to read complaints and reviews, or file yours.2002 yılında Malatya’da Öz Güçlü Ticaret’ten Siemens ankastre fırın, bulaşık makinesi ve buzdolabını birlikte aldık. Yıl...larca Siemens kullandık ve bu markadan dolayı çevremize de hep tavsiye ettik; ancak son yaşadıklarımız nedeniyle Siemens’in kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü düşünüyorum. 202
Siemens eq 500 İntegral TP501R09/10 model kahve makinesini yaklaşık iki yıldan uzun süre önce satın aldım. Garanti süres...i devam ederken Ocak 2025’te demleme ünitesi takılma yapmaya başladı ve bu nedenle yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza Kasım 2025’te tekrar ortaya çı
Siemens IQ500 9 kg çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık bir sene önce fark ettiğim ve hâlâ devam eden bir paslanma ...sorunu yaşıyorum. Makineyi Gebze’deki bir bayiden satın aldım ve kapalı bir alan olan banyoda, uygun koşullarda kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ön panelde paslanma o
"Sorunum ile hemen ilgilendiler Siemens e teşekkürler."
22.03.2022 tarihinde satın aldığım Siemens Q500 bulaşık makinemin garanti s...üresi biter bitmez cihaz E31 su kaçağı hatası vermeye başladı. En kaliteli
Siemens marka çamaşır makinemde bir süredir başlatma tuşuna bastığımda makine çalışmıyor, sadece iki kez ses geliyor ve ...program başlamıyordu. Makinenin başında uzun süre bekleyip tek “DIT” sesini duyuncaya kadar uğraşıyordum. Ayrıca kazan sıkma esnasında da “tak tak tak” şeklinde rahatsız edici sesl
Yıllardır servis avantajı nedeniyle Siemens ürünleri tercih ediyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra müşteri memnuniye...ti yerine her şeyin paraya çevrilmeye çalışıldığını gördüm. Siemens marka çamaşır makinem 01.01.2026 tarihinde e36 hatası verdi ve ben de garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili s
Siemens markalı bulaşık makinemin garanti süresini uzatmak için Aralık ayı boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Garanti süresi 28 Aralık’ta dolmasına rağmen, yapılan hiçbir görüşmede somut bir işlem yapılmadı ve hala tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Her aradığımda talebimin alındığ
"Para iadesi sağlandı, iyi çalışmalar"
Siemens markalı isensoric IQ300 model çamaşır makinemin kapak lastiğinde yaklaşık bir ay önce kararmalar oluştu. Makiney...i 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Servisi ara
Siemens IQ500 model kurutma makinesini Erzurum Lalapaşa Siemens mağazasından satın aldım. Ürünü alırken kurutma makinesi...nin alt filtresinin kullanıcı tarafından açılamayacağı, bu bölgenin sadece servis tarafından açılabileceği ve garanti süresi içinde bu bakımın ücretsiz yapılacağı özellikle belirti
Siemens markalı, toz torbasız bir elektrik süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Konya’da S**** İ*** Si… mağazasından iki yı...l garantili olarak satın aldım. Cihaz daha bir yıl dolmadan bozuldu ve Konya’daki Siemens / Bosch yetkili servisinden randevu talep ettik. Servis, verdiği saatlere uymadı; beş kez
"Marka kendilerine ait problemi çözdüğü için ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim "
23.12.2024 tarihinde satın almış olduğum Siemens kg76NVWE0N/05 model buzdol...abımın henüz ilk yılı yeni dolmuş ve toplamda 3 yıllık garanti süresi devam
Siemens eq. 500 İntegral kahve makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli aynı arızayı veriyor. Her se...ferinde servise gitti, aynı parça defalarca değişti ama sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Garanti süresi boyunca ürünün iadesini talep ettim ancak bu talebim sürekli oyal
Siemens marka, sn25EW70MT/28 model bulaşık makinem garanti süresi devam ederken arıza yaptı. Bunun üzerine Siemens Yetki...li Servisi’ni arayarak 24.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 25.12.2025 tarihinde cihazım incelendi. Servis formunda arıza, “Cihazın pompası arızalı (631200) ” şeklinde
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkürler"
"Alphan beye ilgisi için teşekkür ederim."
"Bugün Kübra hanım tarafından arandım, yaklaşımı ve sorun çözme odaklı tavrı gerçekten etkileyiciydi. Gelişmeleri buradan sizler ile paylaşacağım."
Siemens’ten aynı dönemde IQ300 çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Ürünlerin ikinci senesinin sonuna ...doğru, yani yaklaşık 1,5–2 yıl sonra hem buzdolabında hem de çamaşır makinesinde küflenmeler başladı. Şu an ürünleri yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve özellikle çamaşır makinemi
Siemens markasına ait çamaşır makinesini Mersin Pozcu’daki Siemens Beyaz Ev Aletleri mağazasından satın aldım. Ürünün 3 ...yıllık garanti süresi dolduktan yaklaşık 3 ay sonra, 27 Kasım 2025 tarihinde makinenin yüzeyinde pas kusmaları olduğunu fark ettim. Evde kullanılan bir beyaz eşyada, özellikle de k
"Daha önce gelen servis yetkilisi değiştirildi ve yerine yeni bir yetkili servis sorumlusu gönderildi. Yeni yetkilinin ismi Erhan Bey’di kendisi çok ama çok yardımcı oldu. Çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu çözdü. Sorduğum her soruya inanılmaz derecede çözüm odaklı yaklaştı ve çok güzel cevaplarla içimi rahatlattı. Yardımcısı İsmail Bey’de çok nazik biriydi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
"444 6888 numaralı telefonla arayıp, ilgilenen ve ücretsiz tamirini sağlayan Aleyna hanıma teşekkür ederim."
2022 yılında aldığım Siemens kurutma makinem, garanti süresi bittikten yalnızca 4 ay sonra arıza yaptı. Yaklaşık 2 gün ö...nce cihaz bir anda elektriğe hiç cevap vermemeye başladı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servisi çağırdım, 700 TL servis ücreti ödedim. Servis görevlisi anakartın arızalı olduğ
"22/12/25 tarihinde Siemens tarafından yaşadığım mağduriyet giderilmiştir."
10.12.2025 tarihinde 444 66 88 numaralı hattan Siemens tarafından aranarak kullanmakta olduğum buzdolabının garanti süre...sinin dolduğu, istersem ek garanti yapılabileceği söylendi. Yaklaşık iki bin lira karşılığında garanti süresinin 1 yıl uzatılması için telefon görüşmesinde onay verdim. Müşteri tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
