Tüm Şikayetler
Son Şikayetler
İade İşleminde Kasiyerin Kaba Davranışı

Bugün LCW Yenimahalle şubesine iade işlemi için gittim. Kasada görevli E*** isimli kadın kasiyer, yaklaşık 800 TL tutarı...ndaki ürün iadem sırasında son derece suratsız ve ters bir tavırla işlem yaptı. Herhangi bir saygısız söz söylemese bile, yüz ifadesi ve yaklaşımı müşteriye kesinlikle yakışmayacak
Kötü Koku Gelen Kuzu Pirzola Ve Mağazanın Gıda Güvenliği İhmali

08.06.2026 tarihinde Kartepe Özdilek AVM yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında kuzu pirzo...la satın aldım. Ürünü alır almaz derin dondurucuya koydum ve yaklaşık 19 saat sonra, 09.06.2026 tarihinde buzluktan çıkardığımda etten bariz bir şekilde kötü bir koku geldiğini far
Yanık Ekmeğin Ve Eksik Sosların Yarattığı Mağduriyet

Bugün saat 17:02’de Maslak Uniq Arby's şubesinden verdiğim siparişimde gelen ürünlerin ekmeği yanık, ayrıca acı soslar d...a eksik olarak teslim edildi. Hem yanık ürün gönderilmesi hem de eksik soslarla siparişin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananlar sebebiyle verdiğim sipariş için ücre

Üç Kez Tamir Edilen Blender Hâlâ Çalışmıyor Ve Yanık Kokuyor

Migros’tan 07.05.2024 tarihinde satın aldığım Sinbo shb-3181 Multi Blender Set ürünü daha garanti süresi dolmadan motor ...kısmındaki arıza ve çalışmama sorunu nedeniyle önce WhatsApp hattınızdan, ardından mail yolu ile videolu olarak anlatarak teknik servisinize gönderdim. Ürün 17.04.2026 tarihinde Si
Hepsiburada’da Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Yanıltıcı ‘Adres Bulunamadı’ Açıklaması

Hepsiburada üzerinden satıcı Wood idea’dan 50X120 ölçülerinde bir masa sipariş ettim. Sipariş kodum 4437801766, ödemeyi ...1.799 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ürünü özellikle üç gün içinde teslim göründüğü ve evimde misafirlerim olacağı için satın aldım. Sistem üzerinde en geç teslim tarihi geçen c
Araç İçin Kamera Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yok

13 Mayıs tarihinde Mieko markasının internet sitesi üzerinden araç içi kamera siparişi verdim. Sipariş numaram 1614. Ara...dan yaklaşık 27–28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı 6–7 defa telefonla aradım. Her aradığımda “Bu akşam kargoya veriliyor, takip numarası si
Kurulum Randevusu Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Türk Telekom’a sabit internet ve Tivibu başvurusu yaptım. 08.06.2026 Pazartesi günü için 13.30–18.00 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Bu saat aralığı için işlerimi iptal edip eve geçtim, ancak gün içinde bana hiçbir bilgi verilmeden randevunun ertesi güne ertelendiğine dair SMS aldım. B
Anadolu Sigorta’nın Yetersiz Tazminatı Ve 110 Gün Süren Su Kaçağı Mağduriyeti
Banyomdan alt kata sızan su için 2 farklı usta duşakabin ve teknesini 2 defa söküp onardık diyerek kabinimi de bozup git...ti fakat sızıntı geçmedi. Kendi profesyonel şirket diğer giderde de su kaçağı olduğunu tespit edince diğer giderin kırılıp tekrar lokal fayans döşenmesi mümkün olmadığından zaruri


Zara Siparişimin Devir Durumu Ve Teslimat Sorunu

Zara’dan verdiğim siparişin Birgündekargo ile teslimat sürecinde sorun yaşıyorum. 471266315214 numaralı siparişim için s...istemde “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” uyarısı görünmesine rağmen gün içinde ne herhangi bir arama aldım ne de kapıma bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen neden devir işle
Yol Çukurundan Kaynaklanan Kaza Ve Belediyenin Cevapsız Tutumu



Kale Seyahat Sefer İptali Ve Obilet İade Sorunu
"İletişime geçen müşteri temsilcisi Ozan beye teşekkür ediyorum"
08.06.2026 tarihli saat 06.30 Kale Seyahat seferi için Obilet web sitesi üz...erinden PNR: 3070239 numaralı bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.202
İnternet Nakilinde Uzun Gecikme Ve Sinyal Sorunu Çözülmedi

28.05.2026 tarihinde TurkNet 10000 Mbps internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Taşındığım binada kutu olmadığı... söylendi ve kutu takılmasını tam 6 gün boyunca bekledim. Ancak kutu takıldıktan sonra gelen kurulum ekipleri daireme gelip hiçbir işlem yapmadan “sinyal yok” diyerek geri gittiler
Bozuk Kıyma Satışı Ve Güven Kaybı İçin İade Talebi

2 Haziran’da Ümraniye’de sinpaş Finans Şehir’in oradaki File şubesinden aldığım paketli kıymaların bozuk çıkması nedeniy...le şikayetçiyim. Dört parça kıyma aldım, hepsini direkt buzluğa koydum. Daha sonra iki paketi indirip buzdolabına aldım ve yalnızca yaklaşık 8 saat buzdolabında beklemelerine rağme


Acil Nakit İhtiyacı İçin BES İptal Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğumuz için başlatmış olduğumuz bireysel BES hesabımızın (BES No: 8945338) iptalini, acil ...nakit ihtiyacımız nedeniyle talep ettik. 05.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, iptal talebimle ilgili tarafıma dönüş sağlanacağı ve 2 ila 5 gün içerisinde
Enuygun'dan Alınan Otobüs Bileti Sorunları Ve Geri Ödeme İhmali

4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
Instagram Çekilişi Aldatması Sonrası 850 TL Geri Ödeme Ve Hesapların Kapatılması Talebi

Instagram üzerinde ( varolmobilyaa ) E*** V**** isminde mavi tikli 130 k takipçisi olan hesapta “prefabrik ev çekilişi” ...adıyla yapılan bir kampanyaya katıldım. Çekiliş sonucunda iPhone kazandığımı söyleyerek benden 850 TL “sigorta ve gümrük işlemleri” ücreti talep ettiler, ben de verilen Garanti Ban
İcrypex TR Hesabına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

Yaklaşık 6 aydır Icrypex TR hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ar...acılığıyla giriş yapamıyor, bu nedenle hesabımdaki varlıklarımı görüntüleyemiyor veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorun, 2026 yılının Şubat ayından bu yana devam etmek
Migros Sanal Market Uygulamasında Aşırı Pop-Up Reklamlar Alışverişi Neredeyse İmkansız Kılıyor

Uzun süredir Android telefonumda kullandığım Migros Sanal Market uygulamasında sürekli ve aşırı derecede rahatsız edici ...pop‑up reklamlarla karşılaşıyorum. Uygulama içinde gezinirken aniden beliren bu reklamlar, alışveriş yapmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor ve kullanıcıyı gereksiz yere sinirlen
Aras Kargo Dağıtımda Görünse De Teslim Edilmeyen Kargo

Ispartakule Aras Kargo şubesi üzerinden gelecek olan elbise gönderim birkaç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünmes...ine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde evde olmadığım belirtilerek teslimat tekrar şubeye geri götürülüyor. Gün içerisinde evde olmama rağmen kuryenin kapıya gelmedi
Apple Store Ve Yapı Kredi'ye Yetkisiz 37.999 TL İşlem Şikayeti
Apple Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 37.999 TL tutarında bir işlem yapıldı. İşlem 7 Mayıs tari...hinde öğleden sonra saatlerinde gerçekleşti. Bankamdan gelen harcama bildirimi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını hemen fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 5 dakika içind
ATM’de Kalan 12.400 TL Ve Kartımın Kaybı İçin Acil Çözüm Talebi

29 Mayıs 2026 günü akşam saat 22.00 civarında, İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi Karaosmanoğlu Caddesi üzerindeki Zi...raat Bankası ATM’sinde, Halkbank’a ait normal hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken hem kartım hem de 12.400 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından Halkban
Tam İade Reddi Ve Kuponla Kısmi Çözüm Teklifi

By aybüke tekstil internet sitesi üzerinden 22.05.2026 tarihinde 2.074,15 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise el...ime ulaştığında ürünü hiç kullanmadım çünkü göğüs kısmındaki drape duruşu fotoğraflardaki gibi değildi, oldukça uyduruk ve kötü görünüyordu, ayrıca kumaşı da beklediğimden çok daha
Teslim Edilemedi İşareti Hatalı, Kargonun Yeniden Teslimi Gerekiyor
Ankara İncek Yurtiçi Kargo şubesinden dağıtıma çıkan ve alıcı ödemeli olan 104477506842 takip numaralı kargom, bugün evd...e olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde işaretlenip geri götürülmüş. Tüm gün evdeydim, kapım kesinlikle çalınmadı ve herhangi bir telefon araması da almadım. Herhangi bir bilg