Shell smart puan

Shell Club Smart sadakat programındaki puan kazanım oranlarıyla ilgili ciddi bir mantık hatası olduğunu düşünüyorum ve s...istemde düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Shell’in kendi açıklamasına göre 1 litre benzin veya motorin alışverişine 1 yakıt puan kazanılıyor ve 100 yakıt puanın 1 TL’ye denk ge...

Shell Club Smart 70044103112474716 numaralı kartımda yaklaşık 760 TL karşılığı puanım bulunuyordu. 1 Ağustos tarihinde b...akiyemi kontrol ettiğimde puanlarımın hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 160 TL’ye düştüğünü gördüm. Çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 1 ay önce kazandığım puanların silindiği...

Yıllardır Shell istasyonlarından yakıt alırken Shell Club Smart kartımı kullanıyorum ve her yakıt alımında puan biriktir...iyorum. Dün akşam, 29.07.2026 tarihinde kartımı kontrol ettiğimde yaklaşık 40.000 puanımın kullanım süresi dolmuş denilerek silindiğini gördüm. Bu puanlar, uzun süredir düzenli alı...

Shell’in Smart puan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yıl boyunca Türkiye genelindeki Shell istasyon...larından yaptığım akaryakıt alımlarıyla Smart puan biriktiriyorum. Ancak 27 Temmuz 2026 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yaklaşık 1250 Smar...

Shell Club Smart kartıma bağlı hesabımda biriken 22.850 puanım, 27.07.2026 tarihinde bana önceden hiçbir bilgilendirme y...apılmadan Shell mobil uygulamasında “silinmiş” olarak göründü. Puan geçmişi uygulamada yalnızca 3 ay geriye dönük görüntülenebildiği için puanların kazanım ve olası son kullanma ta...

Shell’in Çan’daki istasyonundan gelen “1 Temmuz - 31 Ağustos tarihleri arasında Club Smart kartla yapılacak ilk yakıt al...ımına 150 TL hediye” mesajına güvenerek 1 Temmuz’da bu istasyondan 944 TL tutarında yakıt aldım. Mesajda hiçbir alt limit belirtilmiyordu, kampanyaya uygun şekilde alışverişimi yap...

Bursa Osmangazi’deki Shell istasyonunu uzun süredir tercih eden bir müşterinizim. Shell Club Smart hesabımda yüklü olan ...yakıt puanlarımı kullanmak istediğim halde istasyondaki personel nedeniyle puanlarımı bir türlü harcayamıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde istasyona giderek 56.524 yakıt puanımı kul...

Shell Club Smart üyesi olarak 1–2 Haziran 2026 tarihlerinde Mersin Silifke’deki Shell istasyonunda puan kullanımı yaptım... ve herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra yine Shell’den yakıt alışverişi yaptım ve hesabıma 25.000 Shell puan yüklendi. Shell mobil uygulamasında şu an toplam 27.887 yakıt puan...

Iğdır Merkez İlham Aliyev Bulvarı No:134 adresinde bulunan Shell Iğdır şubenizi yakıt alımı için sık sık tercih ediyorum... ve genel olarak istasyondan çok memnunum. Ancak Shell Mobil Uygulaması – Club Smart Online avantajlarını bu istasyonda kullanamıyor olması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Uygul...

Shell Club Smart kartıma özel 18 Haziran – 1 Temmuz tarihleri arasında 2.700 TL ve üzeri alışverişe 30.000 yakıt puan ka...mpanyasıyla ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. 24 Haziran’da Denizli Pamukkale Cumhuriyet bölgesindeki Shell istasyonundan yaklaşık 2.800 TL tutarında yakıt aldım, ancak kampanya ...

Kayseri M***** Y********* Bulvarı'ndaki Shell istasyonunda bugün Club Smart kartımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Önce kasada kartımı sorduğumda hesabımda 198 TL değerinde puan olduğu söylendi. Buna güvenerek işlem yaptım ancak sonrasında sadece 2 TL’lik mazot verilip puanımın bu...

Shell istasyonlarında uzun süredir Club Smart kartıma tanımlı 35.000 yakıt puanımı kullanamıyorum. Araç plakam sisteme g...irildiğinde görevli, ekranda puanları göremediğini ve “puan görünmüyor” uyarısı çıktığını söylüyor, bu nedenle puanlarımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum İstanbul’daki ve ...

Yaklaşık 2 aydır ZUBİZU entegrasyonu üzerinden kazandığım Shell Club Smart ...puanlarım hesabıma yüklenmemektedir. ZUBİZU üzerinden bilgileri güncelledik...

Shell Smart kartım yaklaşık 1 aydır kapalı görünüyor ve içinde biriken 30.000 puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aka...ryakıt alımı sırasında kartımı kullanmak istediğimde puan kullanımıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “sistem izin vermiyor” denilerek net bir a...

Shell Smart Club’a kayıt olduğumda hesabıma 150.000 puan yüklendi. Bu puanl...arı biriktirip daha sonra toplu şekilde kullanmayı planlıyordum. Ancak herh...

11 Şubat tarihinde Kuşadası’nda Eryiğit Petrol Shell istasyonunda Shell Smart Club kartımdaki puanları kullanmak istedim... ancak hem uygulama şekli hem de çalışanların üslubu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımda 153 TL değerinde puan bulunuyordu ve tamamını kullanmak istediğimi belirttim. Pompacı a...

07.02.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Shell Göl Petrol istasyonundan akaryakıt alımı sırasında Shell Club Smart puan...larımı kullanmak istedim. Kasaya, 1000 TL’lik yakıt alınmasını ve puanlarımın da bu alışverişte kullanılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen pompacı depoyu 1260 TL’ye kadar dold...

Uzun süredir Shell Club Smart üyesiyim ve aracımla özellikle Kütahya merkezdeki Shell istasyonlarından düzenli olarak ya...kıt almaktayım. Son 1 yıldır yakıt alımlarımın puanlarının karta yansımadığını fark ettim. Bugün itibarıyla hesabımda birikmiş olan 32.620 puanım hiçbir gerekçe sunulmadan 120 puan...

Yakıt alımlarımı uzun süredir Batman Merkez’de bulunan Petrolkent Batman Shell istasyonundan yapıyorum. Bu istasyondan b...ana, yakıt alımlarımda indirim ve puan kazanabilmem için bir Shell Club Smart kart verildi. Kartı istasyonda ödeme sırasında kullanabiliyorum, ancak mobil uygulamaya kayıt aşamasın...

04.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Shell Bozkan Petrol istasyonunda Shell Club Smart kartımdaki puanları ...kullanarak yakıt almak istedim. Aylık 1.000 TL üst limitim olduğunu açıkça belirttim ve bu tutar kadar yakıt almak istediğimi özellikle söyledim. Buna rağmen, sistemi yeterince bil...

Shell Club Smart kartıma başka bir firmadan yaklaşık 3 ay önce aktarılan pu...anlarımın kullanımında ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Aylık sadece...

Uzun süredir Shell Club Smart kart kullanıcısıyım ve istikrarlı bir şekilde yakıt alarak puan biriktiriyordum. İstanbul ...Beylikdüzü Shell istasyonunu aktif olarak kullanıyorum. Geçen haftaya kadar Shell telefon uygulamasında yaklaşık 335.000 civarında yakıt puanım görünüyordu. Bugün kontrol ettiğimde...