to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu buraya ilettikten ertesi günü yanıt aldım ve birkaç günde makine parçaları tek kuruş talep etmeden değiştirildi Siemens e yakışan buydu teşekkür ediyorum konuyla ilgilenen tüm ekibe ve Siemens gurubuna"
Siemens marka WG42A1Z0TR/71 model çamaşır makinem garanti süresi dolmadan 4 Temmuz’da arıza verdi ve o tarihten beri mak...ineyi hiç kullanamıyorum. 8 Temmuz’da servis talebi oluşturdum, servis elemanı 11 Temmuz’da gelip arıza tespiti yaptı ve parça siparişi vereceğini söyleyerek ayrıldı. Daha sonra p
Siemens marka wG54B2A1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce mağazadan satın aldım. İki gün önce makine...nin kapak kısmındaki lastiğin bir bölümü koptu ve bu nedenle kapaktan su kaçırmaya başladı. Yetkili servisi telefonla aradım, gelip incelediler ve lastiğin değişmesi gerektiğini,
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinenin sağ alt tarafında belirgin paslanmalar ...oluştu ve sağ alt köşesinde boyasında kabarmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik sürekli suyla temas eden bir iç parça değil de dış gövde kısmında böyle bir paslanma v
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Form İstanbul AVM’de bulunan Siemens bayisi Simport’tan tüm beyaz eşyalarımı, içlerinde çam...aşır makinem de olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında özellikle güven duyduğum için Siemens markasını tercih ettim ve beyaz eşyalarımın garantisini de ücret ödeyerek 8 y
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ 500 çamaşır makinesinin deterjan haznesinin altında uzun süredir paslanma ve su... sızıntısı problemi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda hem paslanma ciddi derecede arttı hem de su sızıntısı daha belirgin hale geldi. Bu durum üzerine Siemens müşteri hizmetlerin
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
"Siemens IQ500 model çamaşır makinemin ön kasasında paslanma oluştuğu için daha önce bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Bu şikayetim üzerine Siemens müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek adresime yetkili servisi yönlendirdi. Yetkili servis ekipleri makineyi yerinde inceleyip parça değişimi kararı aldı. Parçaların temininin ardından uygun bir günde tekrar gelerek, herhangi bir ücret talep etmeden paslanan ön kasa bölümünü ve deterjan haznesini değiştirdiler. Hem müşteri hizmetlerinin ilgisinden hem de yetkili servisin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok memnun kaldım. Siemens’in ürününün arkasında durması güven verdi, bu nedenle Siemens’e ve yetkili servise teşekkür ederim."
Siemens IQ 800 çamaşır makinemin akıllı dozajlı deterjan gözü yaklaşık iki yıl önce bozuldu. Akıllı dozaj sistemi çalışm...adığı için makinenin içine sıvı deterjan gitmiyor, bu nedenle deterjan gözü için ücret ödeyerek değişim yaptırmak zorunda kaldım. 01.07.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım.
2022 yılı Mayıs ayında Siemens yetkili bayiden tüm ev eşyalarım ile birlikte Siemens IQ300 9 kg çamaşır makinesi satın a...ldım. Makineyi aldığım ilk günden beri özellikle sıkma konusunda sürekli problem yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır bu sorun devam ediyor ve son 15 gündür makine çalışırken kendi kendi
Tüm beyaz eşyalarımı Siemens marka olarak aldım ancak yaşadığım son süreçten sonra Siemens benim için tam anlamıyla pişm...anlık oldu. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir yıl sonra makine arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde kazanın değişmesi gerektiği, bunun için de
Erzurum Yakutiye’de bulunan evimde kullandığım Siemens IQ300 model çamaşır makinesi, çalışırken şiddetli vuruntu sesi çı...karıp kazanı fırlayacakmış gibi sallanmaya başlayınca 18 Mayıs 2026 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Yaklaşık 20 Mayıs 2026 tarihinde gelen servis,
Siemens marka WM14UP91TR model çamaşır makinesini 14.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha gara...nti süresi dolmadan birbirinden tamamen farklı üç ayrı arıza verdi ve her seferinde yetkili servis tarafından parça değişimine gidildi. 06.12.2024 tarihinde güç kartı değişimi, 28.
14.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall’daki Siemens yetkili bayisi Gökmen Teknoloji’den Siemens WM14UP91TR model çamaşır m...akinesini sıfır ve Premium bir ürün olarak satın aldım. İlk montaj işlemi de Ankara Pursaklar ilçesindeki adresimde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak daha ilk kurul
12.10.2019 tarihinde Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kurulumu yapıldıktan sonra, normal ga...ranti süresi bittikçe her seferinde ek garanti satın alarak garanti süresini kendim takip edip uzattım. Süre dolmadan yetkili servisi arıyor, ödememi yapıp hiçbir sorun yaşamadan g
Servis Üretim Hatasını Kabul Ediyor, Siemens Değişim Talebini Reddediyor! Siemens IQ300 WG52A220TR model çamaşır makine...mde, garanti süresi devam ederken kasa üzerinde boya kabarmaları oluştu. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, sorunun kullanıcı hatasından değil doğrudan üretim hatasından
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Siemens IQ350 çamaşır makinesi, sürekli arıza çıkararak beni artık bıktırdı. Makineyi ald...ığımızdan kısa bir süre sonra, daha bir yıl dolmadan su sızdırma sorunu nedeniyle ön paneli çürüyüp kabardı. Yetkili servisi aradığımda, bu modelde bu sorunun yaşandığını söyleyere
Evimin bütün beyaz eşyası Siemens marka. Her yıl garanti süresi bitmeden ek garanti ile beyaz eşyaların garanti süresini... uzatıyordum. Bu yılda garanti süresi bitmek üzereyken yeniden ek garanti ile uzatma talebimi ilettim 40 gündür onlarca kez aramama rağmen hala dönüş yapacaklarını ama yapmadıkları
"Merkez servis çalışanlarına ve firma yetkililerine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Özellikle 1 gün içinde geri dönüş yapmaları ve sorunumun çözümüne gösterdikleri ilgi beni çok memnun etti."
Siemens marka WM14XE50TR01 model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce s...atın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri sıkma esnasında ciddi bir çarp
Siemens marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak ürünlerimin garantisinin bitmesine 1 gün kala... ek garanti uzatma talebinde bulunmak istedim ancak bu işlemimin yapılamadığı söylendi. 16/05/2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapıla
Siemens IQ500 çamaşır makinesini Gaziantep Nizip’te Bozkurt Ticaret’ten aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çam...aşırlarımda her yıkamada pas lekeleri oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorun kesintisiz devam ediyor. Şikayetim üzerine yetkili servis önce gelip kazanı değiştirdi; ancak pas
19.10.2024 tarihinde Antalya Acetler Elektronik Tur. İnş. Tic. Adlı firmadan Siemens WG52A2Z0TR/45 model tam otomatik ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür makine yıkama yapmıyor. Satın aldığım firmaya başvuruda bulundum ve gelen ekip ya
19.10.2025 tarihinde satın aldığım Siemens IQ500 model çamaşır makinem, 3 gün önce çalışırken aniden durdu, tüm ışıkları... kapandı, kapağı kilitlendi ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve servis 21.05.2026 tarihinde eve geldi. Servis incelemesi sonucunda anakartın yandığını v
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinemde uzun süredir devam eden kazan vurma problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti sür...esi olan ilk 3 yıl boyunca bu şikayetle defalarca kez teknik servise bildirildi, hatta bir seferinde makineyi alıp servise götürmelerine rağmen her defasında “bir şey yok, makine n
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set242
Bulaşık Makinesi1.269
Buzdolabı2.186
Çamaşır Kurutma Makinesi573
Çamaşır Makinesi2.114
Çay Makinesi20
Çeyiz Seti53
Davlumbaz293
Derin Dondurucu191
Dik Şarjlı Süpürge14
Elektrikli Süpürge94
Fırın446
Klima108
Kurutmalı Çamaşır Makinesi408
Mikrodalga46
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak435
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili242
Tam Otomatik Kahve Makinesi581
Termosifon8
Ütü21Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
