Uşak Buzlu Turizm'de Yanlış Koltuk Ve Personel Davranışı Şikayeti

20 Mayıs günü saat 14.00 civarında Uşak Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım koltuk sorunu ve personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Bilet alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim, ancak bana 8 numaralı çiftli koltuk verildi. Otobüsün neredeyse yarısı boş olmasına rağmen en arkadaki müsait bir koltuğa geçtiğimde görevli buna izin vermedi.

Durumu kendilerine söylediğimde, yerime geri dönmezsem beni ilk durakta indireceklerini söylediler. Hem yanlış koltuk verilmesi hem de bu şekilde yolcuya hitap edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Firmadan, personelinin yolcuya karşı tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını ve mağduriyetimin ciddiye alınıp tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmayı kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.