to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitmek Üzere Ek Garanti Uzatma Talebim Reddedildi
Siemens marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak ürünlerimin garantisinin bitmesine 1 gün kala ek garanti uzatma talebinde bulunmak istedim ancak bu işlemimin yapılamadığı söylendi. 16/05/2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat buna rağmen ek garanti uzatması gerçekleştirilemedi.
Ürünlerin garantisi henüz tamamen bitmeden başvurmuş olmama rağmen talebimin karşılanmamasını haksızlık olarak görüyorum. Siemens’in bu durumu inceleyerek, başvurduğum tarihte garanti süreleri devam ettiği için tüm bu ürünlerim için ek garanti uzatmasını yapmasını talep ediyorum.
Süreç devam ediyor üç ayı geçti, aradığımda göndereceğiz deyip aynı süreci devam ettiriyorlar. Herhangi bir gelişme yok sistemlerimiz arızalıydı düzeldi sırayla gönderilecek diyorlar ama hala tarafıma gönderilen garanti uzatma linki yok.
