ankastre seti satın aldım. 12.09.2026 tarihinde saat 15.08 civarında Simfer yetkili servis montaj için eve geldi. Kutuları açtılar; ancak ürünlerin elektrikli olduğunu, taşlama parçasının eksik olduğunu söyleyip fırını yerine koymadan ve ocağın elektrik bağlantısını yapmadan evden ayrıldılar. Herhangi bir servis fişi ya da yazılı belge de bırakmadılar.

Şu an aldığım ankastre seti kurulu olmadığı için hiç kullanamıyorum. Hepsiburada ve Simfer’in birlikte sürece dahil olup eksik olduğu iddia edilen parçanın temin edilmesini ve ürünlerimin montajının en kısa sürede eksiksiz olarak yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.