to read complaints and reviews, or file yours.Siemens markalı IQ700 ısı pompalı 9 kg kurutma makinesini yeni satın aldım. 14 Ekim’de kurulum için gelen servisten kapa...ğın yönünün değiştirilmesini talep ettim. Servis ilk etapta bu modelde kapağın yönünün değişmediğini söyledi, ısrar edince aslında değişebildiğini fark etti ve işlemi yaptı. Ancak
2024 yılında Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen servis yetkilisi, o sırada avantajlı bir... bakım kampanyası olduğunu ve kurutma makinelerinde bakımın önemli olduğunu belirterek bir yıl sonra yapılacak bakım hizmetini satın almamı önerdi. Ben de kendisinin açıklamalarına
30.12.2023 tarihinde Siemens WT47XEH0TR IQ700 kurutma makinesini satın aldım. Mağazada bana kazanın içinde filtre buluna...n model gösterildi ve stokta da aynı seriden, kazanda filtreli makinenin depoda olduğu söylendi. Ancak evime gelen üründe filtrenin kazanda değil, farklı bir yerde olduğunu gördüm
Siemens’ten yeni aldığım bulaşık makinesi ve çamaşır kurutma makinesinin ilk kurulumunu yetkili servis yaptı ancak kurul...um hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşadım. Bulaşık makinesinin yanlış kurulumu nedeniyle makine su akıttı ve Gelin Evi olarak özenle hazırladığım yeni evimi su bastı. Yeni al
2018 yılında aldığım Siemens WT45W420TR 9 kg A++ kurutma makinesinde, ürünü satın aldıktan daha bir yıl dolmadan “su haz...nesi dolu” hatası almaya başladım. Aradan geçen yaklaşık 8 yıl boyunca bu hata devam etti ve zamanla aralıkları iyice kısaldı. Makine çalışırken bu uyarı çıktığında tamamen duruyor
Siemens markasına ait WQ42A201TR model kurutma makinesini yeni aldık ve bugün saat 12.00 civarında kurulumu yapıldı. İş ...nedeniyle evde olmadığım için makineyi oğlum teslim aldı. Servis, telefonda bana makinenin tanıtımını yaparken temizlenmesi gereken bir filtreden bahsetti ve o kısmı gösterirken ka
Siemens güvencesine inanarak satın aldığımız ve hâlâ garanti süresi devam eden IQ500 çamaşır kurutma makinemiz e20 hatas...ı vererek çalışmayı durdurdu. Yetkili servis arıza için tam 3 kez gelmesine rağmen sorunu gideremedi ve cihaz çalışır duruma getirilemedi. Son olarak ekran kartının arızalı olduğu,
"Siemens'e yaşadığım problem konusunda gösterilen ilgi ve yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Siemens Kurutma Makinesinde Yanık Kokusu ve Kalıcı Lekeler Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi 23.03.2026 tarihinde satın al...dığımız ve yaklaşık 06.07.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladığımız Siemens WQ52J20RTR model kurutma makinemizde yaşadığımız sorunlar nedeniyle ürün değişimi talep ediyoruz.
Siemens internet sitesi üzerinden 2111981475 numaralı sipariş ile IQ300 model çamaşır kurutma makinesi ve Kurutma Makine...leri için Boşaltma Hortum Seti satın aldım. Bugün Antalya Konyaaltı adresime kurutma makinesi teslim edildi ancak siparişimde yer alan hortum seti teslimatta bulunmuyordu. Aksesuar
Siemens marka kurutma makinesini 12.09.2025 tarihinde satın aldım ve 11.03.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulduğu gü...nden bu yana makineyi bir türlü sorunsuz kullanamıyorum, sürekli olarak sol tarafından, ön orta ve arka bölümden su akıtıyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ettiği için h
Siemens marka IQ500 serisi WQ41G2C0TR/01 model kurutma makinesini aldığım ilk günden beri bitmeyen, kronik hale gelmiş b...ir ses arızası yaşamaktayım. Cihaz çalışırken anormal derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve bu sorun bugüne kadar hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Üstelik ürünün g
Mys2026000000424 fatura numaralı Siemens WQ45G2AXTR model kurutma makinesini markaya duyduğum kurumsal güvenle satın ald...ım. Cihaz daha ilk günden itibaren normal dışı bir sesle çalışıyordu; ancak bunun belki cihaz için normal bir durum olabileceğini düşünerek o aşamada önemsemedim. İlk hafta içinde,
"Siemens markasına çok çok teşekkür ederim ürününün arkasın da sonuna kadar durdu. Bu markayı tercih ettiğim için bir kere daha pişman olmadım teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce, 2025 yılı Ekim ayı başında Afyonkarahisar Merkez Par...k Afyon AVM’deki Siemens mağazasından bir Siemens çamaşır kurutma makinesi
"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
Siemens marka WM14U840TR model çamaşır makinem belirli bir süre çalıştıktan sonra arızaya geçtiği için yetkili servise g...önderdim. Servis, makinenin anakartının değişmesi gerektiğini ve bunun için yüksek bir ücret talep etti, fiyatı kabul etmediğim için işlemi onaylamadım. Makinem servisten geldikte
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Siemens IQ 300 kurutma makinesinin kapağında daha garanti süresi bir yıl dolmadan arıza oluş...maya başladı. Kapak ısındıktan sonra açılıp kapanırken zorlanıyor, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun aynı şekilde toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde aynı yerden ar
Siemens marka kurutma makinemin kurulumu Ağustos ayının son gününde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında... kapağın yanındaki üst kısımda bulunan kırığı biz fark etmedik, çünkü kurulum esnasında evde değildik ve servis işlemi yapılıp gidilmiş. Ürünü kullanmaya başladığımızda su sızıntıs
"Gerekli özveri ve gerekli işlemleri yapıp her an haber ve bilgi verdikleri için Siemens firmasına teşekkür ederim."
Siemens markasından aynı anda satın aldığım çamaşır ve kurutma makinelerimi...n kurulumu için adresime gelen Samsun Canik bsb yetkili servis ekibi, yalnı
Siemens marka IQ700 Wi-Fi çamaşır kurutma makinemizi temizlik işlemi için genel çağrı merkezi üzerinden yönlendirilen ye...tkili servise teslim ettik. Cihaz evimizden alınırken, bize 25 Eylül günü saat 12:00 civarında teslim edileceği bilgisi teknisyenler tarafından sözlü olarak iletildi. Ancak belirt
"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."
Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...astre seti satın aldım. Satın aldığım ürünlerden çamaşır makinesi ve ankast
Evimizdeki ankastre dahil bütün beyaz eşyalarımız Siemens markadır. İstanbul Tuzla’dan Çanakkale Merkez’e taşınma süreci...nde Siemens WM12T480TR çamaşır makinemizde sarsıntılı çalışma başlayınca, Çanakkale’ye taşınmadan servis gelsin, kontrol etsin diye 26.08.2026’da 4446688’i arayarak servis talebind
Siemens marka IQ700 model kurutma makinemi Bursa Osmangazi Demirtaş yetkili servisine hem arızası hem de bakım yapılması... için teslim ettim. Cihazım servisten geri geldiğinde ise öncesinde olmayan, iç kısımdaki parçalarda hasar oluştuğunu fark ettim. Tan sac taraflarındaki sorun genel merkez desteğiy
Siemens marka IQ 500 çamaşır kurutma makinem için 22.06.2024 tarihinde Kocaeli Gebze’de gelen yetkili servisin yönlendir...mesiyle 2 yıl süreli, 1 hak bakım içeren bir bakım paketi satın aldım ve bu hizmet için kredi kartımla peşin olarak 2.300 TL ödedim. Bu bakım kapsamında herhangi bir servis ziyaret
Ani Su Isıtıcı19
Ankastre Set248
Bulaşık Makinesi1.257
Buzdolabı2.207
Çamaşır Kurutma Makinesi605
Çamaşır Makinesi2.170
Çay Makinesi19
Çeyiz Seti56
Davlumbaz295
Derin Dondurucu186
Dik Şarjlı Süpürge13
Elektrikli Süpürge94
Fırın451
Klima108
Kurutmalı Çamaşır Makinesi389
Mikrodalga47
Mikser8
Mutfak Robotu4
Ocak443
Robot Süpürge3
Rondo1
Su Sebili237
Tam Otomatik Kahve Makinesi570
Termosifon8
Ütü20Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
