"İlk defa bir firma bu kadar hızlı dönüş yaptı ve çözüm buldu Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza"
Siemens Ev Aletleri Buzdolabıgaranti süresi
181 şikayet
Garanti Kapsamında Plastik Parçaların Ücretsiz Değiştirilmesini İstiyorum
Siemens marka IQ500 model buzdolabını 2024 yılının Mayıs ayında Konya’daki Başak mağazasından satın aldım ve şu an Aksar...ay’da kullanıyorum. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, 2 yılı biraz geçmiş bir kullanım süresinde plastik aksamlarında kırılmalar yaşadım. Birkaç ay önce raflardan birinin alt


Garanti Sonrası Sürekli Soğutma Arızası Ve Yüksek Tamir Masraflarıyla Siemens Buzdolabımın Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Siemens marka kg55NC model buzdolabını yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, kull...anıma başladıktan 3 yıl 1 hafta sonra buzdolabı soğutma arızası verdi. Ankara Polatlı’daki yetkili servisi çağırdığımızda kompresör arızalı olduğu belirtildi ve 14.000 TL civarınd
Garanti Süresi Bittiğine Rağmen Tekrarlayan Kapak Göçükleri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens kg86NAID2N model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Konya Real AVM içindeki Siemens mağazasından satın aldım. Cihaz...ın ilk yılında buzdolabı kapağında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden göçükler oluştu ve kapak garanti kapsamında değiştirildi. Daha sonra tekrar göçük oluştu

Siemens Buzdolabının Paslanma Sorunu İçin Ücretsiz Kapak Değişimi Talebi
Yaklaşık 5–6 sene önce Zeytinburnu Olivium’daki Siemens mağazasından kg76NAIFON/07 kodlu buzdolabını satın aldım. İlk yı...llarda herhangi bir sorun yoktu ancak aldıktan birkaç sene sonra özellikle buzluk kapağının üst kısmından aşağıya doğru çizgi halinde inen pas lekeleri oluşmaya başladı. Başta hafi
Garanti Kapsamındaki Ürün Değişimi Reddi, Sürekli Tamir Teklifi
Siemens KD76NXWF0N/08 model buzdolabını aldığım günden bu yana çok sayıda ciddi sorun yaşamaktayım. Üstelik ürünün garan...ti süresi 24.08.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, yaşanan bu problemlere karşın ürün değişimi yapılmamaktadır. Buzdolabı kurulduğu günden beri yerinden hiç oynatılmamış,




Garanti Kapsamındaki Buzdolabının Soğutmama Ve Sürekli Alarm Sorunu
2020 yılında Siemens marka KD86NAWFON/01 model buzdolabı satın aldım ve garanti süresini 2027 yılına kadar uzattım. 2026... yılı Ocak ayında buzdolabı arıza yaptı, servis gelip parça değişimi yaptı ve o dönem sorun giderildi. Ancak 5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabı tekrar arıza yaptı, bu kez soğutmama
Garanti Kapsamındaki Siemens Buzdolabının Tekrarlayan Arızası Ve Yetersiz Servis
Siemens marka gardırop tipi buzdolabımız, garanti kapsamındayken arıza yaptı ve yaklaşık 16 gündür Marmaris sıcağında bu...zdolapsız kaldık. İlk gelen Siemens servisi buzdolabını tamir ettiğini söylemesine rağmen cihaz kısa süre sonra tekrar bozuldu. Her servis gelişinde en az 3 gün bekledik, hiçbirind
Üst Kapak Dalgalanması Ve Çekmece Erimesi Garanti Sonrası Yardımsızlık
2021 yılında Siemens Türkmenbaşı şubesinden aldığım kg86NAI42N model buzdolabının daha ilk zamanlardan itibaren üst kapa...k yüzeyinde dalgalanmalar oluşmaya başladı. Bu dalgalanmalar zamanla büyüdü ve kapak sürekli kirliymiş gibi, hiç temizlenmiyormuş görüntüsü veriyor. Aynı yüzey problemi alt, dondur




Garanti Kapsamındaki Alt Kapı Fitili Arızası İçin Ücret Talebi
Siemens marka KD55NNWEON/03 model buzdolabımın alt kapı fitili menteşe tarafından kalktı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullan...ıyorum ve garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen gelen servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Servisin bu yaklaşımını kabul etmediğimi
Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresinde Tekrarlayan Soğutmama Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Evimde kullanmakta olduğum Siemens KD76NAWF0N model buzdolabım, garanti süresi devam ederken ikinci kez aynı kronik “soğ...utmama” arızasını verdi. Yaklaşık 25 gün önce yaşanan bu arıza nedeniyle buzdolabının içindeki tüm yiyecekler bozuldu, çöpe gitmek zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Siemens Buzdolabı Dondurucu Kapak Boya Aşınması Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Antalya’daki Kerimoğlu bayisinden Siemens kg86NAID1N/11 XXL model buzdolabı satın aldım. Siemens ma...rkasına duyduğum güvenle tercih ettiğim bu ürünün alt dondurucu kapağında, garanti süresi bittikten sonra boya soyulmaları oluşmaya başladı. Ürünü 2022 yılında aldım ve kapaktaki b

Garanti Süresi İçinde Siemens Buzdolabının Raf Çatlağı İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Siemens marka gardırop tipi 4 kapılı buzdolabımız 25 Nisan 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu. 20 Hazir...an 2026 günü meyve-sebzelik çekmecelerinin üstündeki rafın çıtasında üç ayrı yerden çatlak olduğunu fark ettik ve aynı gün servisi arayarak kayıt oluşturduk. 23 Haziran 2026’da gel




Siemens Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu Ve Yetersiz Garanti Servisi
“Piyasanın en iyisi” diyerek muadillerine göre çok daha yüksek bir ücret ödeyip yaşlı anneme aldığımız ve güvence altınd...a olsun diye ekstra garanti yaptırdığımız Siemens buzdolabı, bizi paramızla rezil etme noktasına getirdi. Cihazın ilk yıllarında kapakta paslanma sorunu yaşadık ve kapak değişimi y
Siemens Buzdolabının Kapaklarındaki Paslanma Garanti Kapsamına Alınmadı
"Yaşadığım sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Başta müşteri hizmetleri ekibi olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."



Sürekli Tekrarlanan Soğutma Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
19.12.2018 tarihinde satın aldığım Siemens KIKDN49AV model buzdolabı için, ürünün kendi garanti süresine ek olarak 2+5 y...ıl uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak satın aldığım günden bu yana aynı arızayı senede ortalama 2–4 kez olmak üzere toplamda 5 kez yaşadım. Sorun, dondurucu bölümünün çalışmasına
Kapalı Kutu Tesliminde Çizik Buzdolabının Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Siemens Antares Ankara/Keçiören bayisinden 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık ...makinesi) satın aldım. Buzdolabının modeli kg76NCXEON. Ürünleri 14.04.2025 tarihinde aldım, mağazanın bir yıl bekletme inisiyatifi olduğundan ve o tarihte oturacağım Birevim olmadı



Garanti Süresi Dışı Ücretli Tamir İçin Parça Temin Edilememesi Ve Buzdolabının Çöpe Atılması
Yaklaşık 4 yıl önce çeyiz için Siemens KD65 model buzdolabı, bulaşık ve çamaşır makinesi ile birlikte satın aldık. Buzdo...labının termostatında yaklaşık 15 gündür arıza yaşıyoruz ve bugün Ankara Polatlı’daki servis gelip arızayı tespit etti. Garanti süresi dolduğu için 4.000 TL ücret karşılığında tami
"Yardim ve ilgilenenlerin için teşekkürler"
Randevu Servisinin Gelmemesi Buzdolabımın Bozulmasına Ve Ek Masraflara Yol Açtı
Siemens marka kg86NAI30N/01 model buzdolabımın arızasını 6 Haziran’da fark ettim ve buzdolabını 8 Haziran’a kadar kullan...amadım. 7 Haziran için tarafıma servis randevusu oluşturuldu ancak belirtilen gün hiçbir servis gelmedi. 6 Haziran Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 20.00’ye k
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Ses Sorunu Ve 900 TL Ücret Tehdidi
Siemens kg86PFWC0N model buzdolabını Gürbüz Dayanıklı Tüketim Malları ve Kl. San. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 4 ay sonra çalışma esnasında beklenenin üzerinde, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses sık sık tekrarlanmaya devam ediyor. Henüz yeni sayılabilecek ve ga
Siemens Ayıplı Premium Buzdolabı İçin Yasal Değişim Talebi
Siemens global prestijine gölge! Premium buzdolabında fabrikasyon ayıp ve hukuksuz onarım dayatması! 27.07.2024 tarihin...de Siemens kalitesine güvenerek satın aldığım, güncel piyasa değeri 80.000 TL bandında olan kg86PAIC0N/01 model XXL Premium buzdolabım, garanti süresi içinde "Elektronik Kart ve Ve

Üst Kapak Boya Dökülmesi İmalat Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
Siemens marka kg56NV130N model buzdolabımın üst kapağında üç gün önce kendiliğinden boya dökülmesi fark ettim. Cihazı Ek...im 2020’de almıştım ve şimdiye kadar darbe, çarpma, temizleme sırasında çizme gibi kullanıcı hatasına yol açacak hiçbir durum yaşanmadı. Boya, sanki içten içe atmış gibi dökülmeye


Siemens Ev Aletleri Kategorileri
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set237
Bulaşık Makinesi1.300
Buzdolabı2.158
Çamaşır Kurutma Makinesi552
Çamaşır Makinesi2.108
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti48
Davlumbaz284
Derin Dondurucu203
Dik Şarjlı Süpürge10
Elektrikli Süpürge102
Fırın438
Klima121
Kurutmalı Çamaşır Makinesi439
Mikrodalga44
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak424
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili249
Tam Otomatik Kahve Makinesi601
Termosifon11
Ütü24
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81

















