to read complaints and reviews, or file yours.Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Ön Panel Boya Kabarması Ve Korozyon Sorunu
Siemens IQ300 varioperfect çamaşır makinesini yaklaşık 8 yıl önce satın aldım. Makinenin deterjan çekmecesinin altında, ön panel sacında boya kabarması ve dökülmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 yıl sonra küçük kabarmalar şeklinde başlamıştı, zamanla giderek büyüdü ve şu an oldukça belirgin hale geldi.
Makine ayrı bir odada, Siemens marka kurutma makinesiyle birlikte altlı üstlü şekilde konumlandırılmış durumda. Bulunduğu ortamda nem ya da rutubet kesinlikle yok. Eğer böyle bir problem olsa aynı ortamda bulunan kurutma makinesinde de benzer bir korozyon veya boya problemi beklenirdi, ancak kurutma makinesinde böyle bir durum söz konusu değil. Bu nedenle sorunun kullanım kaynaklı olmadığını, malzeme veya boya kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu tür bir sac ve boya kabarmasının bu kadar kısa sürede başlayıp yıllar içinde bu seviyeye gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Siemens marka güvenilirliği nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim ve yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siemens’ten, ürünümün ön panel sacının boya kabarması ve korozyon sorunu dikkate alınarak ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma destek verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Siemens’in benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 8 yıl önce satın aldığım Siemens IQ300 varioperfect çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinin altında yer alan ön panel sacında boya kabarması ve dökülmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem ürünü aldıktan sonra henüz 1–2 yıl geçmişken küçük kabarmalar şeklinde başladı ve yıllar içinde giderek büyüyerek bugün oldukça belirgin ve rahatsız edici bir hale geldi.
Makine, Siemens marka kurutma makinesi ile birlikte ayrı bir odada altlı üstlü şekilde konumlandırılmış durumda. Bulunduğu ortamda nem ya da rutubet kesinlikle yok. Aynı ortamda bulunan kurutma makinesinde hiçbir korozyon veya boya problemi olmaması da sorunun ortam koşullarından veya kullanımdan değil, malzeme ya da boya kalitesiyle ilgili bir durum olabileceğini düşündürüyor.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bir çamaşır makinesinin ön panel sacında bu kadar kısa sürede başlayıp yıllar içinde bu seviyeye gelen boya kabarması ve korozyon sorununu kabul edilebilir bulmuyorum. Siemens marka güvenilirliği nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siemens’ten, çamaşır makinemin ön panel sacındaki boya kabarması ve korozyon sorununun dikkate alınarak ön panelin ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
