Siemens Buzdolabımın İç LED Işığı Yanıp Sönüyor Ve Kısık Yanıyor

Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla buzdolabının iç LED ışığı birden bire yanıp sönmeye başladı, ardından da neredeyse hiç aydınlatma sağlamayacak kadar çok kısık bir şekilde yanmaya devam etti. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni sayılabilecek bir ürün için kabul edilemez bir arıza olarak görüyorum.

Ürünün garanti süresi bittiği anda böyle bir arıza yaşanmasının kronik bir sorun olduğunu gösterdiğini düşünüyorum. Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunla ilgili ilgilenen olmadı, herhangi bir çözüm ya da yönlendirme yapılmadı. Buzdolabını Ankara Sincan’da kullanıyorum ve yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Bu iç LED aydınlatma arızasının üretim kaynaklı kronik bir problem olması sebebiyle, parça ve işçilik dahil olmak üzere hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak buzdolabımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.