to read complaints and reviews, or file yours.
WeNET internet aboneliğim için online işlemler üzerinden her ay paket uzatma işlemi yapıyorum. Aylık paket ücreti 500 TL... olmasına rağmen, 2025 yılının birinci ayından itibaren paket yenilemesi sırasında ayrıca 15 TL “işlem ücreti” adı altında ek bir kesinti yapılmaya başlandı. Kahramanmaraş Türkoğl
WeNET ev interneti aboneliğimde Ekim 2025’ten beri devam eden ciddi bağlantı kalitesi sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay...dır arıza kaydım sistemde açık görünmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorunlarım aynı şekilde devam ediyor. İnternet bağlantım zaman zaman tamamen kesiliyor, hız ve sta
WeNET üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak bugün öğlen saat 12.00’den beri evimde hiç internet yok. Sürekli kopmala...r oluyordu, artık tamamen gittiği için internete bağlanamıyor ve kişilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat arıza ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun de
WeNET üzerinden Mersin Erdemli’de internet hizmeti aldım. İnterneti bağlatma aşamasında son derece ilgili davranmalarına... rağmen, bağlantı yapıldıktan sonra internetimiz neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Yaşadığımız çekim problemiyle ilgili defalarca teknik servis talep etmemize
30.01.2026 tarihinde WeNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için benden internet hizmeti ve modem ücretl...eri kapsamında 1.500 TL ön ödeme talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmiş olmasına rağmen 01.02.2026 tarihinde “paketiniz bittiği için hizmetiniz so
"Teşekkür"
WeNET üzerinden Ankara Beypazarı’ndaki evimizde internet hizmeti kullanıyoruz ancak aldığımız hizmetten hiç memnun değil...iz. Evde kullandığımız TP-Link modemle internet neredeyse hiç akıcı çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Bu devirde
WeNET İnternet’in Mersin Gülnar’daki ev interneti (uydu merkezli) hizmetini kullanıyorum. Tam 3 gündür internet bağlantı...m tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım fakat bu sefer hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; aradığım tüm numaralar ya cevap vermiyor ya da meşgule dü
Yaklaşık iki yıl önce WeNET Erdemli şubesinden Tenda n300 model modem ile internet üyeliği başlattım. İlk modem ve kurul...um için toplamda 3500 TL ödedim. İlk yıl sonunda modem arızalandı ve yeni bir modem almak zorunda kaldım; ikinci modem için de 1200 TL ödeme yaptım. Şimdi ise yine aynı şekilde mod
WeNET Silifke Mersin şubeleri ilgisiz ve herhangi bir arıza olduğunda ücret iadeleri olmadığı gibi servis ücreti istiyor...lar. 3 yıl önce bağlatmış olduğumuz interneti şimdi kullanmak için müracaat yapıyorum uzun süre kullanılmadığı için arıza olabilir diyerek deneme testi yapalım dediler test falan y
WeNET kullanıcısıyız yıllardır. Evde alt yapi yok bu yüzden WeNET ile tanış...tık. Çoğu zaman çekim gücü zayıf ya da hiç yok. Şuan da İnternet çekmiyor v
WeNET, hayatımda gördüğüm en kötü internet altyapısına sahip ve müşteri ilgisi olmayan bir firmadır. Daha önce t** ve v*...* kullandım ama hiçbiri bu kadar kötü değildi. İnternet gün içerisinde sürekli kopuyor ve çözüm olarak destek ekibi gönderip sürekli ekstra para talep ediyorlar.
WeNET firmasının internetini kullanıyorum ama hiç memnun değilim. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Defalarca iletişi...me geçmeme rağmen sonuç pek değişmiyor. Bir ay önce şikayette bulunmuştum 25 Mbps internet paketi kullanıyorum ama aldığım Mbps 5 6 çıkıyor. Bununla ilgili düzgün bir şekilde düzel
WeNET internet çok pahalı. 250'den 400'e çıkarmışlar, bir de 400 olan faturayı bazen 410, bazen 412 olarak ödüyoruz. Bu ...neyin nesi? Bu kadar da olmaz! Kafalarına göre zam yapıyorlar. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Ayrıca zam yapıyorlar, fakat internet bile düzgün çalışmıyor. İlk açtığımızda ç
WeNET Beypazarı kullanıcısıyım. İnternetimiz sık sık gün içinde defalarca kopuyordu En son 4 gün önce gitti ve hala inte...rnet yok. Defalarca arıza ihbarı bırakmama rağmen ne bir ilgilenen oldu ne de dönüş yapan. Yasal sürece başvuracağım. Tarafıma hizmet sağlanmadan ücret tahsil ediliyor resmen. Böyl
WeNET internet sürekli kesintiye uğruyor bugün interneti hiçbir şekilde düzgün kullanamadık. 10 dakikaya bir internet ke...siliyor ve bağlansa bile çekim hızı çok yavaş olduğu için kullanamıyoruz. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını rica ediyoruz. Teşekkür ederim
WeNET internet çok pahalı. 250'den 400'e çıkarmışlar, bir de 400 olan faturayı bazen 410, bazen 412 olarak ödüyoruz. Bu ...neyin nesi? Bu kadar da olmaz! Kafalarına göre zam yapıyorlar. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bir düzenleme yapılmalı, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Mersin Erdemli'de 2 yıldır kullanıyorum, hep kopma, hep yavaşlama ve her pazar kesinti yaşıyorum ki muhatap yok. Güler y...üzü geçtik, büroda görevli diye oturttukları kibirli kişi (bayan diyemeyeceğim) adam dövecek gibi karşılıyor, kaldı ki sorunu çözsün. Buna rağmen fiyat yükseltmişler, boşa para ver
Yetersiz teknik servis, saygısız müşteri temsilcisi, şube çalışanlarının ilgisiz ve kibirli davranışları. En önemlisi, ...aylık kullanım ücretini eksiksiz olarak ödüyorum ama hiç sağlam ve kesintisiz kullanmadım. Ödemeyi kullanım miktarıyla karşılaştırırsak, aldıkları para helal olmasın. WeNET pişman
Fiyat artışında bulunmuşlar. 150 den 400 e çıkararak. Verdikleri internet hizmeti 150 lira bile etmezken... Daha kötüsün...ü sanırım görmedim... Bazen kasıtlı mı acaba internet hızını indiriyorlar diye düşünüyorum. Daha fazla para verelim diye. İşin ucunu bırakmayacağım. Aldığım hizmetin aylarca bana n
WeNET İnternet Hizmetleri İletişim ve Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. ön ödemeli aylık internet tutarı 1 yıl içinde 150 TL...'den 400 TL'ye çıkarıldı. Bu fahiş fiyat artışını kabul etmiyorum. Gerekli yasal yükümlülükler kapsamında hakkımı arayacağımı bildiriyorum. WeNET pişmanlıktır...
WeNET Mersin her zaman aynı sıkıntılar. Genelde hafta sonu geldiği zaman gider ve Pazartesi gününü beklersin internetsiz... bir şekilde. Bugün yine internet yok ve ışığı yanmıyor. WhatsApp'tan iletişime geçiyorsun 350 TL servis ücreti karşına çıkıyor. Her defasında müşteriyi tartıyorlar servis yönlendi
Sorun çözme becerisi sıfır. İlgi alaka muhatap bulamıyoruz. Sürekli arıza oluyor ama çözüm yok. Rüzgardan dolayı kesilen... interneti günlerdir gelmedi. Bu gidişle geleceği yok. WeNET pişmanlıktır. Bulunduğum yerde altyapı yok diye mecbur bağlattım. Hem çok pahalı hem de kalitesiz hizmet
