Teknosa’dan Aldığım Casper Bilgisayar Sürekli Kapanıyor Ve Servis Hatalı

Ürünümü bir arızadan dolayı, aldığım yer olan Çanakkale 17 Burda Teknosa mağazasına götürdüm. 1 hafta sonra ürün elime geldi. İlk kullandığım zamanlar hiçbir sıkıntısı yoktu. 1 buçuk ay önce yavaş yavaş donma ve kasmalar başladı ve yaklaşık 3 haftadır bilgisayarı açtığımda sürekli kendini kapatıp açıyor ya da hiç açılmıyor. Bu sorun dahilinde garantisi bittiği için başka bir teknik servise cihazı götürdüğümde, cihaza yapılan işlemlerde sorun olduğu ve bakım sırasında da sürülen termal macunların çok fazla olduğunu söyledi.
"teknisyen notu
Isındıktan sonra açılma ve açılıp kapanma şikayeti ile servisimize kabul edilen cihazın daha önce aynı arıza nedeniyle yetkili serviste işlem gördüğü öğrenilmiştir. Yapılan detaylı teknik incelemelerde, önceki bakım işlemlerinde soğutma sisteminin ve ilgili bileşenlerin uygun şekilde monte edilmediği tespit edilmiştir. Bu durumun zamanla CPU ve GPU güç/soğutma kontrol devresinde bulunan pwm kontrolcü entegresinin arızalanmasına neden olduğu belirlenmiştir. "
Bilgisayarım şu anda aynı sorundan muzdarip ve açılır açılmaz kapanıyor.
Teknosa dan alışveriş yaptığıma ve Casper'ın ürününü aldığıma bin pişman oldum.