Eksik Pizza Ve Yarı İade Sorunu

23 Nisan saat 16.40 civarında Migros Yemek üzerinden Kırıkkale Erenler Mahallesi’indeki Sbarro’dan 2’li menü siparişi verdim. Bu menünün içinde sabit olarak 2 adet pizza bulunmasına rağmen bana yalnızca 1 pizza gönderildi. Durumu hemen ilettiğimde ücret iadesi yapıldı ancak sadece ödediğim tutarın yarısı iade edildi.

Ayrıca iadenin bankadan dolayı geç yansıyacağı söylendi ve iade tam olarak yansısa bile şu an minimum sepet tutarını karşılayacak bakiyem kalmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de tutarın sadece yarısının iade edilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Eksik gönderilen ürünümün hemen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Fotoğraf ve ilgili kayıtları şikayetime ekleyerek durumu ayrıca belgeleyebilirim.