to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Fırın Düğmelerinin Ücretsiz Değişimi Talebi
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık altı yıldır kullanıyorum. Son üç dört yıldır fırının düğmelerinde sorun yaşamama rağmen idare ederek kullanıyordum, artık düğmeler tamamen işlevini yitirdi. Düğmeleri çevirirken boşa dönüyor ve dışarı doğru atıyor, bu nedenle fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Fırınımın genel olarak performansından ve görünümünden memnunum, çok severek kullandığım bir ürün ancak düğmelerin bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bu durumla ilgili Simfer yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Simfer’den ricam, fırınımın bozulmuş ve işlevini yitirmiş düğmelerinin ücretsiz olarak değiştirilmesi ve gerekli görülürse servis desteği sağlanmasıdır. Severek kullandığım bu ürünün, düğmeler yenilendikten sonra tekrar güvenle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık yedi yıl önce aldığım Simfer ankastre fırınımdan, aldığım günden kısa süre sonra düğmelerin boşa dönmesi sorunu yaşamaya başladım. Uzun süre idare ederek kullanmaya çalıştım ancak yaklaşık beş yıldır devam eden bu problem artık fırını sağlıklı şekilde kullanamaz hale getirdi. Fırınım aslında çok güzel pişiriyordu fakat şu an program ayarlamakta çok zorlanıyorum.
Ayrıca fırının iç ışığı da patladığı için yanmıyor, bu nedenle fırının açılıp açılmadığını ve içindeki yemeğin durumunu anlamak da oldukça güçleşti. Tüm bu nedenlerle üründen verim alamıyorum.
Simfer’in, bu fırın için özellikle düğmeler ve iç aydınlatma ile ilgili gerekli parça temininde yardımcı olmasını ve makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Fırınım 7330 Ankastre modelidir nereden temin edeceğimi belirtirseniz çok iyi olur geri dönüşünüzü bekliyorum
