Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Starefsane Memnun Kalmadım Üründen!
Taner
01 Kasım 20:50
597
"Çok teşekkür ederim çok memnunum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Starefsane 
Starefsane
Siparişim Hazırlanamıyor, Bilgi Ve Destek Yok
Eda
31 Ekim 09:32
1.051
27.10.2025 tarihinde starefsane.com üzerinden The Scent Elixir parfüm Intense For Her 100 Ml adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 251027159951). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" statüsünde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilg...
Siparişim Gönderilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı
İbrahim
10 Eylül 14:24
2.129
06/09/2025 tarihinde Starefsane mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile hurma özü siparişi verdim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Siparişimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesiyle ilg...
siparisim-gonderilmeden-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağdur Ettiler
Recep
18 Temmuz 19:12
2.964
12.07.2025 tarihinde verdiğim şişme su havuzu siparişi 17.07.2025 tarihine kadar hazırlanıyor olarak bekledi. Sipariş iptali için mail gönderdikten sonra bana başka ürün teklif etmek için 18.07.2025 tarihinde ulaştılar. Farklı ürün alacak olsam onu ben de sipariş vermeden akıl ederdim. İhtiyacım ola...
M. Sarp sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve Ürün İptali Yaşadım
M. Sarp
17 Temmuz 12:02
2.830
"Ürünlerim gönderildi, mağduriyetim giderildi."
https://www.starefsane.com e-ticaret sitesine güvenip denemek için korkarak ilk alışverişimi yaptım. 299 TL olan üründen 5 adet sipariş verdim ve en g...
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Belirtilen Kargo Tarihinde Ürünüm Gönderilmedi, Tatil Planım Aksadı
Orkun
16 Temmuz 21:38
2.470
"Ürünlerim gönderildi, çok teşekkürler ederim"
Starefsane en geç Çarşamba kargoya verilir. Yazdığı ürünü hala kargoya vermedi. Müşteri hizmetlerine yazıyorum diyor ki resmi tatile geldiği için size...
Serhan sonuçtan hiç memnun değil
Satın Alınan Dyson Elektrikli Süpürge Replika Çıktı, Teknik Servis Desteği Alınamadı
Serhan
04 Haziran 00:06
3.941
E-ticaret platformu Starefsane aracılığıyla, Dyson teknik servisinin deyimiyle "replika" ürün satan MS Servan Elektrik Elektronik Kozmetik Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yaklaşık 7 ay önce satış ilanı görsellerindeki üründen farklı bir Dyson V15 şarjlı elektrikli süpürge ...
satin-alinan-dyson-elektrikli-supurge-replika-cikti-teknik-servis-destegi-alinamadi-2.jpg
Sahte Ürün Satışı Ve Para İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Leyla
29 Mayıs 18:08
3.298
İnternette satış yapan starefsane adli firma sahte Dyson dikey süpürge satıyor. Ürünün sahre olduğunu da inkar etmediler ama para iadesi de yapmıyorlar. Üstelik kime şikayet edersen et diye de Meydan okuyorlar. Ben gerekli yasal işlemleri başlattım buradan da ifşa etmek istiyorum
sahte-urun-satisi-ve-para-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.pdf
Ayfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu: Starefsane.com Siparişimde Mağduriyet
Ayfan
26 Mayıs 10:36
3.076
"Ürünler teslim edildi, ilgileri için teşekkür ediyorum. Diğer yandan basit bir sorunun böyle karmaşık hale getirilmemesi gerekirdi."
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol'dan Aldığım Akıllı Ocağın İadesinde Ve Değişiminde Yaşadığım Sorun
Yunus
20 Mayıs 18:02
2.914
Merhaba, ben 13/05/2025 tarihinde Trendyol şirketinden akıllı ocak aldım. Derecesi yüksek olduğu için bir alt ürünle iade etmek istedim. Ürünü gönderdim ve bana geri dönüş yapıldı. Ürünün iadesi olmayacağı söylendi. Hem müşteri temsilcisinin sergilediği tavırdan hem de ürünün iadesi konusundaki yakl...
Arif sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimde Eski Ürün Gönderildi, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim
Arif
17 Mayıs 20:37
3.840
starefsane.com sitesinde vermiş olduğum Sipariş No: 250507101156 eski tarihli ürün yolladılar. Müşteri hizmetlerine aradım iade edip yenisi ile değiştireceklerini söylediler... İade ettikten sonra kıvırıp ellerinde olmadığı para iadesini yapacaklarını söylediler. Gönderdiğim ürünü geri istememe rağm...
Semih sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi Ve Tekrar Siparişte Yine Onaylandı
Semih
28 Nisan 09:40
4.213
24.04.2025 tarihinde bir Powerbank siparişi oluşturdum. 28.04.2025 tarihinde siparişin iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bana gerekçe olarak;" Tedarikçi ile iletişime geçildi ve Üründe son anda bir hata tespit edildiği için iptal işlemi gerçekleşmiştir " denildi. Sitede Ürünün Stok a...
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Starefsane Sipariş İptali Ve Geri İade Sorunu!
Volkan
11 Şubat 10:43
4.570
Beş siparişim onaylandıktan beş gün geçti, kargoya verilmedi. Sonra siparişim iptal edilmiş, hazırlanıyor. Onayladığı halde sonrasında tedarikçiye suç...
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunları
İbrahim
07 Aralık 2024 23:04
3.770
"Starefsane gerekli ilgi ve alakayı gösterip sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Starefsane denilen alışveriş sitesinden araç fitili adı altında ürün aldım, gelen ürün oyuncak arabalara bile zor takılacak kadar çok ufak geldi. Ben ...
Mesud sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Ürün Gönderimi: Orijinal Beklerken Çakma Geldi
Mesud
04 Kasım 2024 17:11
5.700
Star efsane sitesinden Dyson v15 dikey süpürge sipariş ettik. Siparişimiz kısa sürede elimize ulaştı fakat ürünün kutu açılımını yaptığımızda tamamen şoka uğradık. Çünkü hemen hemen orijinalinin birebir aynısı ama çakma yani orijinal olmayan bir ürün bize gönderilmiş. Orijinal ürün olmadığı için hem...
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Sümeyye
24 Ekim 2024 16:21
5.082
"Teşekkürler"
Star efsane e-ticaret sitesinden ürün aldım. Ürün kargoya verilmeden iade yapmak istedim. İade butonu aktif değil, açıkçası ürünün sahte olabileceğini...
