Algoritma Hatası Nedeniyle Tüm Hesaplarım Yanlışlıkla Askıya Alındı

Instagram’da aydn_yarın54 kullanıcı adlı kişisel hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Geçmişte sadece kilo alma-verme sürecimi takip etmek amacıyla, yaklaşık 10 ay önce aydin54yaran54 isimli ikinci bir hesap açtım ve sonrasında bu hesapta hiçbir paylaşım yapmadım, tamamen inaktif durumda kaldı. Buna rağmen bu ikinci hesabın sözde kural ihlali nedeniyle askıya alınması sonucu, ona bağlı görünen tüm hesaplarım zincirleme şekilde kapatıldı.

Hiçbir topluluk kuralı ihlali bulunmayan, sadece ailem ve çocuğumla ilgili özel anılarımdan oluşan ana kişisel Instagram hesabım (aydn_yarın54) ile aynı mail adresine bağlı olan kişisel Facebook hesabım da bu nedenle kapatıldı. Hem inaktif olan ikinci hesabımda hem de aktif olarak kullandığım ana hesabımda herhangi bir ihlal olmadığı halde, sadece teknik/dijital bağlantı nedeniyle tüm hesaplarımın cezalandırılması açık bir algoritma hatasıdır.

08.06.2026 tarihinde hesaplarım kapatıldıktan sonra Instagram’ın itiraz sürecini kullandım, yüz selfisi ile doğrulama yaptım ancak buna rağmen ne kimlik doğrulaması için ek bir talep iletildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hem Instagram hem de Facebook kişisel hesaplarıma erişemiyorum ve yıllardır biriktirdiğim aile fotoğraflarım ve anılarım da bu nedenle tamamen erişilemez durumda.

Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde bu şekilde mağdur edilmemin düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve özellikle aydn_yarın54 kullanıcı adlı kişisel Instagram hesabım ile ona bağlı Facebook hesabımın en kısa sürede yeniden erişime açılmasını talep ediyorum.