Siemens Kurutma Makinesi Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili... servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı
Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili... servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadı
2024 yılında Siemens IQ700 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve Kayseri Asil Siemens yetkili servis tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kurutma makinesi için 2 yıl içerisinde servis bakımı yapılması gerektiği söylendi ve bu bakım için benden 2.390 TL ücret talep edildi. Ben de bu
Siemens IQ500 kurutma makinesini, diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağına güvenerek Kocaeli ...İzmit’te kullanmak üzere aldım. Ancak makineden çıkan çamaşırlarda uzun zamandır çok rahatsız edici, kötü bir koku oluyor. Yumuşatıcı kullanmama rağmen çamaşırlar güzel kokmak bir

Siemens markalı kurutma makinemizi aldığımızda, makineyle birlikte bakım hizmeti de satıldı. Biz bu hizmeti, gerektiğind...e servis gelip makineyi kontrol edecek ve bakımını yapacak şeklinde anladık ve buna güvenerek ek ücret ödedik. Yaklaşık 2,5 yıl önce ilk makine kurulumu sırasında satın aldığımız
19.06.2025 tarihinde Siemens kurutma makinem e24 hata kodu verdiği için Siemens müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtır...dım ve cihaz Ankara Sincan Siemens yetkili servisine gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda pompa değişikliği yapılması gerektiği belirtilerek hem pompa değişimi hem de yıllık iç t
Yaklaşık 4 ay önce, 20 Kasım tarihinde Kadıköy Çiftehavuzlar Siemens bayisinden Siemens WQ45B2A0TR/4 model çamaşır kurut...ma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, çamaşırları türlerine göre ayırmama rağmen ya ıslak ya da çok nemli şekilde çıkıyor. Bugüne
Yozgat Siemens bayisinden, kaliteli bir ürün diye özellikle övülerek tanıtıldığı için aldığım Siemens marka kurutma maki...nesi sadece 1,5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır düzgün kurutmuyor. Bu nedenle Siemens yetkili servisini çağırdık. Servis, filtrenin tıkandığını, bunun garanti kapsamına g
Yaklaşık bir ay önce Kırklareli’ndeki Siemens yetkili bayisi G***** Satıcısı’ndan taksitli olarak Siemens WQ43J2C0TR IQ5...00 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk kurulum sırasında makinenin kartının yanık olduğunu tespit etti. Sıfır alınan bir ürü
Aralık 2024 tarihinde aldığım Siemens marka kurutma makinesinden kısa süre sonra ses gelmeye başladı ve yaklaşık bir ay ...içinde motoru değiştirildi. Ancak motor değişiminden sonra bu kez makine doğru düzgün kurutma yapmamaya başladı. Bu şikayet üzerine Siemens Ankara Sincan yetkili servisine başvurd
Siemens WT45W420TR 9 kg A++ kurutma makinesini yıllardır kullanıyorum ve 2022’den bu yana her yıl aynı dönemde su tankı ...uyarısı veriyor. Sorunun nedeninin bakım olduğu ve bakım yapılması gerektiği söyleniyor. Makine her yıl bakıma gidiyor, geri getiriliyor ama tam bir yıl dolduğunda yine aynı hatayı
Ekim–Kasım 2023 döneminde, hem ürün kalitesine hem de satış sonrası desteğine güvenerek Siemens marka WQ41G200TR model k...urutma makinesi satın aldık. Cihazımızı sorunsuz kullanırken, bir anda çamaşırları kurutmamaya başladı. 8 Nisan tarihinde adresimize gelen yetkili servis, yaptığı ilk kontrolde kom
25.05.2024 tarihinde, Siemens WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, c...ihazın düzenli bakım gerektirdiğini söyleyerek bana ek bir bakım paketi sattı ve bakım zamanı geldiğinde aranacağımı belirtti. Ancak yaklaşık iki yıla yakın süre geçmesine rağmen t
Yaklaşık 2 yıl önce Siemens IQ700 WQ45B2A0TR kurutma makinemizin kurulumu, Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. K...urulum için gelen görevli, bakım sözleşmesi yapmayı teklif etti, 2 yıl dolduğunda bakımı yapacaklarını ve süreci kendilerinin takip edeceğini, süre sonunda bizimle iletişime geçip
Siemens marka kurutma makinesinde kurulum esnasında gördüğüm orta gövde düşüklüğü ve temizleme kapak paneli açılmaması d...urumunu kurulumu yapan teknik servise söyledim, Siemens'i bu şekilde ürettiğini söylediler, bugün aradılar sıfır bir cihazda ayar yapılacakmış, asla kabul edilebilir bir durum deği
Yaklaşık 11 ay önce aldığımız Siemens q300 kurutma makinesinin ilk kurulumunda, evde gider hattı olmadığı için montaj ya...pılamadı ve cihaz bize tahliye hortumu bırakılmadan teslim edildi. Bu süre boyunca makineyi gidersiz şekilde kullanmak zorunda kaldık. 16 Mayıs 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’
Siemens marka çamaşır ve kurutma makinesi kullanıcısıyım. Cihazları İzmir’deki bir bayiden yaklaşık 3 ay önce satın aldı...m. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle çamaşır makinesi kıyafetlerime zarar vererek delik oluşmasına sebep oldu. Bu durum nedeniyle
"Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi iletiyorum hızlı dönüşleri ve ilgileri için."
2022 yılında Tokat Merkez’de bulunan dms Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Siemens WT45W420TR model kurutma makinesi satın ...aldım. Cihaz garanti süresi içinde 4 kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Ürün her servisten gelişinde biraz daha yıp
Yaklaşık iki yıl önce Siemens markalı kurutma özellikli çamaşır makinesi satın aldık. Kuruluma gelen Ankara Yenimahalle ...bölgesine bakan yetkili servis elemanı, iki yıl sonra ücretini ödediğimiz takdirde bir bakım hakkımız olduğunu söyleyerek bu hizmeti önerdi. O dönem fiyatı uygun olduğu için kabul
2019 yılında Siemens kalitesine ve IQ700 serisinin “Premium” konumlandırmasına güvenerek, Almanya üretimi WT45W562TR/08 ...kodlu kurutma makinesini tercih ettim. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak aldım. Garanti süresi bittikten sonra bile cihazı korumak ve ömrünü uzatmak amacıy
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
2022 yılında güvenerek satın aldığım Siemens IQ500 model kurutma makinem, m...aalesef bana markanın kalitesiyle ve güvenilirliğiyle hiç bağdaşmayan bir m
2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesi...nden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake
Eylül 2025 civarında Siemens bayisinden 11 kg çamaşır makinesi ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasınd...a kurutma makinesi ile çamaşır makinesini üst üste monte ettirmek istersem yetkili servisin bu işlemi ücretsiz yapacağı özellikle belirtildi. Servis ilk kuruluma geldiğinde yeni bi

Siemens markalı WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini 04.05.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ üç yıllık ga...ranti süresi içindeyken bakım için benden ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti belgesinde veya tarafıma sunulan herhangi bir belgede bakımın ücretli olacağına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82