"İlk defa bir firma bu kadar hızlı dönüş yaptı ve çözüm buldu Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza"
Siemens Ev Aletleri garanti süresi
681 şikayet
Siemens Çamaşır Makinesinin Amortisör Arızası Ve Yanıltıcı Ücretsiz Onarım İddiası
"Müşteri temsilcisi Aleyna Hanıma iletişimi ve sorunu hızla çözdüğü için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü markaya olan güvenimi boşa çıkarmadıklarını da belirtmek isterim."
28.07.2026 tarihinde Siemens (IQ 300) WG41A1X1TR model numaralı çamaşır mak...inem sıkma işlemini yapmayarak yüksek sesle çalışmaya başladı. Çamaşırlar h
Video Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Su Sızıntısı Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Siemens marka Wg52a2z0TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen lastik körüğünden su sızdırması sebebiy...le bugün yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Yaptığım araştırmalarda ve kullanıc
Garanti Kapsamındaki Körük Lastiği İçin 5.300 TL Ücret Talebi
Nisan 2024’te Altındağ/Ankara’da bulunan Özgerler İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından aldığım Siemens WG52A2Z0TR/38 ...model çamaşır makinem için oluşturduğum servis kaydında, makinenin kapak körük lastiğinin önden yırtık olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği bilgisi verildi. Servise gelen ar



Garanti Kapsamında Plastik Parçaların Ücretsiz Değiştirilmesini İstiyorum
Siemens marka IQ500 model buzdolabını 2024 yılının Mayıs ayında Konya’daki Başak mağazasından satın aldım ve şu an Aksar...ay’da kullanıyorum. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, 2 yılı biraz geçmiş bir kullanım süresinde plastik aksamlarında kırılmalar yaşadım. Birkaç ay önce raflardan birinin alt


Garantili Siemens IQ700 Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Siemens markalı IQ700 kurutmalı çamaşır makinemiz yaklaşık 2 aydır arızalı olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen sorun hâlâ çözülmedi. Makine çoğu zaman yıkama programını hiç başlatmıyor, nadiren başladığında ise toz deterjanı almıyor. Bazen kendi kapağını kilitleyip uzun süre geçmesine


Siemens IQ500 Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Ön Panel Paslanması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens markalı IQ500 serisi çamaşır makinesi kullanıyorum. Bu seride kronik hale gelen deterjan çekmecesi çevresindeki ...ön panel paslanması nedeniyle, 2021 yılında makinemin ön kısmı garanti kapsamında komple değiştirilmişti. Ancak aynı paslanma sorunu son 2 yıldır yeniden artarak devam ediyor ve şu

Siemens EQ500 Kahve Makinesinin Kronik Demleme Ünitesi Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
Siemens eq500 kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa süre sonra ...demleme ünitesi yerinde takılı kaldı ve çıkarılamaz hale geldi. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi makin
Garanti Sonrası Sürekli Soğutma Arızası Ve Yüksek Tamir Masraflarıyla Siemens Buzdolabımın Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Siemens marka kg55NC model buzdolabını yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, kull...anıma başladıktan 3 yıl 1 hafta sonra buzdolabı soğutma arızası verdi. Ankara Polatlı’daki yetkili servisi çağırdığımızda kompresör arızalı olduğu belirtildi ve 14.000 TL civarınd
Siemens Ankastre Ocak Camı Aniden Patladı, Garanti Dışı Masraflar Talep Ediliyor
Siemens Erzincan bayisinden almış olduğum ET612FEA1E model ankastre ocağın üzerinde yemek pişirirken 5 Ağustos günü saat... 11 civarında cam bir anda patladı. Olay sırasında üzerinde tencere olduğu için cam parçaları etrafa saçılmadı, cam daire şeklinde çatlayarak iki taraftan kenarlara doğru kırıldı.

Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi Bittiğine Rağmen Tekrarlayan Kapak Göçükleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens kg86NAID2N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Konya Real AVM içindeki Siemens mağazasından satın aldım. Cihaz...ın ilk yılında buzdolabı kapağında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden göçükler oluştu ve kapak garanti kapsamında değiştirildi. Daha sonra tekrar göçük oluştu

Siemens Bulaşık Makinesinde Anakart Yanması Garanti Dışı Ücret Talebi
Sn23IW51 kt… IQ300 model Siemens 4 programlı bulaşık makinesini Ocak 2023’te satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi Ocak... 2026’da doldu. Yaklaşık 6 ay sonra, 27 Temmuz akşamı makineyi tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde elektrik almadığını fark ettim. Fiş yerini de değiştirmeme rağm


Yeni Çamaşır Makinesinin Garanti Belgesi Ve Faturası Gönderilmedi
2023 yılında Siemens marka çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan so...nraki ilk yıl içinde makinenin önce kapağı, ardından kazanı değişti ve bu s
Siemens Çamaşır Makinesi Temizlik Yapmıyor Ve Servis Haksız Ücret Talep Ediyor
"Evime gelen ekip o kadar ilgili o kadar açıklayıcıydı ki. Çok ama çok memnun kaldım. Sorunum çözüldü. Bana geri dönüş hızı ve süreçteki özen beni çok mutlu etti. Her şey için teşekkürler. Allah razı olsun"
Ocak 2026’da Adıyaman Merkez Siemens bayisinden WG52A202TR/52 model bir çam...aşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlar ne güzel kokuy
Siemens Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Küflenmesi Ve Çatlağı Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens marka çamaşır makinemin deterjan koyma bölümünün köşe kısmında zama...nla küflenme ve çatlaklar oluştu. Ürünü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve



Siemens Buzdolabının Paslanma Sorunu İçin Ücretsiz Kapak Değişimi Talebi
Yaklaşık 5–6 sene önce Zeytinburnu Olivium’daki Siemens mağazasından kg76NAIFON/07 kodlu buzdolabını satın aldım. İlk yı...llarda herhangi bir sorun yoktu ancak aldıktan birkaç sene sonra özellikle buzluk kapağının üst kısmından aşağıya doğru çizgi halinde inen pas lekeleri oluşmaya başladı. Başta hafi
Siemens Çamaşır Makinesinde 2 Yılda Ana Kart Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti
"İlginiz için teşekkürler"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik ve yaklaşık 6 yıldır aynı elektrik sis...teminde sorunsuz çalışıyor. Ailemiz 4 kişiye çıktığı için, daha önce kullan
Garanti Süresi Sonunda Çamaşır Makinesi Körük Yırtığına Haksız Ücret Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemin körük kısmında yaklaşık 15–20 gün önce bir yırtılma meydana geldi. Ürünün ga...ranti süresinin dolmasına çok az bir zaman kalmışken böyle bir sorunla karşılaşmam ve bunun hemen ardından garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni oldukça mağdur etti. İsta
Siemens Çamaşır Makinesinde Kapak Ve Deterjan Bölümünde Paslanma Ve Çürüme, Garanti Dışı
"Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem 10 Servis Sonrası Hâlâ Arızalı Ve Yeni Sorunlar Çıktı
Garanti kapsamındaki Siemens WQ51G200TR/09 model kurutma makinem henüz 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen aynı arıza n...edeniyle yaklaşık 10 kez yetkili servis tarafından işlem gördü. Her servis müdahalesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Üstelik servis müdahaleleri sırasında ürünün çeşitl
Garanti Çamaşır Makinesinde Servis Gecikmesi Ve Parça Değişimi Sorunu
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
Garanti Dışı Siemens Bulaşık Makinesinde Ana Kart Arızası Ve 12 Bin TL Onarım Maliyeti
"Siemens marka bulaşık makinem servis tarafından parçaları değişim yapıldı, sağ olsun genel merkezden arayan Neslihan hanım çok ilgilendi her aşamasında, parça fiyatında makul indirim yaptı ilgisi için çok teşekkür ederim,"

Garanti Kapsamında Kapak Lastiği Değişimi Talebi
Siemens marka wG54B2A1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce mağazadan satın aldım. İki gün önce makine...nin kapak kısmındaki lastiğin bir bölümü koptu ve bu nedenle kapaktan su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi telefonla aradım, gelip incelediler ve lastiğin değişmesi gerektiğini,

Garanti Uzatma Talebim Reddedildi: Su Sebili Neden Kapsama Alınmadı?
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
İletişim
- Yakacık Caddesi No: 111, Kartal, İstanbul, 34870
- 4446688
- [email protected]


















