Tüm Şikayetler

Kahramanmaraş’taki yetkili Thomson teknik servisine bugün bozuk olan televizyonumuzu, garanti kapsamındayken kardeşim te...slim etti. Serviste görevli kişiler televizyonu yapabileceklerini, ancak fiyat bilgisini yalnızca işlem bittikten sonra söyleyebileceklerini iletmişler; herhangi bir net maliyet ya...

Dolap üzerinden satın almış olduğum ürünü satıcı Sürat Kargo üzerinden tarafıma yolladı. Sürat Kargo kargocusu kargomu a...drese teslim etmesi gerekirken beni arayarak eve 2 km uzaklıktaki bir yere bırakabileceğini söyledi, arabayla git gel 3-4 dakika ancak yürüyerek 1 saati bulan bu yere gitmemin mümk...

20.05.2026 tarihinde Van Tiffany Tomato mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için hiç giyemedim, etiket...i üzerinde duruyor ve hiç kullanılmadı. Araya bayram tatili girdiği için ürünü daha erken getirme imkanım olmadı ve 08.06.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade için teslim ettim. Dün...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 05.06.2026 tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Aynı ürünü farklı yerlerde daha uygun ...fiyata bulmama rağmen, kurumsal yapısına ve satış sonrası desteğine güvenerek Koçtaş’ı tercih ettim. Ancak daha teslimat gününde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın alma aşamasınd...

12 Haziran Cuma günü sabah Pendik Marina AVM otoparkına giriş yaptım. Trio’da stand kurulumu yaptık ve 14:30–15:30 arası... çıkış yaptım, bu çıkışta 400 TL otopark ücreti ödedim. Aynı gün saat 17:00 civarında tekrar Pendik Marina otoparkına yalnızca arkadaşımı almak için kısa süreliğine girdim. İçeri...

Starefsane üzerinden ayak bunyonu ürünü siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi ve...rilmedi. Sipariş numaram 260629227733’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıl...

WeNET internet aboneliğim için online işlemler üzerinden her ay paket uzatma işlemi yapıyorum. Aylık paket ücreti 500 TL... olmasına rağmen, 2025 yılının birinci ayından itibaren paket yenilemesi sırasında ayrıca 15 TL “işlem ücreti” adı altında ek bir kesinti yapılmaya başlandı. Kahramanmaraş Türkoğl...

09.09.2026 tarihinde Armaniexchange Turkey internet sitesi üzerinden bir gözlük siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Banka...sı kartımla toplam 1.881 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta iletilmedi, herhangi bir takip numara...

Agoda üzerinden İstanbul’da 11.06.2026 – 12.06.2026 tarihleri için Jakaranda isimli otele rezervasyon yaptım. Rezervasyo...n numaram 667043983’tür. Otele gittiğimde konaklama yapılacak yerde herhangi bir otel tabelası veya Jakaranda adına dair hiçbir işaret yoktu. Telefonla otele defalarca ulaşmaya ça...

Koç Holding’e bağlı TOFAŞ’tan aldığım 2023 model Jeep Compass marka, 35 clm 640 plakalı aracımla ilgili yaklaşık 6 aydır... ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç 24.000 km’deyken hem şanzıman hem motor arızası verdi, 32.000 km’de ise tekrar şanzıman arızası yaşadım. Bunun yanında bu süre içerisinde cam, radyo...

13.06.2026 tarihinde gece saat 01:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Aydın Didim mağazasından, 10.00–12.00 tesli...mat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Siparişi vermemin temel sebebi olan iki adet Carte d’Or İsviçre çikolatası, karamel, muz aromalı 850 ml dondurma ürünüm, “stok yok” bahanes...

İdefix üzerinden toplam 5 adet e-kitap için IDE6a1f267a9f61a numaralı siparişi verdim, 566,15 TL ödemeyi de kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen e-kitaplarım hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür destek birimiyle görüşmeme rağ...

24.05.2025 fatura tarihli olarak Çanakkale Sportive mağazasından 3.314,15 TL ödeyerek Adidas marka Süpernova Rise m mode...l spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ burun kısmı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan delindi, sol tekinde de aynı noktada deformasyon başladı. Haftada sadece 3 gün, yaklaşık y...

Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı %80 seviyelerine düştüğü için, cihazımda orijinal pil... değişimi yaptırmak amacıyla 13.06.2026 sabah saat 10.00 civarında Troy Kocaeli servisine başvurdum. Servis yetkilisi öncelikle cihazda herhangi bir sorun olup olmadığını sordu, b...

Çanakkale Ayvacık Asos yolu üzerindeki BİM şubenizde yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağ...azada görevli olan müdür yardımcısının tavrından son derece rahatsız oldum. Mağazada bir ürünle ilgili soru sorduğumda müdür yardımcısı son derece ters, suratsız ve ilgisiz bir şe...

Yaklaşık 6 ay önce 1 yıl taahhütlü 1 TB Superbox aboneliği başlattım ve her ay 1.800 TL ödüyorum. Ancak 5G çıktıktan son...ra aynı hatta daha avantajlı görünen yeni paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Örneğin 5G Superbox Mobil 2 TB paket 1.500 TL iken, benim hem daha yavaş hem de d...

09.06.2026 tarihinde Halk Ekmek üzerinden glütensiz ekmek siparişi verdim ve 11.06.2026 tarihinde İstanbul Yakuplu Halk ...Ekmek noktasından teslim aldım. Siparişimin içinde 20 adet glütensiz ekmek bulunuyordu ve ürünlerin son kullanım tarihi 15.06.2026 olarak belirtilmişti. Ancak ekmekler teslim aldığ...

İstanbul’daki Play Stüdyo’da tüm grup dersleri paketine yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla üyelik yaptırdım. Üye...lik başında, herhangi bir durumda diğer şubeleri de kullanabileceğim özellikle söylenmişti. Ancak lokasyon değişikliği sebebiyle Nisan ayında üyeliğimin taşındığım ilçedeki salona ...

Sahibinden üzerinden bireysel hesapla araç ilanı verdim ve 1315266900 numaralı ilan için 10 Haziran’da 3 aylık ücreti ol...arak 600 TL ödedim. Araç, ilan süresi dolmadan, 12 Haziran’da satıldığı için ilanı sonlandırdım; ancak 3 aylık sürenin tamamını kullanmamama rağmen bu ücretin kesilmiş olması bana ...

Trendyol üzerinden Mavi marka polo yaka t‑shirt satın aldım. Kargom dün teslim edildi, ben de gece eve geldiğim için ürü...nü bu sabah makinede kısa programda yıkadım. Mavi’den alışveriş yaptığım için ürünü yıkamadan önce detaylı kontrol etme gereği duymadım; ancak yıkamadan sonra tişörtün delik ve hat...

13.06.2026 tarihinde saat 10.27’de 0 850 430 10 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “Google’dan arıyorum, ...haritanızı güncellemek adına aradım” şeklinde tanıtarak Google Harita güncelleme biriminden aradığını söyledi. Aynı numara tarafından toplam 3 kez arandım. İşletmemin Google Harit...

İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 555/1 Sokak No:12 Kat:5 Daire:16 adresindeki dairem için İzmir Doğalgaz’dan gaz açma ran...devusu verilmişti. Bana “sizi ararız” denildi, net bir saat bilgisi paylaşılmadı. Bugün sabah yalnızca saat 08.30’da bir kez aranmışım; o sırada evdeydim ve bebekle ilgilendiğim iç...

Gezimod’dan önce 03.06.2026 tarihli Ürdün–Mısır tatili aldım ancak tur iptal edildi. Ardından Tayland turu aldım, bu tur... da 20 Haziran’a ertelendi. Sonrasında ise 05.06.2026 tarihli Mısır turuna katıldım. Tüm bu süreçte iptal ve ertelemeler nedeniyle tarafıma ödenmesi gereken ciddi bir tutar oluştu....