Tüm Şikayetler

Migros yemek/sipariş uygulaması üzerinden verdiğim son siparişim tamamen yanlış teslim edildi, bana başka bir müşterinin siparişi getirildi. Kendi siparişimden hiçbir ürün gelmedi. Yanlış siparişi teslim almamın hemen ardından uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denem...

Vodafone bireysel hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken bana sunulan yeni taahhüt teklifinin sosyal medyada gördüğüm kampanya fiyatından oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Sosyal medyada 20 GB için aylık 350 TL’lik bir kampanya görmeme rağmen, bana aynı kullanım için 470 TL’lik bir teklif sunulu...

QNB kredi kartımdan 15/03/2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın tamamını iade etmek yerine yalnızca 600 TL civarında ParaP...

Ordu–Samsun Havalimanı Garenta şubesinden 3 Nisan günü sabah saat 10:30 civarında Dacia Sandero Stepway marka aracı kiraladım. 5 Nisan Pazar günü ise Trabzon Maçka yolu üzerinde seyir halindeyken aracın lastiği patladı. Hemen durumu hem Garenta’ya hem müşteri hizmetlerine detaylı şekilde ilettim; an...

Okey 101 Plus oyununda 05.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında oyun oynarken hiçbir neden yokken hesabımdaki çipler bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 258.000 civarında çipim vardı ve hepsi gitti, bu yüzden mağdur oldum. Bu oyunu senelerdir oynuyorum ve bugüne kadar birçok kez para yatırdım. Oyunun ma...

Milosbet isimli siteye 04.04.2026 ve 05.04.2026 tarihlerinde toplam 2.000 TL yatırım yaptım ve tamamını kaybettim. 04.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm E** isimli kişi, bana kayıplarıma özel bonuslardan yararlanabileceğimi, bu kapsamda özel Bonus ve ertesi gün verilecek freespinlerden ...

17.03.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan SCS Ayakkabı mağazasından Crocs marka bir terlik satın aldım. Alışveriş sırasında ayağımın ameliyatlı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen özellikle bu model bana önerildi ve rahat edeceğim söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü aldım. Ancak ürünü...

Sakarya Serdivan Koton şubesinde bir pazar günü, nisan ayında yaşadığım deneyim bir müşteri olarak benim için kabul edilemez derecede olumsuzdu. Beğendiğim bir ürünün bedeni büyük geldiği için çalışanlardan bir küçük bedeninin olup olmadığını rica ettim. Sistemden kontrol ettiklerinde mağazada üç ad...

Media Markt’tan satın aldığımız ek garantili Dream t30 dik süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradık, üründe ek garanti olduğunu, bu nedenle ürünü Media Markt mağazasına götürmemiz gerektiğini söylediler. Telefonu kapatır kapatmaz Forum Bornova İzmir Media M...

Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet sitemiz üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 25 günden fazla süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ tamamlanmadı. Başvuru durumum SMS ile gelen linkte son aşamada görünmesine rağmen bana herhangi bir kurulum randevusu verilmedi. Bu süreçte ...

Digiturk ile 1 hafta önce internet için görüşmemde aylık 429 TL ve 1 yıl süper lig maçları hediye dediler. Kabul ettim, onayladım. İnterneti bağlamak için gelen Digiturk yetkilisi, “Sizin modeminiz var, bizim modemimizi bağlarsak ayrıca 90 TL modem ücreti ödeyeceksiniz” dediler. Kabul etmedim, kendi...

Uzun süredir kullanmadığım Facebook hesabıma yaklaşık 3 aydır yeniden erişmeye çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini biliyorum, bağlı olan hotmail adresime de erişimim var fakat telefon numaram değiştiği için iki aşamalı doğrulamayı geçemiyorum ve bu yüzden hesaba ulaşam...

Vodafone mobil hattımda son 2 aydır hiçbir ekstra talebim veya onayım olmamasına rağmen normalin çok üzerinde fatura çıkmaktadır. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son iki faturam 862 TL olarak gelmiştir. Tarafıma herhangi bir net ve tatmin edici açıklama yapılmadığı için bu...

Çiğli Belediyesi sorumluluğunda bulunan Şaraphane–Santral arasındaki üst geçitte yer alan asansörlerle ilgili ciddi bir güvenlik ve erişim sorunu yaşamaktayım. 05.04.2026 tarihinde saat 19.30 sularında bebek arabasıyla geçiş yapmak için bu asansörü kullanmak zorunda kaldım ve koşulların kullanıcı gü...

20 dakika önce İstanbul Beylikdüzü Devlet Hastanesi içindeki Ressa Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başta yalnızca kaşarlı tost almak istemiştim, kasadaki görevli nakit geçmediğini, sadece kartla ödeme yapılabildiğini söyledi. Kartımda 120 TL olduğunu fark edip geri döndüm ve bu kez...

Amazon üzerinden dün teslim edilen resim defterinin ambalajında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ürünün kapağı yırtık şekilde elime ulaştı. Bu durum ürünün depoda zaten hasarlı olduğu halde kargolandığını açıkça gösteriyor. Son zamanlarda satıcısı Amazon olan siparişlerimde benzer sorunları o ...

Obilet üzerinden Özbekistan Havayolları için 8 Mayıs tarihine uçak bileti aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim; ancak sistemde biletin iptal edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayacağı yazdığı için hem bileti iptal ettiremiyorum hem de ücretimi geri alamıyorum. Bu bilet için toplam 291 d...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ambulans hizmetiyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sincan Yenikent’te oturuyorum ve oğlum Bilkent Şehir Hastanesi’nde her pazartesi kemoterapi alıyor. Oğlum 4. Evre beyin tümörü hastası, bilinci yerinde değil, ayakta duramıyor ve mutlaka evden ambulansla ...

İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak şubesinden Migros Yemek üzerinden saat 19:50 civarında 2’li Chicken Royal kampanyasından sipariş verdim. Siparişimde kampanyalı 2 adet hamburgerin yanında ekstra tenders ve bir de dondurma istedim. Ancak sipariş elime ulaştığında kampanyadan sadece 1 adet hamburger...

05.04.2026 tarihinden itibaren Instagram üzerinden benim kullanıcı adım kullanılarak mesaj ve paylaşımlarda ismim açıkça yazılıp iftiralar atılmakta ve bu şekilde ben hedef gösterilmekteyim. Bu paylaşımlarda kullanılan ifadeler son derece saygısız ve ahlak dışı olduğundan, kişilik haklarımın ve itib...

Kocaeli’nde MHRS üzerinden 2024 yılından beri çene cerrahisi randevusu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Sistem zaten en fazla 6 aylık randevu açıyor, o aralıkta da hiç uygun saat görünmüyor. Bu nedenle defalarca kez diş hekimine gidip yeniden randevu açtırmak zorunda kalı...

05.04.2026 Pazar günü akşam saatlerinde İstanbul Pendik Kurtköy Lens Alışveriş Merkezi’indeki Ercan Burger şubesinde restoran içinde yemek yedim. Restoran neredeyse boş olmasına rağmen iki adet 150 gram cheeseburger siparişi verdim ve özellikle çok sevdiğim için hamburgerin içinde karamelize soğan o...

05.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Trendyol GO ve Köfteci Yusuf iş birliğiyle toplam 1.195 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul’da yaşıyorum, siparişi Muğla’da oturan yaşlı babaannem için oluşturdum. Daha önce de defalarca aynı adrese yine Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş ver...