Columbia Botunda Yan Dikiş Açılması Ve Deformasyon, İade Talebi

Ocak ayında Piazza Avm’deki Columbia mağazasından Columbia Firecamp model bot satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı bir kullanım olmadan yaklaşık bir ay giydikten sonra ayakkabının yan dikişleri açıldı ve bot deforme olmaya başladı.

Sorunu fark eder etmez botu satın aldığım mağazaya götürdüm. Ürün inceleme için fabrikaya gönderildi ancak inceleme sonucunda talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Kısa sürede, üstelik Columbia gibi kalite iddiası olan bir markanın botunda yan dikişlerin atmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da iade talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.