to read complaints and reviews, or file yours.İğdır Shell Şubesinde Club Smart Avantajları Kullanılamıyor
Iğdır Merkez İlham Aliyev Bulvarı No:134 adresinde bulunan Shell Iğdır şubenizi yakıt alımı için sık sık tercih ediyorum ve genel olarak istasyondan çok memnunum. Ancak Shell Mobil Uygulaması – Club Smart Online avantajlarını bu istasyonda kullanamıyor olması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Uygulamadaki sanal Club Smart kartımın okunarak puan ve kampanya gibi avantajlardan yararlanmak istiyorum. İstasyondaki çalışanlarla durumu paylaştığımda, bu şubede sistemin kullanılmadığını, bu konuda bilgileri olmadığını, ancak yardımcı olmak isteyeceklerini belirttiler. Buna rağmen istasyonda uygulama ve kart kullanımına yönelik herhangi bir işlem yapılamadı.
Shell markasını ve ilgili istasyonu severek tercih etmeye devam etmek, aynı zamanda diğer Shell istasyonlarında olduğu gibi bu şubede de Shell Mobil Uygulaması ve Club Smart Online avantajlarından faydalanmak istiyorum. Iğdır’daki bu istasyonda da sistemin aktif edilmesi ve sanal Club Smart kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli çalışmanın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
