to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır Bimcell’den sıfır hat almaya çalışıyorum. Elazığ merkezde Doğukent, Ulukent ve Çarşı civarındaki yaklaş...ık 15 kadar BİM mağazasını dolaşmama rağmen bir türlü hat temin edemedim. Buna rağmen neredeyse her mağazada “Bimcell sim kart 1015₺” şeklinde afiş ve yazılar bulunuyor, ancak ürün
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum. Online kanallar üzerinden yaptığım tüm b...aşvurular “başarısız” uyarısıyla sonuçlandı. Bunun üzerine birkaç farklı Vodafone şubesine gittim, ancak uygun sim kart ellerinde olmadığı için işlem yapılamadı. Bana, İzmir Forum
Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, sadece esim ile çalışan yeni telefonuma taşımak için Cuma günü işlem yapmak iste...dim. Ancak bu süreçte hem fiziki sim kartım bloke edildi hem de esim hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Cuma gününden bu yana hattım tamamen kapalı durumda. Sorunu çözmek için müş
Türk Telekom’dan aldığım yeni sim kart için Dijital Kurye randevum 11.08.2026 tarihi içindi. Sabah saatlerinde adres tey...idi için arandım, telefonu açtığım halde karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve yaklaşık 17 saniye sonra görüşme sonlandı. Buna rağmen daha sonra bana “ulaşılamadığı” gerekçesiyle te
31.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. E-Devlet üzerinden gerekli ...tüm izinleri verdim, ardından sitenin yönlendirdiği şekilde mobil imzalı sim kartımı alacağım mağazayı seçip kartımı teslim aldım. Mağazada, mobil imzamın aktifleşmesi için Vodafon
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Hattım kendi şirketime kayıtlıydı ancak şirketim fesih oldu. Şirketin fesih olması... nedeniyle güncel vergi levhası çıkaramıyorum. Yaklaşık beş ay önce Turkcell kurumsal bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Kurumsal iletişim merkezi ve bayilerle yap
9 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden mobil hat başvurusunda bulundum ve teslimat yöntemi olar...ak Dijital Kurye seçeneğini seçtim. 10 Ağustos 2026 tarihi için randevu oluşturmama ve özellikle aciliyetimi belirtmeme rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de teslimat gerçekleşti.
TüTekom’a ait 0501*****13 numaralı mobil hattım yaklaşıkbirgün önce kayboldu. Bunun üzerine Türk Telekom ile iletişime ...geçerek hattımın bloke edilmesini talep ettim. Görüştüğüm yetkililer hattın bloke edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen hat hâlâ akif olarak kullanılabiliyor ve internet erişim
Turkcell Superbox 150 GB Devam Paketi kullanıcısıyım. Temmuz ayında ödediğim fatura tutarı 878 TL iken, ağustos ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1.537,40 TL’ye yükseltilmiştir. Bugün Online İşlemler uygulamasından faturama baktığımda, 10.08.2026 kesim tarihli ve 21.08.2026 son ödeme ta
Bimcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 29.07.2026 tarihinde Dijital Kurye ile Vodafone sim... kartım elime ulaştı. 04.08.2026 tarihinde Bimcell hattım kapandı ancak 10.08.2026 tarihi olmasına rağmen Vodafone hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone’dan numara taşıma başv
İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi Bingöl Sokak’ta uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. En üst katta oturmamıza rağmen telefonlarımızda çoğu zaman tek diş LTE sinyali görünüyor, hatta zaman zaman 3G’ye düşüyor ve bu nedenle doğru düzgün görüşme yapamıyoruz. Yakla
Samsung Electronics’e ait Samsung s25 fe model telefonum 8 Ağustos Cumartesi akşamı hiçbir işlem yapmıyorken birden kili...tlendi. Ekranda 4 haneli bir şifre ve en az 1 karakter içeren bir şifre girmemi isteyen bir ibare çıkıyor. Ben daha önce böyle bir şifre belirlemedim ve şu anda telefonu hiç kullan
Yaklaşık 4 ay önce İstanbul İçerenköy City's AVM’deki Vodafone bayisinden 350 TL ödeyerek, Vodafone Yanımda dijital asis...tanı tobi tarafından 10 kez kullanılabileceği söylenen bir e-Sim aktivasyon kartı satın aldım. Bu kartı ikinci kez kullanarak e-Sim hattımı tekrar aktif etmek istediğimde sistem “e
Vodafone.com.tr üzerinden 31.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. 01.08.2026 tarihinde sim kartım teslim ed...ildi ancak o günden bu yana hattım hâlâ aktive edilmedi, başvurum ilerlemiyor. 09.08.2026 ve 10.08.2026 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda kayıt aç
"Teşekkür ederim hepinize"
"Teşekkür ederim hepinize"
Turkcell uygulaması üzerinden hattım için 05.08.2026 tarihinde 128k yedek sim kart siparişi verdim. Sipariş verdiğim and...a ne bir takip numarası ne de süreci izleyebileceğim herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. 07.08.2026 tarihinde 532 müşteri hizmetlerini aradığımda, önce sistemde böyle bir sipar
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom’un Pendik merkez camiinin karşısında bulunan şubesine giderek hat...tımı 5G’ye geçirmek için işlem yaptırdım. Şubede görevli kadın personele, tarafıma “5G’ye geçmeniz gerekiyor” şeklinde SMS geldiğini söyledim. Personel, bu işlem için 200 TL ödemem
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hat taşıma işlemi yaptıktan sonra kimli...ğimi yenilemem istendi, kimliğimi değiştirdim ancak o günden beri uygulamada görüntülü görüşme yapamıyorum ve her denememde “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma g
Yurt dışında kullanmak için e Simo adlı uygulama üzerinden telefonuma e-sim satın aldım. İşlemi 23 Temmuz tarihinde yapt...ım ve 559,04 TL tutarında, uygulamanın dolar üzerinden tahsil ettiği bir ödeme gerçekleşti. Ancak telefonumun e-sim ile uyumlu olmadığını yurt dışına gittikten sonra fark ettim ve
Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta oldu hattımı Vodafone'a taşıdım. Ama çok pişman oldum. Bugün y...aptığım her telefon görüşmesinden sonra, telefonu kapattığımda ekranda “Birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Sebebi nedir? So
