

Smart Saat - SaatAdam

Garanti Sürecinde Haksız Sıvı Teması İddiası Ve Uzayan Servis Süresi

Saatadam'dan akıllı saat aldım. 20 ay kullandıktan sonra bir sabah saatin ekranın çalışmadığını gördüm, hiçbir şey görünmüyordu, saat tuşları da cevap vermiyordu. Garantisi olduğu iÇin yetkili servise gönderdim. Saati incelemeleri 1 ay sürdü. Bu arada 2 defa ben onlara yazdım, saatin durumunu sordum...
Smart Saat - Saatadam Saat İadesinde İlgisizlik Ve Geciken Para İadesi

Smartsaat.com sitesinden 2 Haziran'da almış olduğum iki adet SA4570 sipariş numaralı saatleri, siteye kargo ile iade için gönderdim. 12 Haziran'da tes...
Smart Saat - Saatadam Ürün Ölçümleri Güven Vermiyor, Destek Yetersiz

Ben aynı saatten aldım. Hiçbir ölçümü doğru değil. Oyuncak doktor setindeki bile bundan daha iyi iş görür. Sözde destek hattındaki açıklamalar yetersiz. Ben de kalibrasyonu onların istediği şekilde yaptım. Zaten söyledikleri uygulama da çok sıradan bir şey.
Yetersiz Yazılım Ve İlgisiz Müşteri Desteği Deneyimi
Yazılımları yetersiz ve kötü çalışıyor. Destek için aradığında zor ulaşabiliyorsun, ürün için konuşuyorsun ay geçiyor. Geri dönüş yapmıyorlar. Yapsalarda bir kere dönüş yapıp sonra yine cevap vermiyorlar. Tekrar yazdığımızda neden geri dönüş yapmadıklarına dair tenezzül edip cevap dahi yazmıyorlar. ...
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Teknik Destek

Saatadam dan aldığım ürün 14 gün dolmadan değiştirmek istedim ama kullanılmış elektronik ürün diyerek değişim yapmadılar. Neden değiştirmek istediğime gelirsek, ürün yazılımsal olarak kalitesiz ve yetersiz. Ölçümler de tolere edilmeyecek derecede hatalı, kalp ritmini yürürken yalan yanlış ölçüyor, ü...
Smart Saat - Saatadam Garanti Ve İade Sorunu Yaşadım
Smart saat-saatadam olarak geçen www.smartsaat.com sitesinden kronen & söhne ks3001 model bir saat aldım. Saati açtığımda içinden herhangi bir fatura veya garanti sertifikası çıkmadı. Siteye ait WhatsApp hattına defalarca mesaj yazıp aramama rağmen hemen gönderiyoruz deyip hiçbir şey göndermediler,...
Smart Saat - Saatadam Servis İletişiminde Büyük Aksaklıklar

Saatimi düşürdüm, ekran değişimi için güç bela servise ulaşabildim. 29.11.2024'de kargoladım. 01.12.2024'de ellerine geçtiğini yazdılar. Bugün 11.01.2...
Smart Saat - Saatadam Teknik Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

Saatadam -Smartsaat Kronen & Söhne mekanik saat aldım. İçinde bir vidanın yerinden çıkmış olduğunu görünce iletişime geçtim. Üretim kaynaklı bir hata olduğunu söyleyen teknik servis, daha sonra darbe kaynaklı diyerek beni bekletmeye başladı. Teknik servis süresi 9-10 gün dediler, 21 gün olarak düzel...
Geciken Teslimat Ve İletişim Sorunları

Tamir Sürecinde İletişim Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş

Saat Adam, ya da Smart saat ten iki adet saat aldım. Kaza yaptım birinin ekranı kırıldı. Firmaya ulaştım tamirinin olduğunu ücreti belirttiler. Bende dedikleri şekilde 11 Ekim 2024 de kargoladım. 3 hafta geçip ses çıkmayınca tekrar ulaştım. 5 iş günü içinde tamiri olacak dediler. Yazıyorum ama artık...
Smart Saat - Saatadam Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Saat Adam & Smart Saat firmasından 25 Nisan 2023'de almış olduğum Zeblaze Btalk 2 AMOLED model akıllı saatimi, 08 Ağustos 2024'de arızası nedeniyle firmaya WhatsApp üzerinden ilettim. Servis adresi verilerek kargo ücretini ödeyerek göndermem söylendi. 15 Ağustos 2024 tarihinde gönderdim, 13 Eylül t...
Smart Saat - SaatAdam Saatadam Pişmanlıktır Garantili Ürünümü Bozuk Gönderdiler

Saatadam'dan akıllı saat aldım. İlk birkaç ay kullanımı normaldi. Daha sonra saatin ekranı gitti, hiçbir şey görünmüyordu, ekranda sadece mor renkli ekran vardı. Garantisi olduğu için yetkili servise gönderdik. Ürünü alırken sorunun garanti kapsamında olup olmadığını öğrendiler. Daha sonra ürünü gar...
Saat Adam Electro-2 Yanlış Ölçüyor

Saat adam firmasından Electro-2 model şişerek tansiyon ölçen saat aldım. Aldığım gibi denedim ve düzgün ölçmediği için iade etmek istedim. Bana ayar falan yaptırdılar düzeldi zannettim. Çünkü tansiyon normal olunca normal değerlere yakın çıkıyor. Fakat tansiyonum yükselince ölçtüm çok yanlış sonuçla...
Smart Saat - SaatAdam Ürün Kargoya Verilmedi

SA3547 numaralı siparişi 4 Ağustos'ta sipariş verdim. Hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap verilmiyor. Paramı iade edin, yoksa şikaye...
Smart Saat - SaatAdam Ürün Para İadesi

Saat adam firmasından aldığım akıllı saat ile ilgili sıkıntı yaşamaktayım. Aldığım ürün 2 kere değişti ancak beklentileri karşılamadı. İletişimin What...
Smart Saat - Saatadam Dükkanı Kapat!

Smart Saat - SaatAdam Smart Saatin Kalitesizliği Ve Hayal Kırıklığı
Smart saatten aldığım ürün kalitesiz çıktı. Saatin yandaki aparatlar sürekli çıkıyor. Yenisini gönderdiler, yine aynı problem. Hatta ben gece fosforlu diye aldım, hayal kırıklığı. Doğum günü hediyesi olarak alındı ama maalesef umduğum gibi olmadı.
Smart Saat - SaatAdam Smart Saat Para İadesi Yapılmadı

Smart Saat - SaatAdam Kargo Ücreti Ödenmesi

Saatadam Cooperation E-Ticaret İthalat İhracat Limited Şirketi firmasında almış olduğum akıllı saatimin arızası sebebiyle garanti kapsamında bakım onarıma gönderdim. Buna istinaden ürünün firmaya gönderilmesi ve geri gelmesiyle oluşan kargo ücretinin tüketiciye yani bana ödetildi. Oysaki Ticaret Bak...
Smart Saat - SaatAdam Saatadam'dan Alınan Şarj Olmayan Saat Ve İlgisiz Satıcı Tepkisi
Saatadam'dan almış olduğum papillon crown saatim şarja taktığım halde açılmıyor. Ekran gelmiyor iadem satıcı tarafından reddedilmiştir. WhatsApp üzerinden garanti kapsamında mesaj attığımda laubali laubali cevaplar verilerek sorduğum soruları geçiştirdiler. Gereğini yapılsın lütfen






















