Tüm Şikayetler

Uzun süredir Bilyoner üzerinden oyun oynayan ve yatırım yapan bir kullanıcıyım. Yaptığımız yüksek tutarlı yatırımlara rağmen hesabıma sadece 10 TL gibi sembolik bir hediye tanımlanması, açıkçası kendimi değersiz ve Bilyoner’in kullanıcılarıyla adeta alay ediyormuş gibi hissetmeme neden oldu. Bu dur...

Ocak ayında Piazza Avm’deki Columbia mağazasından Columbia Firecamp model bot satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı bir kullanım olmadan yaklaşık bir ay giydikten sonra ayakkabının yan dikişleri açıldı ve bot deforme olmaya başladı. Sorunu fark eder etmez botu satın aldığım mağazaya götürdüm. Ürün i...

23 Nisan saat 16.40 civarında Migros Yemek üzerinden Kırıkkale Erenler Mahallesi’indeki Sbarro’dan 2’li menü siparişi verdim. Bu menünün içinde sabit olarak 2 adet pizza bulunmasına rağmen bana yalnızca 1 pizza gönderildi. Durumu hemen ilettiğimde ücret iadesi yapıldı ancak sadece ödediğim tutarın y...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 01:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresime Hey Döner isimli restorandan iki adet ikili Chicken Royal menü siparişi verdim. Toplamda 4 adet burger gelmesi gerekirken, bana sadece 2 adet burger gönderildi. Yani ödediğim ücretin karşılığı olan ür...

Trendyol üzerinden Livset Tekstil Anonim Şirketi adlı satıcıdan 80X80 ölçülerinde bir Kilim satın aldım. Ürünün ebatı küçük geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünüm 11.04.2026 tarihinde hdl Kargo tarafından iade amacıyla benden teslim alındı. Hdl Kargo takip bilgilerinde kargomun 13.04.2026 ta...

Taze Dükkan’ın internet sitesi üzerinden 14 Nisan’da 134TT4473F numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 2 güne kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine kendilerine Instagram üze...

21 Nisan 2026 günü saat 12:53 civarında Keçiören’de bulunan Ziraat Bankası bankamatiğinden para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’nin para alma kısmındaki arıza nedeniyle yatırmak istediğim para bankamatik tarafından yutuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve ATM sayımı yapıldığında ...

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, herhangi bir mobil ödeme yapmadığım ve hiçbir abonelik başlatmadığım halde Şubat, Mart ve Nisan ayı faturalarımda her ay düzenli olarak 65 TL mobil ödeme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu ücretin hangi firmaya veya ...

Türk Telekom hattımı uzun süredir Namık Kemal Mahallesi 19. Sokak No:21, Esenyurt adresindeki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde konuşma yapabilecek kadar bile çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Oysa ben bu hattı kullanmaya başladığımda ve taahhüt verirken bölge...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k...

Trendyol üzerinden Favors satıcısından Favors E7s ve E6s kulaklık modellerini satın aldım. Ürünler 9’unda teslim edildi, ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir sorun fark ettim. Sol kulaklığın şarjı en fazla yarım saat, sağ kulaklığın şarjı ise en fazla iki saat gidiyordu. Bu nedenle ürünlerin ayıpl...

Flixbus / Kamil Koç üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde Ohrid–Üsküp seferi için online olarak bilet aldım. Sistem üzerinde sefer aktif ve satışa açık görünmesine rağmen, aslında bu seferin yaklaşık 4 aydır iptal edilmiş olduğunu öğrendik. Seferin iptal edilmiş olmasına rağmen bilet satışı devam ettiğ...

Turkcell Superonline aboneliğimde yaklaşık 45–50 gün önce 100 MB olan internet hızımı, bölgemde altyapı olduğu ve modem değişimi yapıldığı takdirde 1000 MB hıza ulaşabileceğim söylendiği için 1000 MB hıza yükselttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen modem değişimi için hiçbir ekip gelmedi ve hâlâ es...

Belatrocasino adlı sitede para çekim talebim olmasına rağmen paramı vermiyorlar. Bugün hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekmek istedim, ancak çekim talebim işleme alınmadı ve ödeme yapılmadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimde canlı destek tarafından engellendim. Daha sonra WhatsApp hattına da yazd...

Kolay gelsin ile teslimatı yapılan ayakkabı siparişim için günlerdir mağdur ediliyorum. 21 Nisan Salı günü için teslimat sözü verildi, ardından 23 Nisan Perşembe gününe ertelendi, bugün ise 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerini gün iç...

TEB kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve tüm taksitler bitmeden, 15.04.2026 tarihinde kalan borcun tamamını peşin olarak ödedim. Buna rağmen kartım yeniden kullanıma açılmadı. 16.04.2026 tarihinde kartımın hâlâ kapalı olduğunu fark edince müşteri hi...

19 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV üzerinden Süper Lig, Spor Extra ve Eğlence paketlerini içeren bir paketi 4.068 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım. Ancak sistemde sadece Süper Lig paketini satın almışım gibi görünüyor ve ödemenin de 3.468 TL olduğu belirtiliyor. Yani hem...

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar Mayıs 2026 ekstreme yansıyacak şekilde görünmektedir. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini...

14 Nisan’da Paen’den sipariş verdim, ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yok. Buna rağmen Instagram’da aktif reklam vermeye devam ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. M***** A*** Saygı, sevgil.

23.04.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank kredi kartımdan, izicom üzerinden “cambaly eğitim harcaması” açıklamasıyla 9.740 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, tarafımdan böyle bir harcama yapılmamış ve herhangi bir...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sistem beni her denememde şubeye yönlendiriyor. Kayıt olma aşamasında işlem ilerlerken sistem hata veriyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor, bu nedenle dijital kanallardan müşteri olamıyorum. Bu durum defalarca denememe rağmen he...

Köfteci Yusuf’un Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi’indeki şubesinden Yemeksepeti üzerinden kupon kullanarak stok yapmak amacıyla dün akşam 8 adet ben, 4 adet de eşim olmak üzere kıyma ve köfte siparişi verdik. Gelen ürünlerin tamamı ağır şekilde kokuyordu ve resmen tüketilemeyecek derecede bozulmuş dur...

Casinoper sitesinde 2026 yılı ocak ve şubat ayları içinde toplamda yaklaşık 300.000 TL para yatırdım. Slot oyunlarında oynayarak 70.000 TL civarında kazanç sağladım ve bu tutar hesabımda bakiye olarak görünüyordu. Şubat ayında bu 70.000 TL’lik bakiyeyi çekmek için talepte bulundum, ancak çekim verd...