to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şikayeti
Ziraat Bankası vadesiz hesabıma TOKİ’den yatması gereken para iadesini yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle alamıyorum. Hesabımdaki tutarı çekebilmem için telefona SMS doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak sim kart blokem olduğu için kod gelmiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası çağrı merkezi ile görüştüm fakat sim kart blokesi devam ettiği için sorun çözülemedi ve para iadesine hâlâ ulaşamıyorum. Uzun süredir mağdur durumdayım.
Ziraat Bankası’ndan talebim, sim kart blokemin acilen kaldırılması ve TOKİ’den hesabıma yatan ödemenin tarafıma sorunsuz bir şekilde verilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
