to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır kullandığım Siemens sn24D830TR seri numaralı bulaşık makinemin sepetlerinde anormal derecede paslanma olu...ştu. Sepet telleri o kadar paslandı ki, neredeyse pastan metal rengi görünmez hale geldi. Şimdiye kadar hiçbir makinemde ve çevremde gördüğüm ürünlerde böyle bir durumla karşılaşma
"Teşekkürler"
10 Ocak 2023 tarihinde Siemens kg55NVWF1N/03 model buzdolabı satın aldım. Alt kapının alt kısmında dün, 10 Mart’ta pasla...nma olduğunu fark ettim. Buzdolabı yerden oldukça yüksekte duruyor, su ile kesinlikle bir teması yok ve evimizde rutubet ya da nem sorunu bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa süre
"Şikayetimi yazdıktan bir gün sonra Siemens ten yetkili bir beyefendi beni arayıp dinleyip hemen bir gün sonra Siemens yetkili servisi bana yönlerdirip makinemizin garanti süresinin 4 yıl önce bitmiş olmasına rağmen değişimi yapıp hiçbir ücret talep etmeden süreci sonlandırdı çok teşekkür ederim Siemens"
Siemens smartfinish IQ300 çamaşır makinem çok ses çıkardığı ve sarsıntılı çalıştığı için 19.02.2026 tarihinde garanti ka...psamında evime teknik servis geldi. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki adresime gelen servis, makinenin amortisörlerini değiştirdi ve bu işlem için 152937898 numaralı fiş düzenlendi.
Siemens marka çamaşır makinemin kapağındaki plastik koruk renk değişimi ve sertleşme yaptı. Değişimi için garanti süresi... dolmamış olmasına rağmen Siemens servisi, garanti dışı olduğunu söylediler. Daha 3 yıl doldurmadan böyle bir sorun çıkması Siemens'e yakışmadı.
Siemens marka çamaşır makinemin kazanında bir süredir kireç benzeri, beni rahatsız eden kötü lekeler vardı. Kazan temizl...eyicisi, limon tuzu ve sirke ile defalarca temizlik yapmama rağmen bu lekeler geçmedi. Ben de bu nedenle Siemens yetkili servisini arayarak bugün için randevu aldım. Bu sabah gele
Siemens markalı IQ300 9 kg çamaşır makinem kısa süre önce aniden sıkma yapmamaya başladı. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıy...orum ve sorun yeni tarihli olarak ortaya çıktı. Sorun sonrası Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis makineyi kontrol ettikten sonra kazan ve amortisör değişimi gerektiğ
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım Siemens marka ankastre ocağın ızgarasında, normal kullanım koşullarına rağme...n kısa süre içinde paslanma meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve paslanma, hem hijyen hem de kullanım güvenliği açısından beni rahatsız eden bir hâl aldı. Sor
Yaklaşık 7 yıl önce evlenirken Siemens marka bir buzdolabı aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabının kapağında ...yaklaşık 3 yılda bir tekrar eden küflenme sorunu yaşıyoruz. İlk küflenme sorunu garanti süresi içindeyken ortaya çıktığında Siemens yetkili servis geldi, kapağı değiştirip yardımcı
"Siemens genel müdürlüğünden arayan ve nazikçe problemi çözen Muhammed beye Teşekkür ederim"
Siemens marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buzdolabı daha i...lk alındığında soğutmuyordu, bunun üzerine servisi aradık. Gelen servis devir daim yapmadığını, parça değişmesi gerektiğini söyledi. Biz buzdolabının sıfır olmasına rağmen böyle bi
2023 Eylül ayında Yalova Siemens bayisinden aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesi daha yılını doldurmadan kötü koku yap...maya başladı. Özellikle 2024 Ocak ayından beri renkli çamaşırlar makineden kokarak çıkıyor. Yetkili servisi aradığımızda makine temizleyici kullanmamız önerildi, biz de yaklaşık üç
11.12.2025 tarihinde 139.000 TL bedeli doğrudan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Siemens) hesabına yatırarak ve ...faturamı da doğrudan markadan alarak, p4 doğrudan satış modeliyle kg76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün, yasal 30 günlük teslim süresi 45 gün aşılmak suretiyle ancak 2
"Şikayetim sonrasında Siemens tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreci devralan Çiğdem Hanım, konuyu son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ele almıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda, stokta bulunmayan ürünüm için güncel bedel üzerinden ücret iadesi yapılması yönünde karar alınmış ve 19.550 TL tutarındaki iade tarafıma eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Özellikle Çiğdem Hanım’ın süreci şeffaf, yapıcı ve tüketici mağduriyetini gidermeye yönelik yaklaşımı sayesinde konu kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnunum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
14.01.2025 tarihinde Siemens markasına ait WB13CPB0N model kodlu su sebilin...i 15.000 TL (KDV dahil) bedelle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde
Siemens WT45W420TR/17 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz E90 hata kodu verer...ek tamamen çalışmamaya başladı. Ben de Siemens müşteri hizmetlerini arayarak özellikle E90 hata kodunu ve makinenin hiç çalışmadığını belirttim. Telefonda bana, arıza kullanıcı hat
Siemens marka IQ300 model bulaşık makinemin kapağında, ürünü aldıktan yaklaşık dört yıl sonra paslanma sorunu ortaya çık...tı. Paslanmanın sadece kapakta olması ve ürünün gövdesinde herhangi bir sorun olmaması, kullanılan malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Konu ile ilgi
"Markaya ilgisi için teşekkür ediyorum."
Siemens’in Küçükyalı Bağdat Caddesi No:104/A bayisinden yaklaşık Kasım 2021 tarihinde XXXL model büyük boy bir buzdolabı... satın aldık. Satın alım sırasında, garanti bitmeden son 6 ay kala mutlaka aranacağımız, garanti uzatma konusunda bilgilendirileceğimiz özellikle söylendi. Ben de aradan geçen süre
"Siemens Marka değerine yakışanı yaparak hemen 1gün sonra benim ile iletişime geçti. Yetkili servis yönlendirerek keşif servisi yaptırdı ve ilgili parçaların tedariğini sağlayıp ücretsiz onarım gerçekleştirmiştir. Özellikle Siemens adına evime gelip onarımı gerçekleştiren teknisyen Mustafa Kuz a gerek güven veren mesleki yetkinliği gerekse üst seviye marka temsili için Teşekkürler. Sonuç olarak Teşekkürler Siemens."
"Devamlı arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim ilginizden dolayı markanın arkasında durduklarını gördüm mutlu oldum"
Siemens marka WM12T480TR/03 model çamaşır makinesini yaklaşık 1–1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süredir makinede ciddi küf... ve pas problemi yaşıyorum. Sol yan saçta, ön saçta ve ön kapak lastik çevresinde gözle görülür şekilde küflenme ve paslanma oluştu. Yetkili servisle görüştüğümde saç değişimi öne
2021 yılında İstanbul Mall Of İstanbul Siemens mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün 3 yıllık standart... garantisine ek olarak 5 yıl daha ek garanti yaptırdım. Bu ek garanti işlemi Simport üzerinden yapılmıştı. 11.02.2026 tarihinde garanti durumunu öğrenmek için görüştüğümde, Simpor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
