to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Aleyna Hanıma iletişimi ve sorunu hızla çözdüğü için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü markaya olan güvenimi boşa çıkarmadıklarını da belirtmek isterim."
28.07.2026 tarihinde Siemens (IQ 300) WG41A1X1TR model numaralı çamaşır mak...inem sıkma işlemini yapmayarak yüksek sesle çalışmaya başladı. Çamaşırlar h
Siemens marka Wg52a2z0TR model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen lastik körüğünden su sızdırması sebebiy...le bugün yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetti. Yaptığım araştırmalarda ve kullanıc
Nisan 2024’te Altındağ/Ankara’da bulunan Özgerler İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından aldığım Siemens WG52A2Z0TR/38 ...model çamaşır makinem için oluşturduğum servis kaydında, makinenin kapak körük lastiğinin önden yırtık olduğu ve bunun garanti kapsamına girmediği bilgisi verildi. Servise gelen ar
Siemens markalı IQ500 serisi çamaşır makinesi kullanıyorum. Bu seride kronik hale gelen deterjan çekmecesi çevresindeki ...ön panel paslanması nedeniyle, 2021 yılında makinemin ön kısmı garanti kapsamında komple değiştirilmişti. Ancak aynı paslanma sorunu son 2 yıldır yeniden artarak devam ediyor ve şu
2023 yılında Siemens marka çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan so...nraki ilk yıl içinde makinenin önce kapağı, ardından kazanı değişti ve bu s
"Evime gelen ekip o kadar ilgili o kadar açıklayıcıydı ki. Çok ama çok memnun kaldım. Sorunum çözüldü. Bana geri dönüş hızı ve süreçteki özen beni çok mutlu etti. Her şey için teşekkürler. Allah razı olsun"
Ocak 2026’da Adıyaman Merkez Siemens bayisinden WG52A202TR/52 model bir çam...aşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlar ne güzel kokuy
Siemens marka çamaşır makinemin deterjan koyma bölümünün köşe kısmında zama...nla küflenme ve çatlaklar oluştu. Ürünü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve
"İlginiz için teşekkürler"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Arçelik ve yaklaşık 6 yıldır aynı elektrik sis...teminde sorunsuz çalışıyor. Ailemiz 4 kişiye çıktığı için, daha önce kullan
Siemens marka IQ300 model çamaşır makinemin körük kısmında yaklaşık 15–20 gün önce bir yırtılma meydana geldi. Ürünün ga...ranti süresinin dolmasına çok az bir zaman kalmışken böyle bir sorunla karşılaşmam ve bunun hemen ardından garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni oldukça mağdur etti. İsta
"Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
Siemens marka wG54B2A1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce mağazadan satın aldım. İki gün önce makine...nin kapak kısmındaki lastiğin bir bölümü koptu ve bu nedenle kapaktan su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi telefonla aradım, gelip incelediler ve lastiğin değişmesi gerektiğini,
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Form İstanbul AVM’de bulunan Siemens bayisi Simport’tan tüm beyaz eşyalarımı, içlerinde çam...aşır makinem de olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında özellikle güven duyduğum için Siemens markasını tercih ettim ve beyaz eşyalarımın garantisini de ücret ödeyerek 8 y
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ 500 çamaşır makinesinin deterjan haznesinin altında uzun süredir paslanma ve su... sızıntısı problemi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda hem paslanma ciddi derecede arttı hem de su sızıntısı daha belirgin hale geldi. Bu durum üzerine Siemens müşteri hizmetlerin
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
"Siemens IQ500 model çamaşır makinemin ön kasasında paslanma oluştuğu için daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim üzerine Siemens müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek adresime yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis ekipleri makineyi yerinde inceleyip parça değişimi kararı aldı. Parçaların temininin ardından uygun bir günde tekrar gelerek, herhangi bir ücret talep etmeden paslanan ön kasa bölümünü ve deterjan haznesini değiştirdiler. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de yetkili servisin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok memnun kaldım. Siemens’in ürününün arkasında durması güven verdi, bu nedenle Siemens’e ve yetkili servise teşekkür ederim."
Siemens IQ 800 çamaşır makinemin akıllı dozajlı deterjan gözü yaklaşık iki yıl önce bozuldu. Akıllı dozaj sistemi çalışm...adığı için makinenin içine sıvı deterjan gitmiyor, bu nedenle deterjan gözü için ücret ödeyerek değişim yaptırmak zorunda kaldım. 01.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım.
2022 yılı Mayıs ayında Siemens yetkili bayiden tüm ev eşyalarım ile birlikte Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi satın a...ldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma konusunda sürekli problem yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır bu sorun devam ediyor ve son 15 gündür makine çalışırken kendi kendi
Tüm beyaz eşyalarımı Siemens marka olarak aldım ancak yaşadığım son süreçten sonra Siemens benim için tam anlamıyla pişm...anlık oldu. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir yıl sonra makine arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde kazanın değişmesi gerektiği, bunun için de
Erzurum Yakutiye’de bulunan evimde kullandığım Siemens IQ300 model çamaşır makinesi, çalışırken şiddetli vuruntu sesi çı...karıp kazanı fırlayacakmış gibi sallanmaya başlayınca 18 Mayıs 2026 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinde gelen servis,
Siemens marka WM14UP91TR model çamaşır makinesini 14.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha gara...nti süresi dolmadan birbirinden tamamen farklı üç ayrı arıza verdi ve her seferinde yetkili servis tarafından parça değişimine gidildi. 06.12.2024 tarihinde güç kartı değişimi, 28.
14.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall’daki Siemens yetkili bayisi Gökmen Teknoloji’den Siemens WM14UP91TR model çamaşır m...akinesini sıfır ve Premium bir ürün olarak satın aldım. İlk montaj işlemi de Ankara Pursaklar ilçesindeki adresimde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak daha ilk kurul
12.10.2019 tarihinde Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu yapıldıktan sonra, normal ga...ranti süresi bittikçe her seferinde ek garanti satın alarak garanti süresini kendim takip edip uzattım. Süre dolmadan yetkili servisi arıyor, ödememi yapıp hiçbir sorun yaşamadan g
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set237
Bulaşık Makinesi1.297
Buzdolabı2.159
Çamaşır Kurutma Makinesi552
Çamaşır Makinesi2.107
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti48
Davlumbaz284
Derin Dondurucu203
Dik Şarjlı Süpürge10
Elektrikli Süpürge102
Fırın437
Klima120
Kurutmalı Çamaşır Makinesi437
Mikrodalga44
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak424
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili248
Tam Otomatik Kahve Makinesi601
Termosifon11
Ütü24Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
