Tüm Şikayetler

13.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Bahçelievler Atatürk Caddesi’nde bulunan BİM şubesine alışveriş için ...gittim. Ödeme sırasında kasadaki çalışan bana yırtık para verdi. Ben de kendisine nazikçe parayı değiştirip değiştiremeyeceğini sordum. Çalışan ise “param yok, alın ve gidin” diye...

11.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ar...ıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar sorun çözülmedi. Müşteri numaram 0010590925’tir. Dün için ekiplerin geleceği söylendi, daha sonra bugüne ertelendi ancak bugün de gelen g...

Ankara Ankamall mağazanızdan yaklaşık 8 ay önce Oppo Find X9 Pro marka telefon ve yanında ekran koruyucu paket satın ald...ım. Ekran koruyucu paketi için, telefon elime ulaştığında takılacağı söylendi; ancak o günden bu yana paket hiç kullanılmadı ve ekran koruyucu bir kez bile takılmadı. Defalarca ma...

Instagram’daki Behiye Dikimevi hesabından, sahibi A****** U*** olan sayfadan Kurban Bayramı’ndan yaklaşık iki hafta önce... bir elbise siparişi verdim. Elbise istediğimden daha kısa dikilmişti. Kendilerine yazdığımda “gönderin, hallederiz” dediler ve ürünü geri yolladım. Bu süreçte sayfadan dört adet d...

31.05.2026 tarihinde saat 20.36’da Migros Yemek üzerinden bir döner restoranından 350 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işten yaklaşık 10–15 dakika sonra restoran beni arayarak kurye servisinin sonlandığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerini ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulama ...

13 Haziran saat 16.33 civarında Getir Yemek üzerinden Kutu Kutu Köfte adlı restorandan Yeşilova Bornova adresime tek bir... ürün siparişi verdim. Gelen üründe hem kıl vardı hem de menüde 8 köfte yazmasına rağmen tabakta sadece 4 köfte vardı. Ürünü bu halde görünce zaten midem bulandı ve yiyemedim. Dur...

Hatay Dörtyol Numuneevler Mahallesi 31. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün bölgemizde Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell tara...fından yapılan altyapı çalışması sonrasında su boru hattının delindiğini ve bununla ilgili yetkililere bilgi verildiğini öğrendik. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...

Aras Kargo üzerinden FLO’dan aldığım bir ürünü iade etmek için 12 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet üzerinden kur...ye talebi oluşturdum. İki gündür sistemden “kurye sizi arayacak” şeklinde bildirim geliyor ancak ne arayan var ne de adrese gelen bir kurye oldu. İadem anlaşmalı ve ücretsiz olduğ...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...za oldukça kalabalık ve özellikle kadın müşteri sayısı çok fazlaydı, buna bağlı olarak kadın kabinlerinde ciddi bir yoğunluk vardı. Buna rağmen erkek kabinleri neredeyse tamamen bo...

Vodafone Red İletişim tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aynı tar...ifeye kayıtlı iki adet Vodafone hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok...

Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Bu kartla aracımın zorunlu trafik sigortasının öde...mesini yapmıştım. Geçen hafta aracımı sattım ve sigorta iptali sağlandı. Sigorta şirketine farklı bir IBAN vermeme rağmen iade, ödeme yapılan iptal edilmiş karta gönderilmiş. Sigo...

Akbank üzerinden 4 taksitli 62.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra, aynı anda tele...fonuma “hesabınıza 20.450 TL Artı Para tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben ne şube üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden böyle bir Artı Para/ek hesap talebinde bulunmadı...

Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde...

Hepsiburada’nın “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyasından Honor 600 marka cep telefonu siparişi verdim. 10.06.2026 tarihind...en itibaren siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal talebim yokken, Hepsiburada kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal edip ücreti hesabıma geri yatırdı. Yaşadığı...

12 Haziran 2026 Cumartesi günü BİM’den iç giyim ürünü olarak bir sütyen satın aldım. Ürünü denediğimde bedeninin küçük g...eldiğini fark ettim ve ertesi gün, yani 13 Haziran 2026 tarihinde, fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığını ...

7 Haziran’da Trendyol üzerinden, satıcısı Embeuty olan Velvet markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Bugün 13’ü olmasın...a rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 16’sı görünüyor. Kozmetik gibi hızlı kullanmak istediğim bir ürün için bu kadar uzun teslimat süresi yaşamam beni oldu...

Uzun süredir Konya Karatay bölgesinde Beysu’dan 19 litrelik damacana su alıyorum. Bugün getirilen damacana hem ezilmiş d...urumdaydı hem de dışı son derece kirliydi. Özellikle Beysu etiketinin yapıştırıldığı kısım inanılmaz derecede pisti. Bu kadar kirli ve yıpranmış bir damacananın müşterilere nasıl t...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullanmak üzere Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. 12 ay taahhütlü olduğu söylend...i ancak internet bağlantım bir türlü kurulmadığı için bu hizmetten hiç faydalanamadım. Kurulum için ilk gün gelen ekipten biri kimliğini yanında taşımadığı için işlemi yapamayacağ...

13.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Ünal Çeçil Peyniri 268 gr ürünü küflü olarak tesl...im edildi. Ürünün son kullanma tarihinin 15.06.2026 olması, yani son kullanma tarihine çok az kalmış olması da ayrıca endişe verici. Özellikle sanal market siparişlerinde müşteriy...

13 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kumluca Popeyes şubesinden gel al şeklinde sipariş verdiğim menülerde ciddi bir sorun ...yaşadım. Sipariş ettiğim ilk Maxi Xlarge menünün yanında olması gereken ekstra tavuk parçaları eksik konulmuştu. Ayrıca özellikle buzsuz olmasını belirttiğimiz içecekler buzlu olar...

, Tarafınızdan sipariş verdiğim ürünün uzun süredir hazırlanma aşamasında beklediğini görmekteyim. Siparişin neden hâl...â kargoya verilmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Siparişimin durumu hakkında bilgi verilmesini ve ürünün en kısa sürede kargoya teslim edilmesini...

Anadolu Jet’in 3163 sefer sayılı uçuşu sonrasında bagaj teslim alanında bebek arabamı aldığımda ürünün paramparça halde ...olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, hasar resmi olarak kayıt altına alındı. Buna rağmen firma, bebek arabasının tamir edilmesini istiyor. Yetkili firmanın İzmir’...

İzmir Vosmer Audi bayisinden 03.04.2026 tarihinde sıfır kilometre Audi q2 satın aldım. Araçla birlikte, yine bayide yönl...endirildiğim ayrı bir firma üzerinden, yaklaşık 110.000 TL bedelle ppf kaplama ve cam filmi hizmeti aldım. Ödemeyi bayide tek seferde yaptım. Ne yazık ki süreç, bir Audi yetkili ba...