şikayeti

Yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim, Yozgat Bozok Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde okuyorum ve öğrenci ikamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank Yozgat Merkez Şubesi’nde adıma hesap açıldı, hesabım aktif, IBAN’ım var ve Debit kartım tarafıma teslim edildi. Yani Halkban...

Çocuğuma ait TCL marka akıllı saatte Turkcell çocuk hattı kullanıyoruz. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren farklı numaralardan bahis siteleri ve çeşitli internet siteleri ile ilgili aramalar ve mesajlar gelmeye başladı. Bu durumun çocuk hattı olmasına rağmen devam etmesi nedeniyle def...

Kamataş Alüminyum’un internet sitesinden 28933 numaralı siparişimle 19.05.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki evim için sineklik siparişi verdim. Siteye girdiğim ölçüler tamamen doğru olmasına rağmen gelen sineklik pencereme eninden uymuyor. Firma, ürünü 5 cm fazla payla gönderdiklerini söylemes...

Trendyol üzerinden BETTY&SAM markasından 21.04.2026 tarihinde 36 beden marsala beyaz saten gece elbisesi satın aldım. Ürün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ürünü denemeden birkaç gün içinde iade ettim. Trendyol uygulamasında ürünümün iade edilmiş olduğu görünüyor ancak 7.990 TL tutarındaki bedel b...

Denizbank kredi kartıma tanımlı taksitli nakit avans kampanyasında “0 faiz” olarak belirtilen imkandan yararlanmak istedim. Gold Trot kredi kartımla geçtiğimiz haftalarda, salı günü, Denizbank online kanalı üzerinden 16.500 TL tutarında 3 taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kampanya şartlarının heps...

Royal Canin’in resmi internet sitesi üzerinden bir kez mama siparişi verdim, bunun dışında herhangi bir ek sipariş veya abonelik talebim olmamasına rağmen 17.05.2026 tarihinde kartımdan 1.340 TL tutarında tekrar ödeme çekildi ve tarafıma bir paket mama gönderimi yapıldı. Tarafımdan onay alınmadan ya...

Vivense'den aldığım ikili koltuk takımını Özel Üretim bahanesi ile iade almıyorlar. Tüketici olarak iade sebeplerimi belirttim ve iade etmek istiyorum ancak talebim karşılık bulmuyor. Ürün Vivense sitesindeki fotoğraflardaki renkte değil ve kalitesi çok kötü, dikişler özensiz oturunca mümkün değil k...

Tuzla Port AVM bünyesinde yer alan Burger King şubesinin müşteri kullanım alanları, masa ve sandalyelerin temizliği ile genel fiziki koşulları uzun süredir hijyen standartlarının çok altında bulunmaktadır. Mekanın genel temizlik noksanlığı ve bakımsızlığı, gerek müşteri alanlarında gerekse arka plan...

Kayseri Melikgazi’deki Motif Halı Yıkama’ya iki adet 4 metrekare halımı yıkatmak için verdim. Toplamda yalnızca iki küçük halı için 20 Mayıs 2016 tarihli işlemde benden 2.992 TL ücret alındı. Bu tutarın, yapılan işleme göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Ücretin bu kadar fazla gelmesi üzer...

Abeliafidancilik.com internet sitesinden, Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek 30 adet Albion Yediveren Çilek Fidesi sipariş ettim. Ürünü 12 Mayıs tarihinde kapıda ödeme ile, 1.879 TL ödeyerek teslim aldım. Kargo karton kutu içerisinde streçli şekilde geldiği için ürünlerin sağlıklı olduğunu ...

+1

Yalova Çiftlikköy’de bulunan OGM Dangaçlar Kelebek Mobilya şubesinden Hardy New modeli salon takımı siparişini 26.02.2026 tarihinde verdik. Yoğun ısrarımız ve sürekli takibimiz sonucunda takım ancak 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum sırasında üçlü koltuğun sol başlığında yoğun ses geldiği...

+4

B**** Hukuk Bürosu tarafından kişisel cep telefonu hattıma bugün kısa bir süre içinde, yaklaşık yarım saat arayla iki kez SMS gönderildi. Mesajlarda “e-tebligat süreniz dolmuştur, iletişime geçiniz” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ancak bu mesajlarda bahsedilen konuyla, herhangi bir borç ya da dosyayl...

17 Mayıs 2026 tarihinde Atak Grup Telekom İnşaat isimli firma ile yaptığım görüşme sonucunda bana, 6000 TL ödeme yapmam karşılığında her ay faturamdan 200 TL indirim uygulanacağı ve bu işlemle ilgili modem gönderileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek, firmaya avans çektirilip EFT yoluyla 6000 TL öde...

Vodafone'den Türk Telekom'a numara mı taşıdım? Dijital Lider paketi istedim ancak Yemi Lider yazıyor. Daha yüksek paketli ürün yüklenmiş. Müşteri temsilcisine ne yapsam bağlanamıyorum. Buradan yazıyorum; ben paket olarak bunu istemedim, düzeltilmesini rica ediyorum. Otomatik sistem 1600 liradan bahs...

20 Mayıs günü saat 14.00 civarında Uşak Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım koltuk sorunu ve personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Bilet alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim, ancak bana 8 numaralı çiftli koltuk verildi. Otobüsün neredeyse yarısı boş olmasına rağmen en arkadak...

Temmuz 2023’te Ankamall Tefal mağazasından Tefal BJ561DTR teaxl model çaycıyı paslanmaz çelik olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü o günden beri evimde, çaydanlık olarak her gün kullandım. Ancak çelik bir üründe beklemediğim şekilde dış yüzeyinde paslanma ve kaplama gibi bir atma oluştu. Bu sorun...

20.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında IKEA’dan aldığım gardırop ve TV ünitesi için planlanan montaj hizmeti için gelen ekipten ve özellikle E**** Bey’in tavrından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Aynı gün evimin salonunda yapılan parke kurulumu da vardı ve yetkililer bunun yaklaşık 20 dakikada...

Ziraat Bankası vadesiz hesabıma TOKİ’den yatması gereken para iadesini yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle alamıyorum. Hesabımdaki tutarı çekebilmem için telefona SMS doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak sim kart blokem olduğu için kod gelmiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreç...

Gündoğdu Mobilya Mersin Akdeniz Çarşı şubesinden aldığım dolabın teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sırasında mağaza sorumlusu H**** P***** isimli yetkili, ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini açıkça söyledi. Ancak verilen bu süre geçmesine rağmen ürün tes...

Vodafone internet 3 gündür arızalı ne servis yolladılar ne de ilgilendiler müşteri hizmetleri acil ilgileniyoruz diyor ne gelen var ne de giden İptal etmeye çalışınca çok yüksek cayma beli çıkarıyorlar sakın Vodafone internet almayın çok pişmanppişman olurolursunuz

Cargox’un Sakarya Adapazarı şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16’sında teslim aldıkları kargomu, ben böyle bir talepte bulunmamama rağmen “müşteri randevulu teslimat talep etti” denilerek teslim etmiyorlar. Beklediğim gönderi laptop bakımım için gerekli ve benim iç...

Yaklaşık 1 aydır evimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimden faydalanamıyorum. Abone numaram 4615861. İnternetim 24 Nisan tarihinde bir anda gitti, sonrasında da yalnızca bazı günler öğle saatlerinde 1–2 saatliğine gelip tekrar kesildi ve o günden beri düzenli, kesintisiz internet kullanamıyorum. ...