Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Aldığım Biletin Yarı Fiyatlı Kampanya Şartlarına Uygulanmaması

4 Temmuz 2026 tarihinde Samsun’da gerçekleşecek Y**** konseri için iticket üzerinden b Blok’tan 2 adet bileti satışa çıkar çıkmaz, 18 Mayıs’ta yüksek fiyattan satın aldım. Sanatçıyı sevdiğim ve Samsun’a geldiği için destek olmak amacıyla, koltuklar dolmadan erken davranıp biletlerimi aldım.

Ancak 14.06.2026 tarihinde yine iticket üzerinden aynı konser sayfasına baktığımda, aynı etkinlik için “bir alana bir bedava” şeklinde bir kampanya başlatıldığını ve biletlerin neredeyse yarı fiyata geldiğini gördüm. Erken alım yaptığımız için daha yüksek fiyat ödemiş olmamızın büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı konser, aynı blok için benden çok daha az ücret talep ediliyor.

Konu ile ilgili olarak iticket’e yazılı şekilde ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Erken bilet alan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, o dönem aldığım 2 adet b Blok bilet için de aynı kampanya şartlarının uygulanmasını ya da aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.

15 Haziran 11:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satışını gerçekleştirdiğimiz etkinliklere ait bilet fiyatları, indirim ve kampanyalar ile bu kampanyaların geçerli olduğu tarihler organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. 2 bilet alana 1 bilet bedava kampanyasından, kampanyanın başladığı tarih itibarıyla bilet satın alan misafirlerimiz yararlanabilmektedir. Bu nedenle, ne yazık ki talebinizi olumlu şekilde değerlendiremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler